- 【事業内容】
- ■医療用コンピュータの製造・販売・サポート（操作指導・ハードウェア保守） ■電子カルテの製造・販売・サポート（操作指導・ハードウェア保守） ■高度管理医療機器等の販売 ≪参加・加盟団体≫ ・SS-MIX普及推進コンソーシアム 理事 ・保健医療福祉情報システム工業会（ＪＡＨＩＳ）会員 ・静岡県版電子カルテプロジェクト
勤務地
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職種×勤務地
| 仕事内容 | サービスエンジニア ★入社後は、先輩が仕事の流れや業界知識、点検・修理方法を教えます。 病院や薬局に導入されているレセプトコンピュータなど。その不具合の問い合わせに対応したり、定期点検を行なったりする仕事です。入社後は、先輩が仕事の流れや業界知識、点検・修理方法を教えます。＜関わる製品は？＞ 主には、専門的な知識が必要な診療点数の計算を簡易化するレセプトコンピュータ。診療の経過を電子情報で管理する電子医療カルテや、プリンターなどの周辺機器にも関わります。 ＜具体的な仕事内容は？＞ ◆問い合わせ対応 お客様からトラブルに関する問い合わせが寄せられます。電話越しで不具合の状況を対処できない場合には、お客様先へ。訪問前に、故障箇所の見当をつけて修理道具や交換用の部品を準備しておくことが大切です。 ～対処例～ □「レセプトコンピュータの電源が入らない・・・」 ⇒本体自体か、各種機器と繋がる配線に問題があるケースがほとんど。パーツを交換したら修理完了です。 □「複数のパソコンで見られるはずなのに、1台しか見られない…」 ⇒中継機器の破損の可能性が大。これもパーツを交換すればOKです。 ◆定期点検 3ヶ月に1回くらいの頻度でお客様先を訪問。「問題なく稼動しているか」「消耗品の交換はまだ大丈夫か」などを項目に沿って点検します。1件の訪問で点検にかかる時間は、約1時間です。 ※問い合わせ対応や定期点検を合わせて訪問件数は1日3件程度です。 ※土日は交替で対応するメンバーを設けているので、自分が休みの日に急に呼び出されることは基本的にありません。安心して休めるはずです。 ＜ポイント＞ 時には、お客様先で対処しきれなかった機器を持ち帰って社内で修理することも。その際、先輩社員から修理方法を学べる機会にしています。「このパーツを交換してみよう」といったような先輩の指示に従って少しずつ知識を深めていってください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
＜医療業界の未経験者、歓迎です！＞ ■サービスエンジニアの経験 └関わってきた製品の分野は不問です。 ※人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。 ※第二新卒者、歓迎です。 |
| 募集背景 | 医療用のレセプトコンピュータや電子医療カルテなどの製造・販売・操作指導・メンテナンスなどを手掛けているシィ・エム・エス。今後さらに事業を育てていくためには、お客様に対してよりきめ細かい対応が必要と考えています。そこで、新たなメンバーを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
名古屋市または広島市の営業所
★U・Iターン歓迎です！ ★希望通りの勤務地となります。 ◆名古屋営業所／愛知県名古屋市西区中小田井4-16 ◆広島営業所／広島県広島市西区草津新町1-16-10 パークサイドオオカ101 ※入社後3～6ヶ月間は名古屋営業所で研修。この期間中における、広島営業所が勤務地となる方の宿泊費は、当社が全額負担します。 交通
◆名古屋営業所／名鉄犬山線「中小田井駅」より徒歩8分
◆広島営業所／広島電鉄宮島線「草津南駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実動8時間） ★残業は月30～40時間程度です。定期点検のみの日は、定時で帰れることが多くあります。ただ、遠方の病院や難易度の高いトラブルの問い合わせ対応を行なう場合には遅くなることもあります。 |
| 給与 |
月給23万円以上 ※別途、残業手当、家族手当（配偶者に月1万円など）、住宅手当（月5000円以上）などがあります。 ※経験・年齢・能力などを考慮して、給与額を決定します。 年収例
◎25歳（入社2年目）／年収400万円
◎36歳（入社5年目）／年収550万円 ※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日121日≫ ■週休2日制（土・日 ※月に1～2回、土曜出勤日あり。ただし、出勤した日数分、平日を休みにできます） ※稀に、日曜に問い合わせが寄せられることがあります。その場合に備え、自宅待機のメンバーを交替で設けています。当番が回ってくるのは月1回です。ただし、広島営業所では日曜に問い合わせが寄せられることがないため、自宅待機の当番はありません。 ■祝日 ■年末年始休暇（6日間） ■夏季休暇（3日間） ■GW（暦通り） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■誕生日休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ≪長く働いていただけるよう、充実の待遇をご用意しています≫ ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（7月・12月）※昨年度実績3.9ヶ月分 ■交通費支給（月5万円まで） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■時間外手当 ■出張手当 ■住宅手当（持ち家の場合特定ローン補助5000円／月、賃貸の場合1万円／月） ■家族手当（配偶者1万円／月、子ども5000円／月） ■職能手当 ■確定拠出年金制度 |
| 教育制度 | 入社後の3～6ヶ月間は名古屋営業所で研修。先輩のサポート役として問い合わせ対応や定期点検を経験していただきます。先輩の指導のもと実務に携わり、仕事の流れ、製品の知識、修理方法などを覚えてください。 また、お客様先で対処しきれなかった機器を持ち帰って社内で修理する際を、育成機会にしています。「このエラーが出るのは、ここに原因があるんだよ」「このパーツを交換してみよう」と先輩に指示をもらって修理し、少しずつ知識を深めていってください。 |
| 企業理念 | ◆医師とスタッフの皆さまが感じるITへの負担と不安を軽くし、患者さんと経営に向き合えるように。 医療業務のIT化は、診療所にとってコスト的にも精神的にも大きな負担です。当社は医師やスタッフの方々のITに対する負担を少しでも減らし、患者の皆さまの満足度と経営向上の役に立てるパートナーでありたいと考えています。医療の現場におけるIT化が急速に進む中、今日では医療とはまったく畑違いの分野から参入してきた企業も活動を行なうようになってきました。そんな中で私たちは22年間多くの医師の皆さまと積み重ねてきた対話をもとに、本当に必要な「製品」と「サービス」は何かを追求し、今後ご提供していきたいと考えています。 |
| 会社名 | 株式会社シィ・エム・エス（エムスリーグループ） |
|---|---|
| 設立 | 1990年11月22日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 佐野 勝 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 160名 |
| 事業内容 | ■医療用コンピュータの製造・販売・サポート（操作指導・ハードウェア保守） ■電子カルテの製造・販売・サポート（操作指導・ハードウェア保守） ■高度管理医療機器等の販売 ≪参加・加盟団体≫ ・SS-MIX普及推進コンソーシアム 理事 ・保健医療福祉情報システム工業会（ＪＡＨＩＳ）会員 ・静岡県版電子カルテプロジェクト |
| 事業所 | 本社／愛知県名古屋市西区中小田井 東京本社／東京都港区虎ノ門 ≪各営業所≫ 札幌／北海道札幌市中央区大通東 首都圏／東京都港区虎ノ門 群馬／群馬県前橋市古市町 長野／長野県長野市栗田 沼津／静岡県駿東郡長泉町南一色 静岡／静岡県静岡市駿河区栗原 浜松／静岡県浜松市南区三和町 北陸／石川県金沢市上荒屋 岐阜／岐阜県岐阜市錦町 名古屋／愛知県名古屋市西区中小田井 豊橋／愛知県豊川市豊川元町 三重／三重県津市高茶屋小森上野町 大阪／大阪府大阪市中央区平野町 広島／広島県広島市西区草津新町 福岡／福岡県福岡市博多区住吉 沖縄／沖縄県島尻郡与那原町字東浜 |
| 関連会社 | エムスリー株式会社 |
| 企業ホームページ | http://www.cmsnet.ne.jp/ |
| 採用ホームページ | 医療の質を、高めるために。 ～株式会社シィ・エム・エス（エムスリーグループ） 採… https://en-gage.net/cmsnet |
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