| 仕事内容 | 住宅のアフターメンテナンススタッフ お任せするのは、住宅購入後のメンテナンスサポート。定期点検でお客様の家を訪問・点検をし、修理していく仕事です。お客様が安心して長く暮らせるように支えていく大事な役割を担っています。【具体的な仕事内容】 ◆定期点検用紙の配布、回収 引渡後から半年、１年、２年目を迎えるお客様に対して、気になる箇所がないかアンケート用紙を配布します。 ◆修理対応 お客様からアンケート用紙を回収後、補修項目を確認し、スケジュールを立ててお客様のご自宅に訪問します。不明なことがあれば、工事部のスタッフが協力するので安心してください。 ◆報告 補修が終了したら、お客様からサインを頂きます。そして終了の報告をしたら業務の終わりです。 【ポイント】 ◆お客様とのコミュニケーションが大切です 困ったことがあった際に「アフターサービスの○○さんに相談をしよう」と思っていただけるようなスタッフになって欲しいと思っています。そのため、施工技術はもちろん、コミュニケーション能力も高めていきたいスタッフを求めています。 ◆事業拡大に興味がある人 住宅はデザインや機能性も大事ですが、「ずっと安心して住める」というアフターサービスも顧客満足度に大きく影響する１つのサービスです。その基盤になる自覚を持っている方を求めています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
■家づくりに関わる職人経験がある方、住宅のメンテナンス・点検経験をお持ちの方 |
| 募集背景 | 神奈川と東京を中心に、注文住宅や分譲住宅の設計・施工を手がけるビルドアート。高い技術力を強みに、デザイン性の高い家を提供しています。今年の4月からは、リフォーム事業も開始。スタートしたばかりの事業ですが、すでに続々とお客様からの問い合わせをいただいています。「長く安心して暮らせる家」を掲げ、生涯(50年)の無償点検などのサービス開発をしており、今後は住宅のアフターサポートにも注力していきたいと考えています。 毎年施工棟数は増えているのですが、その分アフターメンテナンスが追いつかなくなっている状況。現在1名のスタッフで対応している状態です。今後さらに力を入れていくため今回増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
本社／神奈川県相模原市南区相模台1-8-16 ビルドアート相模台ビル1F
※車・バイク通勤可 交通
小田急電鉄小田原線「小田急相模原駅」より徒歩12分
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| 勤務時間 | 9：00～18：00 |
| 給与 |
月給32～40万円以上＋インセンティブ ※点検の際にリフォームなどのニーズをとってきた場合は、インセンティブを支給。 ※経験や能力などを考慮して決定します。 年収例
400万円／28歳
500万円／33歳 700万円／38歳 ※上記はモデル年収です。 |
| 休日休暇 | ■隔週休2日制（隔週水曜・日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費全額支給 ■資格手当 ■役職手当 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員旅行 ■退職金制度 ■車・バイク通勤可 |
| 社長を含めて21名の会社です。 | 社長、営業、設計士、施工管理、事務スタッフなど20名が活躍しています。年齢幅は20代～30代。少数精鋭の会社ですので、社員一人ひとりが大切な仲間です。すぐに打ち解けられると思うので、ご安心ください。 |
| ビルドアートの家づくり | ■安さには自信アリ。 1年間で421棟もの家づくりを行なっている当社。一般的な工務店の建築頭数は年間5～10棟くらいが平均的ですので、そう考えると非常に多くの案件をお任せいただいています。しかも自慢は安く家づくりができること。たくさんの材料を仕入れればその分原価も下がるわけで、他の工務店と比較しても、柱・床・キッチン・お風呂など、すべての材料と設備が圧倒的に安いのです。「リーズナブルで上質な家」。私たちの努力と工夫から実現されているのです。 |
| 会社名 | 株式会社ビルドアート |
|---|---|
| 設立 | 2001年3月 |
| 代表者 | 代表取締役 久米 理士 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 130名（2019年11月現在）※パート・アルバイト含む |
| 売上高 | 38億円（2019年9月期実績） 30億円（2018年9月期実績） 25億5000万円（2017年9月期実績） 23億3000万円（2016年9月期実績） 16億8000万円（2015年9月期実績） 11億円（2014年9月期実績） 9億円（2013年9月期実績） |
| 事業内容 | ■注文住宅・分譲住宅の設計・施工、住宅リフォーム 「住む人が本当に満足して喜んでくれる家をつくろう！」を合言葉に設立された当社。自然素材の家、店舗併用住宅、賃貸住宅、狭小住宅など、あらゆる要望を叶えられることが強みです。 ※神奈川県知事許可（特-27）第73465号 ※一級建築士事務所 神奈川県知事登録 第16775号 【加入団体】 財団法人住宅保証機構 社団法人日本ツーバイフォー建築協会 |
| 事業所 | 本社／神奈川県相模原市南区相模大野5-29-15 横浜支店／神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1 |
| 企業ホームページ | http://www.buildart.co.jp/ |
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