- 【事業内容】
- ■フィールドサポート PCクライアント導入、レイアウト変更に伴うPCの移設、サーバマシンのキッティング、ルータ・モデム・無線LAN導入・設定 ■常駐サポート ヘルプデスク、事務スタッフ（データ入力、他）、Web開発、プロジェクト管理スタッフ ■システム保守 ソフトウェア、ハードウェア、定期点検、ユーザー対応
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | ヘルプデスク ★未経験OK！残業ほとんどなし。 クライアント先である様々な企業の情報システム部などに常駐し、ITインフラに関わる様々なサポートを行ないます。「PCの調子が悪いのですが…」といった問合せに対応するヘルプデスク業務を中心に、オフィスの引越し、1000台単位のパソコンの入れ替えなど、プロジェクトは多種多様です。※研修は基本的にクライアント先でのOJTにて行ないます。 ※経験の浅いうちは先輩社員と同じプロジェクト先での勤務となりますのでご安心ください。 ＜具体的には＞ ■ヘルプデスク業務（障害や、システムの使用方法についての問合せ対応） ■端末やサーバといった機器類の設置設定、変更、追加、増設 ■PCの増設・移設・撤去対応、ソフトウェアの導入支援 ＜クライアント先、プロジェクトが多様。スキルの幅が広がります＞ クライアント先のチームにサポート要員として加わることもあれば、自身がプロジェクトの管理者として指示出しを行なうこともあります。プロジェクト期間は3ヵ月～半年のものを中心に1年以上のものなど様々。取引先も「プリンターメーカー」「大手販売会社」「カード会社」「建設会社」など多岐にわたり、規模もヘルプデスク部門を設置していない中小企業から、東証一部上場企業、外資系企業と多種多様です。 ＜プロジェクト例＞ ■ヘルプデスク部門を設置していない先で、当社スタッフが丸ごと業務を代行 ■クライアント先の全国拠点に対してのネットワークの設定変更、セットアップ ■サポート期間切れに伴う、数千台規模のPCのOS更新作業 ■会社の移転に伴う、システム移転のサポート ※以上の「常駐サポート業務」の他に「システム保守業務」「フィールドサポート業務」といった様々なフィールドを5年～10年ごとにローテーションします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問＞職種・業種未経験者、第二新卒者、歓迎します。 ■PCを使った実務経験のある方 ヘルプデスク業務でなくても、たとえばExcelを使ってデータの集計・管理をしていたといった方であれば、充分、スキルを身に付けていける環境です！ |
| 募集背景 | 当社は2003年の設立以来、「フィールドサービス業務」「常駐サポート業務」「システム保守業務」を3本の柱にITインフラサポート事業を展開。他社の一歩先を行く、お客様の要望を一歩超える、そんな仕事に対する丁寧な姿勢が評価され、営業活動をほとんどしていないにも関わらず、順調に業績を伸ばしております。今後も事業拡大のサービス向上をめざし、2023年までに従業員100名、売上高10億円という目標を掲げまい進中。そこで、今回はそんな目標を共に追いかけてくれる新しい仲間を募集いたします。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
| 勤務地・交通 |
※転居を伴う転勤はありません。
■東京23区内の各プロジェクト先 └大手販売店、メーカー系販社、プリンターメーカーなどの情報システム部など。東証一部上場など規模の大きなクライアントも多数です。プロジェクト期間は3ヵ月～1年以上と短期から長期まで様々です。 ■本社／東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル3F 交通
■プロジェクト先
・プロジェクト先により異なる ■本社 ・JR「錦糸町駅」より徒歩10分 ・地下鉄半蔵門線「住吉駅」より徒歩10分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※プロジェクト先により、若干異なります。 ※残業はほとんどありません、月20時間以内です。 |
| 給与 |
月給25万6000円～35万2000円 ※お任せする案件によって決定します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日115日以上＞ ■月8日～10日（シフト制 ※プロジェクト先に準じます） ■祝日 ■年末年始休暇（5日） ■夏季休暇（2日） ■GW ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■交通費支給（月5万円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 |
| 配属部署 | あなたが配属されるのは、常駐サポート業務を担当する技術2部。メンバーは18名で全員が中途入社です。前職は農家さんなど、ヘルプデスクとまったく関係のない仕事をしていた人もいますよ。常駐先では、クライアントの情報システム部の方々や、派遣スタッフの方々など、様々な人たちと関わりながら仕事をしていくことになります。刺激の多い環境ですよ。 |
| 会社名 | 株式会社ピアレス |
|---|---|
| 設立 | 2003年 |
| 代表者 | 代表取締役 鈴木 謙 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 43名（2023年12月時点） |
| 売上高 | 4億2000万円（2023年2月期実績） |
| 事業内容 | ■フィールドサポート PCクライアント導入、レイアウト変更に伴うPCの移設、サーバマシンのキッティング、ルータ・モデム・無線LAN導入・設定 ■常駐サポート ヘルプデスク、事務スタッフ（データ入力、他）、Web開発、プロジェクト管理スタッフ ■システム保守 ソフトウェア、ハードウェア、定期点検、ユーザー対応 |
| 事業所 | 本社／東京都墨田区江東橋5-13-13 ナガオビル2F・3F |
| 主要取引先 | ■東日本電信電話株式会社 ■富士ソフト株式会社 ■株式会社シーエーシー ■ディーアイエスサービス＆ソリューション株式会社 ■リコージャパン株式会社 ■キヤノンITソリューションズ株式会社 ■株式会社アルファネット 他 |
| 許認可 | プライバシーマーク JISQ15001:2006（第17000363号） 一般労働者派遣事業（派13―303283） 有料職業紹介事業（13―ユ―302922） 古物商（第307730808148号） 貨物軽自動車運送事業 |
| 企業ホームページ | https://peerle.co.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社ピアレス 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/peerle_saiyo |
株式会社ピアレスのヘルプデスク ★未経験OK！残業ほとんどなし。（747451）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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