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温泉旅館のフロントスタッフ(大正13年創業、夜勤なし) の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/11/12 - 2015/12/09)

温泉旅館のフロントスタッフ(大正13年創業、夜勤なし)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
土地勘ゼロからの移住。今では群馬が第二のふるさとです。
「この辺りで観光するなら、どこが良いかな?」
「例えば、道の駅はいかがですか。そば打ちや陶芸体験もできますよ。また、今は紅葉も見頃です。」

チェックイン時にこんな会話をしたお客様が、夕方、旅館に戻って来られました。
「凄く楽しかったよ。行って良かった!教えてくれてありがとう。」

私たちが一番嬉しいのは、こんな瞬間。この旅館を選んでくださったお客様に心から満足していただけるように。旅館の外でも楽しく過ごしていただけるように。そんな気持ちで、お客様の旅の思い出作りをサポートしています。自然豊かな観光地にある温泉旅館、そして旅館の顔であるフロントだからこそできる仕事です。

また、ナイトフロントスタッフが別にいますので、夜勤はありません。プライベートも大切にして働くことができます。さらに、遠方にお住まいの方には引越し補助金を支給。実際に、新潟から群馬へ移住してきたスタッフもいます。

春は新緑、夏はラフティング、秋は紅葉、冬はゲレンデ。ゆったりとした時間が流れるこの街で、あなたも新しい人生を始めてみませんか。

募集要項

仕事内容
温泉旅館のフロントスタッフ(大正13年創業、夜勤なし)
温泉旅館のフロントとして、お客様への接客をお任せします。

【具体的には】
1. チェックイン、チェックアウト対応
→お客様の宿泊情報をシステム上でチェックし、鍵の受取などに対応します。

2. 客室案内
→お客様とコミュニケーションを取りながらお部屋までご案内します。お食事の申込内容に合わせてお食事処をご案内したり、お客様のお好みに合いそうな観光地をご紹介することもあります。

3. その他
→電話対応や、ネット予約のお客様からの問い合わせにも対応します。

◎平日は5名、週末は9名のフロントスタッフが勤務しています。

【入社後は】
まずは、建物の構造や宿泊プランなどを覚えるところからスタート。入社後1ヶ月間は、PCを使った作業や電話対応などからお任せします。その後は先輩のサポートを受けながら接客を始めていきます。独り立ちの目安は、入社後3ヶ月ほどです。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

【業種・職種未経験歓迎します!】 ※学歴不問
■社会人経験5年以上の方が対象です。
募集背景 ◎さらなるお客様満足度向上を目指しています。

私たちは、大正13年の創業以来、90年続く温泉旅館を運営しています。老若男女様々なお客様にご利用いただいております。今後さらにご満足頂けるように、バリアフリー化やお風呂の数を増やすなど、施設の改築・改修を行なう計画です。そこで、ハード面での充実に加え、より細やかな接客を目指し、フロントでの接客をお任せできる方を新たに募集します。
雇用形態
正社員

正社員
※1ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇に変更はありません。
勤務地・交通
群馬県利根郡みなかみ町上牧2052
※転勤なし
※U・Iターン希望の方、歓迎します。
交通
JR上越線「上牧駅」より徒歩5分
※車通勤可・駐車場あり
勤務時間 8:00~17:00 または 10:00~19:00 (実働8時間)
※残業はほとんどなく、月20時間以下です。
給与 月給18~25万円

※能力・経験を考慮の上優遇いたします。
休日休暇 ・週休2日制 (月8日/シフト制)
・有給休暇 (長期休暇も可能)
・慶弔休暇
福利厚生・待遇 ・昇給年1回 (4月)
・交通費支給 (月2万円まで)
・社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金)
・出張手当
・引越し補助金
・食事補助
・制服
・社員旅行 (今年は4月に東京へ行きました。過去には山形・伊豆などにも旅行しています。)
・車通勤可(駐車場あり)
配属部署 現在フロントスタッフとして活躍しているのは9名。25歳から65歳までとスタッフの年代が幅広いため、どなたでも馴染みやすい環境です。また、新潟県から群馬に移住された方もいます。

会社概要株式会社ホテル辰巳館

会社名 株式会社ホテル辰巳館
設立 1968年2月 (大正13年創業)
代表者 代表取締役 深津 卓也
資本金 2,500万円
従業員数 70名 (パート含む)
売上高 4億2,400万円 (2015年9月期実績)
4億1,000万円 (2014年9月期実績)
4億800万円 (2013年9月期実績)
事業内容 ホテル辰巳館の運営
企業ホームページ http://www.tatsumikan.com/
個人名の表記について
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