販売スタッフ <百貨店内の店舗での、時計やメガネの接客販売です>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/12/21 - 2016/01/24)
販売スタッフ <百貨店内の店舗での、時計やメガネの接客販売です>
正社員契約社員業種未経験OK残業月20h以内転勤なし
人生の節目を彩る”時計選び”をお手伝い。
――頑張った自分へのご褒美に。
――就職祝いに息子にプレゼントしたい。
――結納返しの記念品を選びに来た。
私たちは、お客様の人生に寄り添い、想い出に残る時計を提案しています。
「息子へプレゼントしたいけど、どれが似合うかわからない…」という方には、男性社員の腕に実際に時計をはめてご覧いただいたり、「アウトドアへよく出かける」というお話をしてくださった方には、防水機能つきの時計をご紹介したり。
型にはまった接客ではなく、一人ひとりのお客様に合わせた”おもてなし”を大切にしています。数時間、ときには何日にもわたり、時間をかけてお客様と向き合っているのです。
自分が担当するブランド以外の時計も幅広くご提案できること。個人毎の厳しい売上ノルマは課していないため、値段に関わらずお客様に合うものを紹介できること。これらも、クロノスが「本当に良いもの」を提案できる理由です。
あなたが培ってきた販売・接客の技術をさらに磨ける環境が、ここにはあります。百貨店を舞台に”人生の節目を彩る時計選び”をサポートしませんか。
募集要項
仕事内容 |
販売スタッフ <百貨店内の店舗での、時計やメガネの接客販売です> <全国の百貨店に出店している、当社の売場にてご活躍ください> 国内・海外の有名ブランドの時計やメガネなどを扱います。一人ひとりとじっくり向き合うスタイル。自分の接客によって、お客様が喜んでくださる醍醐味を感じられます。
【具体的な仕事内容】 接客、顧客管理、在庫管理をはじめ、お礼状の作成・DM発送、百貨店で開催されるフェアの企画まで。お客様に心から満足していただける質の高いサービスをお届けしましょう。
★接客の特徴 成人式や記念日など、なにかしらの節目で来店される方が多いです。1日の来客数は一番多い店舗で100~150名ほど、一人あたり10~15名ほどを担当します。お客様の年齢層は30~60代が中心。店舗にもよりますが、新規のお客様は6割、常連のお客様は4割ほどです。
※お客様が求められているものを把握しましょう。1時間以上お話することも珍しくありません。店舗内はブランドごとにコーナーを設けており、スタッフは担当を持っています。担当以外の商品をお勧めすることもあります。
※近年、外国からのお客様が急増中。百貨店には多言語対応できるコンシェルジュが常駐している場合が多いですが、簡単なやり取りであれば対応していただきます。英語や中国語で接客できる方は、語学スキルを活かしていただけます。
【入社後の流れ】 まずは担当商品の知識をつけましょう。ブランドコンセプトや商品知識を深め、1点1点丁寧にご説明してください。分からないことは、サポートし合う風土があります。ゆくゆくは、どのコーナーも担当できるようになってください。
■売場には時計の修理受付コーナーがある店舗もあります。 時計の電池交換や修理が目的のお客様も多くいらっしゃいます。お待ちの間にショーケースをご覧になる方にも、丁寧なおもてなしをお願いします。 |
応募資格 |
高卒以上業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<高卒以上>業界未経験者、第二新卒の方、歓迎いたします! ■販売・接客経験をお持ちの方(経験年数不問) └ホテルやカフェでの接客サービスを手がけていた方など。 ★時計、メガネ、洋服・カバン・靴・小物などのアパレル商品、筆記具、カメラ、雑貨、食材など、扱ってきた商品ジャンルなどは不問です。
|
募集背景 |
■事業拡大に向けた組織強化のため、積極採用を行ないます。 セイコーホールディングスグループの一員として、時計やメガネを扱う当社。あらゆるブランドの商品をお客様にご案内しています。今後は、よりお客様へのサービスの質を向上させると共に、店舗拡大や新規出店も視野に入れ、さらなる成長を図りたいと考えています。そこで今回、クロノスの販売スタッフとしてご活躍くださる新メンバーを募集します。採用予定人数は10~15名。積極的な採用を行ないたいと考えていますので、ぜひご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員または契約社員(3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与、待遇に変わりはありません)
※雇用形態は、経験・能力を考慮し、決定します。 ※雇用形態による、入社時の給与の差異はございません。 ※待遇については『福利厚生』欄をご参照ください。
★契約社員からスタートの場合、正社員登用制度あり。1年後から登用の機会があります。勤務実績などを評価しての登用となります。 ★その他、面接時に詳しくお伝えします。 |
勤務地・交通 |
■下記いずれかの店舗の時計売場への配属となります。 ※高島屋日本橋店・横浜店・京都店、阪急梅田店では時計修理受付コーナーへの配属もあります。 ※メガネ販売は阪急梅田店でのみの募集です。 ※勤務地はご本人の希望や通勤時間を考慮します。 ※エリア内での店舗異動あり。転居を伴う転勤は原則としてありません。
◎伊勢丹 新宿店/浦和店/相模原店/新潟店
◎三越 札幌店/名古屋店
◎高島屋 日本橋店/新宿店/横浜店/玉川店/柏店/立川店 大阪店/泉北店/京都店
◎阪急百貨店 梅田店
◎福屋 八丁堀店/広島駅前店
交通
店舗により異なります。各店舗とも、各主要駅付近です。
|
勤務時間 |
シフト制/実働7時間30分(出店先の百貨店の営業時間に準じます) ★残業は1ヶ月あたり5時間~10時間程度と、ほとんどありません。 ※繁忙期はクリスマス、年末年始、卒業・入学シーズン、ボーナス商戦の時期です。
【シフト例】9:30~18:30/11:10~20:10 |
給与 |
固定給制 月給18万円~30万円 ※前職給与や能力、スキルを考慮して決定します。 ※残業が生じた際は、別途、時間外勤務手当を支給いたします。 |
休日休暇 |
<年間休日112日> ■週休2日制(月9~10日) ※シフト制となります。スタッフみんなで話し合った上で決定しています。 ■年次有給休暇、特別休暇
※連休の取得も可能!有給休暇を利用し、海外旅行に出かけるメンバーもいます。 |
福利厚生・待遇 |
【 正社員・契約社員共通 】 ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■定期健康診断(年1回) ■報奨金制度(年2回) ■育児休業制度、育児短時間勤務制度 ■介護休業制度、介護短時間勤務制度
【 正社員 】 ■定期昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(7月・12月) ■前払退職金 年1回(4月) ■従業員持株会 ■財形貯蓄制度 |
教育制度 |
まずクロノスにおける業務内容や商品知識を身につけます。商品知識は技術講習会やブランド研修でじっくり学び、接客や在庫管理などはOJTで上司や先輩がお教えします。入社1週間ほどでスムーズに接客を手がけられるでしょう。
★ベテラン講師による接客や電話応対のロールプレイング研修もご用意。 店舗でのOJTのみだと知識に差が出がち。入社3年目までには年2回、合計6回の集合研修を実施。全社員の接客レベルを上げるためにも、定期研修を行なっています。研修は2日構成で、1日目には商品知識を、2日目には外部講師を招いて接客・販売の知識を深めます。少しずつ知識を習得し、接客スキルを身につけていきましょう。 |
配属部署 |
新卒で入社したメンバーや、前職はアパレル業界にいたという中途入社メンバーなど、様々な仲間がいます。落ち着いた雰囲気のお客様と接するせいか、どちらかと言えば穏やかな性格のメンバーが多いかもしれません。一緒にいろんなことを学んでいきましょう。教えあう風土が根付いているので、ご安心ください。
※勤務実績や適性により、本社スタッフへの異動のチャンスもあります。 |
株式会社クロノスの販売スタッフ <百貨店内の店舗での、時計やメガネの接客販売です>(745769)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。