サポートエンジニア★未経験者こそ歓迎!飲食・ブライダル・アパレルなど、社員の95%が未経験からの転職の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/10/29 - 2015/12/02)
サポートエンジニア★未経験者こそ歓迎!飲食・ブライダル・アパレルなど、社員の95%が未経験からの転職
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ちょっと、伸びちゃうよ。アチコチに引っ張りだこ。
もしあなたが「気がついたらいつの間にか友だちが増えている」「ちょっと相談があるんだけど…なんて頼られることが多い」「ついつい飲み会でサラダを取り分けてる」なんてタイプなら、きっと当社で活躍できます!
「わからないことがあるんだけど、●●さん、いないかな?」「いつも丁寧に教えてくれてありがとう!」と、毎日引っ張りだこなのが、当社のサポートエンジニアなんです。
気持ちの良い対応スキルを磨くために、当社ではちょっと変わった研修を実施しています。たとえば飲み会のお作法パンフレット。自分から積極的に周囲と関われるように、飲み会での練習を提案しているんです。実際に自社の飲み会では、我先にと社長にお酌をする人だかりができるほど。自分から声をかけにいく姿勢が自然と身につきます。
またスタイリッシュなビジネスパーソンをめざして、プロを招いたカラーコーディネートも実施。自分の顔色に合わせてオーダーメイドのスーツを見立ててくれます。
あなたも人間力を高めて、まわりから引っ張りだこにされる人材になりませんか?
募集要項
仕事内容 |
サポートエンジニア★未経験者こそ歓迎!飲食・ブライダル・アパレルなど、社員の95%が未経験からの転職 名古屋駅・栄駅・豊田エリアのクライアント先にて、サポートエンジニアとして活躍していただきます。クライアント企業のサービスセンターやお客様対応センターなどが勤務先。一般のお客様からの「困った」というお電話でのお問い合わせに対応していただきます。あちらこちらで、引っ張りだこ状態を目指しましょう。
サーバの不具合に対応したり、ネット環境の不具合を解決したりと、シンプルなお仕事が中心です。特にシステムのバージョンアップやマイナーチェンジの際にお問い合わせが増えます。トラブルを解決しながら根本的な原因を取り除いていきましょう。ときには外部のシステム会社やメーカーに修繕を依頼することもあります。
自社のスタッフで構成された3名~10名程度のチームで業務に取り組みます。すぐそばに先輩がいるので、わからないことがあれば何でも気軽に相談できる環境です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【職種・業種・社会人未経験者、第二新卒者、フリーター、ブランクのある方、歓迎!】 ※学歴は不問です。
★ブライダル業界、アパレル業界、飲食業界からの転職など、サービス精神の高いメンバーが多いです。
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募集背景 |
2020年に従業員200名、売上20億円を目指している当社。多くのクライアントと信頼関係を築き、多岐にわたる依頼を寄せられています。目標の達成に向けて今後も依頼を引き受けていくつもりです。そのためにも組織強化は不可欠。そこで今回の増員募集です。11月半ばに2名、12月1日に2名を採用する予定。研修制度が充実しているので、経験は問わず、意欲や人柄を重視して採用します。入社後に1ヶ月間じっくり研修をしてから、実務に携わっていただくつもりです。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
■本社/愛知県名古屋市中村区名駅南1-17-23 ニッタビル9F ※そのほか、名古屋駅・栄駅・豊田エリアのクライアント先 ※通勤可能なエリアなどのご希望を考慮して決定いたします。 ※転居を伴う転勤はありません。
交通
■本社/「名古屋駅」より徒歩5分 ※そのほか、勤務先によって異なります。
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間/日) ※残業はほとんどありません。あっても月に15時間程度です。 |
給与 |
月給18万円以上 ※あなたの経験や能力などを考慮して決定いたします。 ※3ヶ月間の試用期間中の給与は時給820円です。
年収例
260万円/経験1年/25歳 350万円/経験3年/28歳
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休日休暇 |
■完全週休2日制(土日)、祝日 ■GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ■慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 【年間休日126日!】 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(10月)、賞与年2回(4月・10月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額 ■時間外手当、役職手当、出張手当(1000円/日) ■家族手当あり ■住宅手当あり ※会社都合の場合 ■資格取得支援制度(基本情報技術者:5000円/月、他ITパスポート、CCNA、Oracle、TOEICなど) ■社員旅行
★社員同士の仲が良く、オフィスでサッカー観戦やお菓子パーティを楽しんだり、休日にバーベキューを楽しんだり、忘年会などの飲み会を開催したりしています。 |
教育制度 |
入社後1日目はオリエンテーションです。最初の1週間で社内のメンバーの顔と名前を覚えましょう。自分から積極的に挨拶したり声をかけたりすることがポイントです。並行してWordやExcelなどの基礎知識、ビジネスマナー、面談、スピーチ、コミュニケーションなどの研修を実施します。1ヶ月後にはITパスポートという資格を取れるほどの知識が身につくはずです。
その後、実際に現場での実務スタートです。現場にはチームで配属されるため、わからないことがあればすぐに質問できます。週に1~2回は本社に状況や仕事の様子を報告しましょう。困ったことがあれば何でも相談できる環境です。 |
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