| 仕事内容 | 事務スタッフ インターネット回線を中心とした通信機器の契約・工事に関するサポート業務をお任せします。データを入力するだけでなく、お客様と電話で工事日のスケジュールを調整したりするなど、人と話すことの多い仕事です。【仕事の流れ】 ※下記工程の▼の部分をご担当いただきます。 ▽契約獲得 営業・オペレーターが電話でお客様にインターネット回線をはじめとした携帯電話などのサービスをご提案します。 ▽契約手続き 契約が決定したら、二次対応をする担当者が、システムにお客様情報やサービス内容を入力。 ▼工事日の調整 ここからがあなたの出番。お客様情報が入力されたら、すぐに工事希望日をチェック。専用のシステムを見て、業者の予定を押さえます。他の企業からの依頼も入ってくるので、スピーディーに対応しましょう。 ▼お客様との調整 希望の日にちでスケジュールを押さえることができたら、お客様に日時をご案内します。都合がつかない場合は、「◯日の★時からはいかがですか？」と別の日時をご提案します。お客様にご了承いただいたら工事日を確定させ、次の依頼に対応します。 ※1日10件、多い時で40件程度の依頼に対応します。 ※「都合がつかないなら契約は見直したい」など、お客様から別のご相談があった場合は、担当の営業に引き継ぎます。 【ひとり立ちまで】 まずは業務で使うシステムの操作方法に慣れていきましょう。「ここのボタンをクリックしてみて」と先輩が横で指示を出すので、少しずつシステムの操作方法を覚えていきましょう。インターネットを使うことができればすぐに慣れるはずですよ。お客様へのご説明の仕方も、先輩と一緒に覚えていきましょう。1ヶ月程度あれば、一人で一通りの業務ができるでしょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
＜通信業界・事務スタッフ未経験の方、第二新卒の方、歓迎します！＞ ★インターネットを見ることができるレベルのパソコン操作ができる方。 ★学歴不問。 |
| 募集背景 | 通信インフラのコンサルティングや情報通信機器の販売など通信に関わる幅広い事業を展開している当社。今では従業員数は約500名、設立以来、着実に成長を遂げてきました。今回は各営業所の中でもひときわ盛り上がっている広島営業所の募集。インターネット回線の工事の手配やスケジュール調整をしていただく事務を、2名程度募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中は契約社員となり、試用期間終了後に正社員となります。給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
広島営業所／広島市中区立町2-29 朝日日通広島ビル7階
◎転勤はありません。 交通
広電本線「立町駅」より徒歩1分
|
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間／休憩1時間） ※残業は平均して、1日1時間程度。定時で退勤できることも多いです。水曜日はノー残業デーです。 |
| 給与 |
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮し、当社規定により決定します。 ※上記月給額には月34時間分の固定残業手当が含まれます。 |
| 休日休暇 | ■週休2日制（土・日・祝 ※月7～10日／土曜日は社内カレンダーによる) ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ※年間休日106日 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年4回（2月、5月、8月、11月） ■賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績2ヶ月分 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当（34時間分は月給に含まれており、それを越えると別途手当が支払われます） ■通勤手当全額支給 ■住宅手当（月3万円）※社内規定による。 ■家族手当（配偶者：月5000円、子ども一人につき：月3000円） ■皆勤手当（月1万円） ■職能手当 ■役職手当 ■退職金 ■社員旅行 年1回（会社全額負担による海外旅行※業績連動） ■赴任手当 ■慶弔見舞制度 ■借上社宅あり（遠方からの通勤者には借上寮用意） ■確定拠出年金（補助制度あり） ■中堅社員研修（入社1～3年目対象で、チームリーダー昇格時） ■スキルアップ研修 ■決算賞与年1回（9月 ※10万円程度／業績により変動） ■産休・育休制度（実績あり） ■育児休業後、短時間勤務制度 |
| 一緒に働くメンバー | 広島営業所には、43名のメンバーが勤務しています。平均年齢は30.6歳と若い組織です。男性9名、女性34名です。営業・オペレーターとして電話でお客様へのご案内を行なっているのが35名程度、そのうち正社員は5名です。また事務として業務のサポートをしているのが5名、正社員は1名です。キャリアや雇用形態にかかわらず、とにかくみんな仲良し。みんなでランチをしたり飲みに行ったりと、何でも話せる関係です。 |
| 会社名 | 株式会社東名 |
|---|---|
| 設立 | 1997年12月12日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 山本 文彦 |
| 資本金 | 65,972千円 |
| 従業員数 | 連結305名（他、臨時雇用者180名） 単体279名（他、臨時雇用者177名） ※2018年11月30日 |
| 売上高 | 98億9,400万円（2018年8月期実績） 79億2,463万円（2017年8月期実績） 48億7,900万円（2016年8月期実績） |
| 事業内容 | ■オフィス光119事業 中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供 インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供 ■オフィスソリューション事業 電力販売取次サービス エコソリューション Webソリューション 情報端末機器販売・セキュリティ オフィス用品通販 ■ファイナンシャル・プランニング事業 来店型ショップによる保険代理店 |
| 事業所 | 【本社】 三重県四日市市八田二丁目1番39号 【支店・営業所】 ■営業本部：名古屋支店／愛知県名古屋市西区名駅二丁目27番8号 名古屋プライムセントラルタワー8階 ■札幌コールセンタ／北海道札幌市中央区北三条西二丁目2番地1 日通札幌ビル5階 ■新宿支店／東京都新宿区西新宿六丁目5番1号 新宿アイランドタワー4階 ■広島営業所／広島県広島市中区立町2番29号 朝日日通広島ビル7階 ■福岡営業所／福岡県福岡市中央区天神一丁目6番8号 天神ツインビル8階 |
| 関連会社 | ■株式会社岐阜レカム（情報通信機器販売事業） ■株式会社コムズ（オフィス機器などのWebコンサルティング事業） |
| 主要取引先 | ■東日本電信電話株式会社（NTT東日本） ■西日本電信電話株式会社（NTT西日本） ■エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 ■株式会社エフティグループ ■株式会社大塚商会 ■レカムジャパン株式会社 ■損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 ■東京海上日動あんしん生命保険株式会社 ■三井住友海上あいおい生命保険株式会社 ■メットライフ生命保険株式会社 ■オリックス生命保険株式会社 ■ソースネクスト株式会社 ※順不同 |
| 許認可登録 | ■第二種電気通信事業者（C-09-526） ■一般労働者派遣事業（般24-010027） ■古物商許可番号／三重県公安委員会 第551120076600号、愛知県公安委員会 第541051003300号 |
| 企業ホームページ | https://www.toumei.co.jp/ |
株式会社東名の事務スタッフ（746167）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。