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携帯ショップの販売スタッフ ★社会人のイロハから教えます。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/11/26 - 2015/12/30)

携帯ショップの販売スタッフ ★社会人のイロハから教えます。
正社員職種未経験OK業種未経験OK内定まで2週間転勤なし
現場で一人悩んで学ぶ。1年間先輩のもとで学ぶ。
どっちが安心?
入社早々に現場に出て、やりながら学ぶ。販売・接客の仕事では少なくありません。ただ、それだと一人悩むことが多くなるんですよね。その点、当社の教育期間は1年間。基礎から時間をかけて教えていきます。

最初の3日間は本社研修。新卒社員を迎えるように、ビジネスマナーから教えます。配属後は、講義のように学べる座学や、先輩をお客様に見立てた練習から経験。商品知識をはじめ、様々なシチュエーションによる接客スキルを身につけていきましょう。少しずつ実践にもチャレンジして仕事に慣れてもらう予定です。

3ヶ月もすれば一通りの業務を覚えられますが、その後も目をかけ続けていきます。お客様の要望を踏まえて積極的に提案できるようになるまで、しっかりと。

ここまで教育に注力しているのは、携帯販売しかできない人になってほしくないからなんです。社会に出るといろいろ求められますからね。「問題解決力」「折衝力」「提案力」「コミュニケーション力」「時間管理能力」といったどんな仕事にも活きる力をきちんと身につけてほしいと思っています。

募集要項

仕事内容
携帯ショップの販売スタッフ ★社会人のイロハから教えます。
ご来店されたお客様の要望に合わせて、プランや操作方法を説明したり、携帯電話を販売したりする仕事です。入社後は、ビジネスマナーをはじめ、接客方法、商品知識などを充分に学んでから実務にチャレンジできるので、安心して始められます。

■どんなお客様?
例えば、「もっと安いプランに変えたいんですけど」という学生さん、「見覚えがないマークが表示されて、消し方がわからない」という主婦の方、「スマホに変えたい」というおじいちゃんなど。老若男女様々な方がご来店されます。

■どんな仕事?
お客様の要望に合わせて、プランや操作方法の説明、携帯電話の販売などを行ないます。「こういう要望にはこうやって対応しよう」といったマニュアルがあるので、安心して進められるはずです。まずは、的確に対応できるようになりましょう。

<半年くらい経験を積んだ後には…>
こちらから提案して「こんな方法があったんだ」とお客様に”気付き”を与えられるようになっていってください。そのためには、お客様の生活スタイルや家族構成などをしっかり聞くことが大切です。「お客様の使い方ですと、このプランがオススメですよ」などと提案できると、「ぜひ、そうさせてもらいます。ありがとう」と満足していただけます。

※電話で寄せられた質問に答えたり、店内でディスプレイを見ているお客様に商品を説明したり、顧客や在庫の情報を入力したりすることもお願いします。

※平日に対応するお客様の数は1日あたりソフトバンクやワイモバイルのショップで約5組、ドコモショップで約10組。休日はその倍の数です。1人に業務が集中しないようにスタッフみんなで協力して進めていきます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

<未経験者、第二新卒者、歓迎!>
■高卒以上 ■39歳まで

※入社後は1年と時間をかけて、独り立ちまでサポートしていきます。
※若年層の長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、対象年齢を定めています。
募集背景 静岡県内に8店舗の携帯ショップを展開している当社。地域に根差してきたことで、今ではプロモーションを行なわなくてもたくさんのお客様にご利用いただけています。今後は、サービスをより充実させ、若手社員のキャリアアップのチャンスも増やせるように、さらに店舗規模の増大に挑戦していく考えです。そこで、組織体制を整えるため、新しいメンバーを募集することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
静岡県(浜松市中区、浜松市浜北区、湖西市、静岡市、富士市)にある携帯ショップ
★転居を伴う転勤はありません。
★U・Iターン歓迎です!
★希望勤務地を考慮して決定します。

<携帯ショップ>
ソフトバンク浜松東/浜松市中区船越町54-10
ソフトバンク浜松南/浜松市中区森田町205-1
ソフトバンク湖西/湖西市鷲津1201-2
ソフトバンク浜北/浜松市浜北区本沢合795
ソフトバンク静岡松富/静岡市葵区松富1-14-24
ソフトバンクテレ静前/静岡市駿河区聖一色204-7
ドコモ富士厚原/富士市厚原65-5
ワイモバイル浜北/浜松市浜北区平口2861
交通
ソフトバンク浜松東/遠州鉄道「助信駅」より徒歩約15分
ソフトバンク浜松南/遠州鉄道「新浜松駅」よりクルマで約4分
ソフトバンク湖西/JR東海道本線「鷲津駅」より徒歩約10分
ソフトバンク浜北/遠州鉄道「遠州小林駅」より徒歩約3分
ソフトバンク静岡松富/静岡鉄道静岡清水線「新静岡駅」よりクルマで約10分
ソフトバンクテレ静前/静岡鉄道静岡清水線「県総合運動場駅」より徒歩約7分
ドコモ富士厚原/JR身延線「入山瀬駅」より徒歩約10分
ワイモバイル浜北/遠州鉄道「遠州小松駅」よりクルマで約5分

★マイカー通勤OK!駐車場を完備しています。
勤務時間 10:00~19:00(実働8時間)
★繁忙期には帰りが遅くなる日がありますが、毎日だいたい20時頃には仕事を終えています。
給与 月給20万円以上

※別途、年2回の賞与、インセンティブ、残業手当、職能手当、皆勤手当などがあります。
※年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。
年収例
◎25歳(経験3年)/年収362万円
◎30歳(経験5年)/年収412万円

※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。
休日休暇 ◆週休2日制(月6~10日/シフト制 ★店舗ごとに予め希望を出してシフトを決定!連休にすることも可能です)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生・待遇 ◆インセンティブ制度
◆昇給年1回(10月 ※月給のアップ額は昨年度実績で3000~8000円)
◆賞与年2回(3月・9月)
◆決算賞与(業績による)
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆出張手当
◆役職手当
◆職能手当
◆皆勤手当(月1万円)
◆資格手当(ソフトバンク、ワイモバイル、ドコモの専門資格を取得すると月々手当を支給)
◆制服貸与
◆保養所あり
◆車通勤可・駐車場完備
◆産前産後休業制度・育児休業制度(取得実績あり!育児と両立させる社員が活躍中!)
配属部署 各ショップには4~12名程度のスタッフが活躍しており、全体でいうと50名(男女比率は2:8)が在籍。平均年齢は28歳です。約9割が中途入社で、前職は様々。例えば、エステティシャン、ホテルスタッフ、事務、工事作業員、アパレル販売員など。ほとんどが未経験からのスタートでしたが、充実した教育体制により、今では立派に活躍できています。エリアマネージャーや店長などの役職に就いているのは12名(男女比率は4:8)です。

また、会社全体で育児休暇を取得しやすい風土が根付いているのも特徴の一つ。実際に販売スタッフでも育児休暇を取得し、復帰した社員がいます。現在、時短勤務にして活躍中です。
入社後の教育 ▼まず3日間は本社研修。会社のこと、社会人の基礎を学びましょう。

▼各ショップへ配属後は、先輩が仕事全体の流れをはじめ、商品知識、接客時のマナー、お客様からの質問への答え方を教えていきます。先輩がお客様役となって接客の練習を繰り返し行なっていくので、少しずつ接客の進め方を覚えていけるでしょう。徐々に実践にチャレンジする機会を増やし、仕事に慣れていってください。3ヶ月もすれば、一通りの業務を覚えられるはずです。

▼その後は、先輩たちに混じって振り返り、勉強会、トレーニングを実施。入社して1年が経った時には「自信を持ってお客様にオススメさせていただきます」と提案できるようになっているでしょう。

会社概要株式会社シーエヌシー

会社名 株式会社シーエヌシー
設立 1999年10月
代表者 代表取締役 久田 泰正
資本金 1000万円
従業員数 86名(2022年11月時点)
売上高 18億6227万円(2021年8月期実績)
事業内容 ◆携帯ショップの運営(SoftBankショップ、docomoショップ、Y!mobileショップ)
◆フィットネス施設『Curves』の運営
事業所 本社/静岡県浜松市中区中島2-22-2

<携帯ショップ>
ソフトバンク浜松東
ソフトバンク浜松南
ソフトバンク湖西
ソフトバンク昭府
ソフトバンクテレビ静岡前
ワイモバイルマークイズ静岡
ドコモショップ富士厚原店

<カーブス>
メンズ・カーブス浜松入野
浜松入野
浜松芳川
浜松泉
浜松細江
浜松富塚
浜松舞阪
浜松湖西
葛西駅前
押上業平
船堀
浜松駅南
主要取引先 株式会社ティーガイア/兼松コミュニケーションズ株式会社/株式会社カーブスジャパン
企業ホームページ http://www.cncom.co.jp/
採用ホームページ 女性の笑顔や元気を働くやりがいにできる仕事 女性専用30分フィットネス、カーブス…
https://en-gage.net/cncom
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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