| 仕事内容 | イチからはじめるITサポート ★英語のスキルが活かせます！ 海外へ進出した日本企業や、日本国内に展開する外資系企業などから寄せられる、IT関連のお問い合わせ対応をお任せします。質問は英語が中心ですが、マニュアルや研修なども充実していますので、未経験の方もご安心ください！▼まずは基本的なIT知識を身につけるところから。 入社後は約1ヶ月間の研修を通じて、「IT業界の構造」「PCのセットアップ方法」「サーバの仕組み」など基本的なIT知識を学んでいただきます。ベーシックな内容ではありますが、IT業界の入門編資格ともいえる“ITパスポート試験”等に準拠した内容をキッチリ網羅。自信をもって問い合わせ対応ができるレベルにまで育てます。 ▼こんなお仕事をお任せします。 最初は「急にパソコンが動かなくなってしまった」「ネットワークに繋がらない」など、簡単な問い合わせ（メール・電話）への回答がメインです。質問内容はある程度パターンが決まっているため、専用のマニュアルを参考に回答すればOK。必ず周りには先輩スタッフがいるので、困ったときはすぐに助けを借りられます。 【具体的な仕事例】 ◇PCおよび周辺機器のヘルプデスク ◇クラウドアプリケーションのテクニカルサポート ◇スマートフォン端末向け企業用アプリのサポート など ※慣れてきたタイミングで、より専門的な知識が求められる対応もお任せしていきます。 ※ゆくゆくはエンジニアとしてシステムの開発・運用・保守、海外への出張プロジェクトなどに携わっていただくことも可能です。 ☆“ビジネス現場で活かせる英語”を学べる！ 週2回、ベテランエンジニアを交えた「英語ゼミ」で、IT業界の現場で活かせる生の英語スキルをレクチャーします。参加は任意ですが、ぜひ積極的に活用してスキルアップを目指してくださいね。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■簡単な英語スキル（読み・書き＋日常会話程度） ※TOEIC600点程度 ◎初めからバリバリ話せなくてもOK！対応マニュアルもご用意しています。 ◎何らかの社会人経験をお持ちであれば、経験職種・出身業界は問いません。 ◎ITの知識は一切不問。入社後研修でイチから学んでいただけます！ ※前職では空港のグランドスタッフやホテルの受付などをされていた方々が活躍しています。「英語をもっと活用したい！」という方が多数です。 |
| 募集背景 | 海外進出している日本企業や国内に進出する外資系企業など、グローバル展開を行なうクライアントのシステム構築・運用などを一貫してサポートしている当社。開発プロジェクトの一部分を切り出して海外で実施する「オフショア開発」なども盛んになる中、日々たくさんのご依頼を頂いている状態です。そこで今回は、さらなる事業拡大を目指してITサポートとして活躍いただける方を募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※入社後3～6ヶ月間の試用期間あり。その間、一部福利厚生に差異があります（福利厚生欄をご参照ください）。 |
| 勤務地・交通 |
東京・神奈川・埼玉・千葉の各プロジェクト先（転勤はありません）
【東京】秋葉原、新宿、虎ノ門、大手町、品川、渋谷、新木場、府中、大島、豊洲等 【神奈川】横浜、川崎、武蔵小杉、茅ヶ崎、本厚木等 【埼玉】和光市、大宮、桶川、川越等 【千葉】千葉、海浜幕張、我孫子等 ※その他各地 交通
プロジェクトにより異なります。
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| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※残業はほとんどありません。月20時間以内です。 ※プロジェクトにより異なる場合があります。 |
| 給与 |
月給20万4000円以上（残業代別途100％支給） ※経験・能力に応じて加給優遇いたします。 年収例
300万円（25歳・経験1年）
400万円（29歳・経験4年） 650万円（35歳・経験10年） |
| 休日休暇 | ★年間休日120日 ◇週休2日制（土・日）※月1～2回の出勤あり。 ◇祝日 ◇ＧＷ（暦通り） ◇夏季休暇（3日） ◇年末年始休暇（4日） ◇有給休暇、慶弔休暇 ◇産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり） |
| 福利厚生・待遇 | ◇昇給年1回（7月） ◇賞与年3回（6月・9月・12月） ◇交通費支給あり（月5万円まで） ◇各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◇時間外手当 ◇出張手当 ◇住宅手当 ◇家族手当 ◇退職金制度（入社3年以上） ◇報奨金制度 ◇資格取得支援制度（受験費用負担・祝い金支給／最大15万円） ※入社1年後より支給 ※住宅・家族手当については試用期間中は支給されません。 |
| 会社名 | 株式会社日本ソフトウェアクリエイティブ |
|---|---|
| 設立 | 1983年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 清水 伸樹 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 120名 |
| 売上高 | 10億6050万円（2014年9月期実績） |
| 事業内容 | ・コンピュータの技術に関するコンサルティング ・コンピュータ機器及びソフトウェア開発販売 ・コンピュータ技術派遣（認可番号 特27-040026） ・情報処理及び情報提供サービス ・Web系、Open系、汎用系システムの開発 ・ネットワークオンサイトサポート ・有料職業紹介事業[27-ユ-300791] ・海外IT技術支援及びIT翻訳事業 |
| 主要取引先 | ＳＣＳＫ株式会社、株式会社エス・アール・アイシステムズ、日本電気株式会社、ＮＥＣソリューションイノベータ株式会社、ＮＥＣネッツエスアイ株式会社、ＮＥＣフィールディング株式会社、技研電子株式会社、キャノンＩＴソリューションズ株式会社、株式会社クボタ、株式会社ＫＳＫ、株式会社コア、コグニザントジャパン株式会社、コムテック株式会社、株式会社シーイーシー、ＣＴＣシステムサービス株式会社、ＳＫＹ株式会社、日本ヒューレットパッカード株式会社、株式会社日立システムズ、日立システムズ・テクノサービス株式会社、安川情報システム株式会社、ユニアデックス株式会社（順不同・敬称略） |
| 企業ホームページ | http://www.nscg.co.jp/ |
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