| 仕事内容 | モバイルショップの販売スタッフ（顧客満足のために社員が話し合う会社） ■モバイルショップでの接客・販売などを担当『SoftBank』『Y!mobile』『au』『携帯の王様』いずれかのモバイルショップに配属となります。各店舗で、接客、機種・プランのご案内、契約手続き、POPの作成、ディスプレイを実施。10～70代の幅広い年代の方が来店されます。 ■大事にしているのはスタッフの一体感 当社には、個人ノルマはありません。顧客満足度を全員で追求する社風ですから、「お客様に喜ばれる接客は？」と話し合いをしょっちゅうします。椅子を引く、外までお見送りするなど、細かな接客も各店舗の話し合いから生まれました。あなたには、正社員としてスタッフを引っ張って、改善案をどんどん伝えてほしいと思っています。 また、新規契約や販売成績がよかったスタッフを朝礼で賞賛するなど、みんなで店舗の販売目標の達成を目指していきます。顧客満足度の向上も販売も、みんなの共通の目標なのです。 ■お客様が安心して契約できるご案内 機種の仕様・契約プランを伝える際、当社はスタッフ2名で接客。しっかりご説明できるように、フォローし合って接客します。あなたも、先輩の説明の仕方を観察したり、アドバイスをもらったりして、接客の基礎を身につけていきましょう。 ■アフターフォローも大事な仕事 1日の接客の半数以上は、“ケータイの使い方相談”。「電話のかけ方が分からない」「メールの送り方を教えてほしい」など、基本的な操作からお教えします。お客様が何度も相談に立ちよれるように、「いつでも来てくださいね」といった言葉もかけてあげてください。また、『携帯教室』という使い方講座を開催している店舗もあります。 ※ゆくゆくは、店長や法人営業などにキャリアアップする道もあります。 |
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| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 ＜職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎！＞ ☆経験は一切不問。就業のブランクも問いません。 ☆お客様の立場に立った接客がしたい方、大歓迎！ ☆相談などで来店される常連さんも多いです。コミュニケーション好きな方なら、すぐに活躍できます。 |
| 募集背景 | フォトサービスショップ『パレットプラザ』『55STATION』など、写真を軸に事業を展開している当社。携帯電話での写真撮影が一般的になった時代の流れから、2007年にモバイル事業を立ち上げました。現在、『SoftBank』『Y!mobile』『au』『携帯の王様』のモバイルショップを運営。機種・契約プランの丁寧な説明など、お客様満足を大事にした接客で、多くの方が来店されています。順調に事業成長を続け、新店舗のオープンも予定。そこで今回、販売スタッフを増員することになりました。【採用予定人数／40名】 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
| 勤務地・交通 |
北海道・宮城・山形・東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・兵庫・福岡の各店舗
☆希望勤務地を考慮。 ☆転居を伴う転勤なし。 ☆U・Iターン歓迎。 【北海道】 札幌市 【宮城】 仙台市 【山形】 天童市 【東京】 杉並区、練馬区、大田区、豊島区、品川区、目黒区、中野区、渋谷区、中央区、墨田区、 千代田区、台東区、世田谷区、江戸川区、北区、新宿区、江東区、町田市、八王子市 【神奈川】 川崎市、横浜市、平塚市、横須賀市 【埼玉】 児玉郡上里、所沢市 【千葉】 千葉市、我孫子市 【愛知】 名古屋市 【大阪】 大阪市、門真市、茨木市、堺市、守口市、池田市 【兵庫】 神戸市 【福岡】 福岡市、春日市 ※『SoftBank』『Y!mobile』『au』『携帯の王様』のモバイルショップでの勤務です。 ※株式会社プラザクリエイトストアーズへの在籍出向となります。 （本社／東京都中央区晴海一丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーＸ棟27階） 交通
勤務地により異なります。
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| 勤務時間 | 10：00～21：00（シフト制／実働8時間） ※営業時間は店舗によって多少異なることがあります。 |
| 給与 |
関東／月給20万5000円以上 その他のエリア／月給18万円以上 ※上記はあくまで新卒採用時の提示額です。経験・能力を考慮のうえ決定します。 ※上記の金額とは別途、賞与年2回と各種手当を支給します。 ※月給額には、月約20時間分（等級によって異なる）の見込み残業代を含みます。 ◆◇月給例◇◆ 2年目：22万円、3年目：24万円、6年目：28万円 ※上記の月給例に、別途手当を支給しています。 |
| 休日休暇 | 月8～10日（シフト制／会社カレンダーによる） 有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、産前・産後休暇 ☆育休・産休の取得実績あり 当社では、育休・産休を活用して長く活躍してくれている社員が多いです。また、時短勤務や本社勤務も可能。子育てと仕事を両立できるようにサポートしています。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（7月） 賞与年2回（6月、12月） 各種社会保険完備（健康、厚生年金、雇用、労災） 交通費支給（当社規定あり） 財形貯蓄制度 社員割引制度 資格取得支援・自己啓発支援（資格取得時に奨励金を支給します） 階層別・職能別研修（ビジネススキルなどの外部セミナーに無料参加） 保養所 プラザクラブ（レクリエーション活動補助、研修旅行など） ＜ソフトバンク認定の手当もあります＞ ソフトバンクから接客を評価されると、『ソフトバンク手当』を毎月支給。 3段階の評価があり、入社後にスキルアップして手当を受け取っているスタッフが多くいます。 ※評価ごとの手当の支給額（月額） ジュニアアドバイザー：9000円、シニアアドバイザー：1万8000円、チーフアドバイザー：5万円 |
| 教育制度 | ▼店長・先輩と接客練習をしながら仕事を覚えていきます。 配属先の店長・先輩が仕事をお教えします。機種・契約プランの説明方法、お客様との接し方のコツ、POP・ディスプレイ作成…。一つひとつ学んでいき、できることを増やしていってください。あなたが接客中も、店長・先輩が傍でフォロー。接客のお手本を見たり、一緒に接客練習をしたりして、ひとり立ちできるまで、全員で支えていきます。 ▼資格取得も支援します。 フォトマスター試験、日商簿記といった店舗運営に必要な資格はもちろん、秘書技能検定、英語検定試験などの将来に役立つ資格も支援。資格取得時に奨励金を支給します。 |
| 別事業の法人営業などにステップアップ | 当社は、モバイル事業とは別事業で法人営業部門があります。法人営業部門では、社員証などを印刷する「IDカードプリンター」や証明写真BOXを手掛けています。今後、法人向けの事業を強化していくため、営業のポジションも増加。販売スタッフからステップアップする道も用意していきます。モバイルの接客で様々なお客様とコミュニケーションをとっていくことで、ヒアリング・提案スキルや通信の知識が身につきます。営業に活かせるスキルを学べるため、未経験からキャリアチェンジを目指せる環境です。また、フォトサービスショップ『パレットプラザ』『55STATION』を展開している写真プリント事業に携われる可能性もあります。 |
| 会社名 | 株式会社プラザクリエイト（JASDAQ上場） |
|---|---|
| 設立 | 1988年3月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 大島康広 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 2491名（社員670名・アルバイト1821名）※2015年9月30日現在 |
| 売上高 | 【連結】 189億9200万円（2015年3月期実績） |
| 事業内容 | ＜写真・映像・通信に関する事業＞ ■プリント事業 フォトサービスショップ『パレットプラザ』『55STATION』を全国に展開。 高品質デジカメプリントサービスや多彩なオリジナル商品を販売しています。 ■モバイル事業 『SoftBank』『Y!mobile』『au』『携帯の王様』の4業態を展開しています。 ■スタジオ撮影サービス 『スタジオパレット』を展開しています。 撮影だけではなく、各種オーディションイベントと連動したイベント企画も実施しています。 ■プリンター事業 IDカードプリンター『GRASYS (グラシス)』を法人向けに展開。 写真付の社員証・学生証が手軽に作成できます。 |
| 事業所 | 【本社】 東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX棟27階 【営業部】 北海道（札幌市）、宮城県（仙台市）、東京都（中央区）、愛知県（名古屋市）、大阪府（大阪市）、福岡県（福岡市） 【生産開発センター】 東京都葛飾区白鳥2-19-5 |
| 関連会社 | 株式会社プラザクリエイトストアーズ 株式会社プラザクリエイトスタッフサービス ビスタプリントジャパン株式会社 |
| 新サービスのVistaprint | Tシャツ、ポロシャツ、帽子、トートバッグ、マグカップ、名刺…。100種類以上のグッズに写真プリント・刺繍が入れられるプリントビジネスです。パリに本社を置き、世界130ヶ国でサービスを展開しているVistaprint社とパートナーを組み、社会・企業・生活者に向けて商品を提供していきます。2015年から本格的に立ち上げる新業態店『フォト＆モア』で展開。お客様がお気に入りのデザインを選べるように、自社のデザイン部門が作成した数百種類のテンプレートを用意しています。お客様がデザインの相談で気軽に来店できるような、地域に根差したサービスに育てていきます。 |
| 企業ホームページ | http://www.plazacreate.co.jp/photoMore |
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