| 仕事内容 | ホテルスタッフ ★「ホテルサンルート大阪なんば」はオープニングスタッフ募集です！ ホテルに宿泊されるお客様へのサービスを行なうフロント業務をメインでお任せします。入社後3ヶ月～6ヶ月をかけて、先輩スタッフが仕事を教えていきますので、未経験の方もご安心ください。【フロント業務について】 ■チェックイン業務 ┗フロントにいらっしゃったお客様の予約情報を確認し、料金の受け取り、カードキーのお渡しを行ないます。その後、館内の簡単なご説明やお部屋のご案内をします。 ■チェックアウト業務 ┗ご出発のお客様からカードキーを預かり、追加で発生した料金がないかなどを確認します。 ■予約受付業務 ┗電話やFAXなどによるお客様からのご予約を受け付けます。 ■お客様への各種ご案内 ┗館内設備や館外施設、観光地のご案内の他、お客様からの各種お問い合わせに対応します。 【その他の業務例】 ■アメニティ等の備品の発注業務 ■館内や周辺エリアの案内図作成 ■SNSによる情報発信 ※ホテル内のレストラン・宴会場での接客業務に携わることもできます。（ホテルサンルート大阪なんばを除く） 【入社後の流れ】 ▼まずは本社にて研修を行ない、サンルートホテルについて、接客の仕方といった、仕事をする上で必要となる基本的な知識を身に付けていただきます。 ▼その後は、配属先のホテルへ。先輩スタッフが3～6ヶ月をかけて、マンツーマンで仕事のやり方をお教えします。先輩の仕事ぶりを見ながら、お客様との接し方などを学んでいきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
【職種・業種未経験の方、歓迎！】 ■簡単なパソコン入力ができる方 ※未経験のスタッフが活躍中！接客未経験の方も、ぜひご応募ください！ ※海外からのお客様も多数宿泊されるため、配属先のホテルによっては語学力を活かすことができます。 |
| 募集背景 | 直営ホテル、フランチャイズホテルなどを含めて75の宿泊施設を運営し、国内外から高い評価を受ける「サンルート」。近年ではホテル業界全体が活況なこともあり、国内外問わず数多くのお客様に宿泊いただいています。今後は直営ホテルを増やしていきたいと考えており、2016年には大阪市内に「ホテルサンルート大阪なんば」がオープン。そこで、お客様をお迎えするためのホテルスタッフを、各ホテルで新しくお迎えすることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員 |
| 勤務地・交通 |
≪首都圏、大阪市の宿泊施設での勤務です≫ ★勤務地はご希望を考慮！
■ホテルサンルート高田馬場 ■ホテルサンルート東新宿 ■ホテルサンルートプラザ新宿 ■ホテルサンルート新橋 ■ホテルサンルート有明 ■ホテルサンルート品川シーサイド ■ホテルサンルート川崎 ■フォーレスト本郷／東京都文京区本郷 ■東京グリーンパレス（麹町）／東京都千代田区二番町 ■JTBフォレスタ／東京都多摩市永山 ■ホテルサンルート大阪なんば／大阪府大阪市中央区日本橋1-1-13 ★2016年4月オープン！ ※「ホテルサンルート大阪なんば」への配属の場合、事務所移転まで、「開業準備室（大阪市中央区日本橋1-17-17 ピカソ日本一ビル7階）」で開業準備業務に携わっていただきます。 交通
交通は各勤務地により異なります。
詳細はHPをご覧ください。 http://www.sunroute.jp/HotelInfo/index.html |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間（週平均実働37時間以内）によるシフト制 ≪シフト例≫ ※勤務先により異なる場合あり。 日勤／8：30～16：45（休憩1時間） 夜勤／16：20～翌8：50（休憩2時間 ※別途仮眠あり） ※残業は月10～20時間程度です。 |
| 給与 |
月給18万2700円以上＋食事手当（月5000円） ※あなたの年齢・経験・能力を考慮し、加給・優遇します。 年収例
◎25歳／想定330万円
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| 休日休暇 | ■月8～9日（シフト制） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■季節休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（4月） ■賞与 年2回（6月・12月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■深夜勤務手当 ■休日勤務手当 ■JTB旅ホ連共済 ■団体長期障害所得補償保険 ■サンルートカフェテリアプラン ■えらべる倶楽部 |
| 会社名 | 株式会社サンルート |
|---|---|
| 創業 | 1970年5月9日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 吉田 修 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 500名（臨時雇用スタッフ除く） |
| 売上高 | 183億6398万円（2016年3月期実績） 166億9698万円（2015年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ホテル、旅館、飲食店業 ■フランチャイズシステムによるホテルチェーンの運営 ■ホテルの立地調査、企画、設計監理、建設、技術指導 ■ホテルの開業に関する企画立案 ■宿泊施設、料飲施設、保養施設、スポーツ施設などの運営受託 ■ホテル等における宿泊業務、料飲業務、管理業務の請負ならびに客室整備業務、清掃業務、設備運転管理業務、警備、駐車場管理業務の請負 ■宿泊施設等に関する企画、調査、建設および経営の指導 ■ホテル用品の販売ならびに斡旋 ■宿泊に関する予約の代理業務 ■建築の設計監理および土木建築工事の請負業務 |
| 事業所 | ■本社／神奈川県横浜市西区北幸2-9-14 相鉄本社ビル2F ■直営ホテル／15ホテル ホテルサンルートニュー札幌、ホテルサンルートプラザ福島、ホテルサンルート品川シーサイド ホテルサンルート有明、ホテルサンルート高田馬場、ホテルサンルート東新宿 ホテルサンルートプラザ新宿、ホテルサンルート新橋、ホテルサンルート川崎 ホテルサンルート長野、ホテルサンルート長野東口、ホテルサンルート上田 ホテルサンルート新潟、ホテルサンルート大阪なんば、ホテルサンルート広島 ■受託ホテル／3ホテル ■フランチャイズホテル／42ホテル ■サンルートクラブパートナーズホテル（提携ホテル）／12ホテル ※総ホテル数／72ホテル |
| 企業ホームページ | http://www.sunroute.jp/ |
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