- 【事業内容】
- 宿泊主体型ホテルの運営（全国に19店舗、海外に2店舗を運営）
勤務地
特長
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| 仕事内容 | ホテルスタッフ（夜勤） 西鉄ホテルズが運営する銀座または日本橋のホテルにて、夜勤での接客対応をお任せしていきます。最初の1ヵ月ほどは日勤で仕事の流れを覚え、少しずつ夜勤の業務を担当。慣れるまでは先輩と仕事を進めていきましょう。【具体的には】 ・予約受付や電話応対 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・フロント対応 ・お客様情報のPC入力 ・引継ぎ等の資料作成 ・経理業務（チーフ昇格後） ・カンタンな朝食準備（日本橋のみ） など 【大まかな仕事の流れは…】 ▼16時に出勤し、日勤スタッフから引継ぎ ▼しばらくはフロントにてお客様対応 ▼夜になって落ち着いてきたら、書類作成などの事務業務 ▼早朝はチェックアウトなどのフロント対応 ▼日勤スタッフに引き継いで退社！ というのが大まかな流れ。間に交替で3時間の仮眠も取ります。常に社員複数名が働いているので、お互いにフォローして仕事にあたってください。アメニティプランなどの企画・提案も歓迎です！ ※8時～11時くらいまで、チェックアウトでお客様対応が集中します。 ※まれに電球の付け替えやTV・冷蔵庫の故障などに対応するケースがあります。 【客室数・客層は…】 西鉄イン日本橋／263室、金融街ということもあり、ビジネスのお客様がメイン。 ソラリア西鉄ホテル銀座／209室、海外のお客様の観光利用がメイン。 【入社後～将来のキャリアについて】 入社後まずは基礎的な業務の流れを覚えるところから。その後、マナー研修を始めとする各種研修をご用意。チーフや主任、副支配人、支配人、総支配人などにステップアップしていきます。もちろん給与もアップ！早ければ1年でチーフ昇格することもあります。どんどん任せていく社風なので、ぜひ積極的にチャレンジしてください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
高卒以上 ＜未経験者、第二新卒者、既卒者、歓迎！＞ ★職種経験・業種経験などは一切問いません。 ★社会人経験も不問です。 ※入社時点ではマナー等の知識がなくても大丈夫です。「ホテルだから」と身構えず、興味をお持ちであればぜひご応募ください！ ※外国のお客様がいらっしゃいますので英語力があると活かせますが、必須ではありません。（実際に全く喋れないというスタッフも活躍しています） |
| 募集背景 | 福岡県を基盤に鉄道路線、バス路線などの路線網を持つ西日本鉄道株式会社の100％出資子会社である当社。全国に15のホテルを運営し、安定した経営を続けています。法人企業様との提携なども行なうなど、多くのお客様に利用いただいています。新規出店の計画も順調に進んでおり、2015年秋には韓国・2016年秋には京都・2018年にはタイに出店予定。このように海外にも積極的に進出していきます。今回の募集は組織強化による増員募集です。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※6ヶ月間の試用期間があり、その間の雇用形態はアルバイトとなります。 ★正社員登用制度あり。詳しくは【福利厚生】欄をご覧ください。 |
| 勤務地・交通 |
西鉄イン日本橋／東京都中央区日本橋小舟町15-18
ソラリア西鉄ホテル銀座／東京都中央区銀座4-9-2 ※勤務地は希望を考慮して決定します。 交通
西鉄イン日本橋／東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「人形町駅」A5出口より徒歩3分
ソラリア西鉄ホテル銀座／東京メトロ日比谷線・都営地下鉄浅草線「東銀座駅」より徒歩1分、各線「銀座駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均実働40時間以内） ※シフト例…16：00～翌12：00（休憩1時間・仮眠3時間） ※別途、日勤枠のご案内も可能です。お問い合わせください。 |
| 給与 |
固定給制 月給18万円以上（地域手当含む）＋夜勤手当 ※経験や能力などを考慮し、当社規定により決定します。 【試用期間中の給与】 時給制1050円以上（22：00～5：00は25％アップ） 年収例
280万円／24歳（経験2年）
350万円／30歳（経験8年） 530万円／46歳（経験10年） |
| 休日休暇 | ■休日：シフト制、月8～9日 ■休暇：有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ※有給休暇の消化を推進しており、消化率は90％以上。5日以上の連続休暇も取得可能です。 【お休みの取得イメージ】 たとえば日曜に休みを取る場合は… ▼土曜12時まで勤務 ▼日曜は丸1日お休み ▼月曜の夕方16時からまた出勤 というイメージです。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月） ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■制服貸与 ■年末年始手当 ■報奨金（月度予算達成金：2000～8000円） ■福利厚生制度（1人あたり年間1万円）※懇親会や慰安旅行などホテルによって使い道は異なります。 ■産休・育休制度 【下記■は試用期間終了後に適用】 ■賞与年2回（7月、12月） ■退職金 ★評価について 当社では既卒・第二新卒であっても昇進などに差がつくことなく、実力での評価を行なっています。 ★正社員登用制度（契約社員登用後半年後に受験資格を付与） 半年に1回、ペーパーテストを実施しています。 |
| 一緒に働くメンバー | 20代～30代半ばが中心となっています。販売や飲食店など、接客関係の仕事で働いていたメンバーも多く活躍中。ほとんどがホテルスタッフは未経験だったというメンバーばかりです。「英語を使った仕事をしたい」という人もいるなど、社員の志望動機なども様々となっています。 |
| 教育制度 | お客様に質問された際に答えられるように、まずは周辺地理を覚えていきましょう。合わせて予約入力の進め方といった事務作業も覚えます。その後、約1ヶ月程度は先輩社員とともに、お客様対応時に必要となる業務を身につけていきます。先輩社員をお客様と想定してシミュレーションをするなど、より実務に近い研修も随時実施。約1ヵ月後からフロントに立ち、3ヶ月ほどで業務に慣れていきます。 契約社員登用後は、マナー研修や業務改善手法の研修などを継続して実施。また、主任に昇格した後は段階別にマネジメント等を学び、ステップアップしていけます。講師つきの英語勉強会なども開いているので、ぜひ積極的に参加してください！ |
| 会社名 | 株式会社西鉄ホテルズ |
|---|---|
| 設立 | 1999年2月22日 |
| 代表者 | 代表取締役 金子 新 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 1004名（2019年1月現在） |
| 売上高 | 59億8600万円（2017年3月期実績） 56億217万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | 宿泊主体型ホテルの運営（全国に19店舗、海外に2店舗を運営） |
| 事業所 | 本社／福岡市中央区天神1丁目16番1号（西鉄イン福岡内） 西鉄イン天神／福岡市 西鉄イン小倉／北九州市 西鉄イン心斎橋／大阪市 西鉄イン黒崎／北九州市 西鉄リゾートイン別府／別府市 西鉄イン日本橋／東京都 西鉄イン新宿／東京都 西鉄ホテルクルーム博多／福岡市 西鉄イン福岡／福岡市 西鉄イン高知はりまや橋／高知市 西鉄イン蒲田／東京都 西鉄イン名古屋錦／名古屋市 西鉄リゾ－トイン那覇／那覇市 ソラリア西鉄ホテル銀座／東京都 ソラリア西鉄ホテル鹿児島／鹿児島市 ソラリア西鉄ホテル京都プレミア三条鴨川／京都市 西鉄ホテルクルーム名古屋／名古屋市 西鉄グランドホテル／福岡市 ソラリア西鉄ホテル福岡／福岡市 他、韓国に2店舗あります |
| 沿革 | 1967年（株）西鉄グランドホテル設立 1969年西鉄グランドホテル開業 1988年（株）ソラリア西鉄ホテル設立 1989年ソラリア西鉄ホテル開業 1999年（株）西鉄ホテルシステムズ（ホテル経営）、（株）西鉄イン（ホテル運営受託）設立 (株)西鉄ホテルシステムズが(株)西鉄グランドホテルを吸収合併、同時にホテル運営受託会社として、新たに（株）西鉄グランドホテル設立 西鉄イン天神開業、西鉄イン小倉開業 2000年西鉄イン心斎橋開業 2001年西鉄イン黒崎開業 2003年西鉄リゾートイン別府、西鉄イン日本橋開業 (株)西鉄グランドホテルが(株)ソラリア西鉄ホテルを吸収合併、商号を（株）西鉄シティホテルへ変更 |
| 沿革 | 2005年西鉄イン新宿開業 2006年西鉄イン博多（現：西鉄ホテルクルーム博多）開業 2007年西鉄イン福岡開業 2008年西鉄イン小倉新館増設、西鉄イン高知はりまや橋開業 2009年西鉄イン蒲田開業 2010年西鉄イン名古屋錦開業 2011年西鉄リゾートイン那覇、ソラリア西鉄ホテル銀座開業 （株）西鉄インの商号を株式会社西鉄ホテルズへ変更 2012年ソラリア西鉄ホテル鹿児島開業 2016年西鉄ホテル クルーム 博多 リブランドオープン（旧：西鉄イン博多） 2017年ソラリア西鉄ホテル京都プレミア 三条鴨川開業 2018年（株）西鉄シティホテルと株式会社西鉄ホテルズが合併 2019年西鉄ホテル クルーム 名古屋開業 |
| 企業ホームページ | http://www.n-inn.jp/hotels/nihonbashi/index.php |
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