- 【事業内容】
- ■オペレーション業務の請負事業 売上管理業務／テナント運営管理業務／販売促進業務／インフォメーション業務 ■システム開発・販売事業 総合グループウェアシステム（MallPro）／売上管理システム／売上分析システム／従業員管理システム／顧客管理システム ■セールスプロモーション事業 ■地域創生・インバウンド事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
| 仕事内容 | 大型商業施設の受付・事務スタッフ ★面接は1回。正社員登用制度アリ！ ★六本木や表参道にある大型商業施設の、受付・事務業務をお任せいたします。★ポイントカードの入会営業やノルマはありません！ 入社後は研修を実施。ポイントカードの特徴や特典を学んだり、ロールプレイングを行なってお客様へのご案内の練習をします。適性をみてカウンター業務もしくは事務業務からスタート。いずれは両方できるスタッフに成長していっていただきます。 《カウンター業務》 ・受付、接客対応 商業施設にいらっしゃるお客様に対しての接客を行ないます。 観光客の方も多いので、道案内をすることも。 ・新規ポイントカード入会の受付、再発行 商業施設のテナント共通のポイントカードを扱います。 カードの仕組みや特典のご説明を行ないます。 ・ポイントカードに関する問い合わせ対応 住所変更や有効期限の確認を行ないます。 《カード事務局業務》 ・ポイントカード新規入会手続きに伴う登録処理業務、お客様情報の変更をお任せします。 ・報告書の作成 万が一「買い物をしたのにポイントがついていなかった」といった問い合わせやイレギュラー対応を行なった際には、パソコンで報告書を作成。商業施設の運営部門にメールで送信します。 ・お客様からの問い合わせ電話応対 テナントの方からの問い合わせ対応など、サポート業務もあります。縁の下の力持ち的な存在になってくださいね。 【ここに注目！】 ・商業施設には、幅広い年齢層のお客様がいらっしゃいます。丁寧で正確な対応をお願いします！ ・シフトによって、カウンター業務や事務局業務をローテーションしています。 ・外国人のお客様もいらっしゃいます。英語が話せる方は実務に活かせます！ ・スキルを積んだ後には「正社員になる」「スーパーバイザーになる」といったキャリアアップの道もご用意しています！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪職種・業界未経験の方、第二新卒の方、歓迎！≫ ■基本的なPC操作スキル（Word・Excelを使ったことがあれば大丈夫です！） ■「人と接する仕事がしたい！」という方、ぜひご応募ください！ ☆接客や販売経験がある方や、英会話スキルがある方は仕事に活かせます☆ |
| 募集背景 | 日本全国、約80の商業施設で受付業務を引き受けている当社。今までの実績が評価されて、さらに多くの商業施設で当社スタッフが求められています。そのため今回は「人と関わる仕事がしたい！」という方を、8名の採用をしたのちに、育成していくことになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※2～3ヶ月の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
丸の内
六本木 表参道 横浜 みなとみらい ★勤務地は希望を考慮します。転居を伴う異動はありません。 株式会社イースト本社／東京都港区赤坂1-7-1赤坂榎坂森ビル2F 交通
勤務先により異なります。
株式会社イースト本社交通／ 各線「溜池山王駅」より徒歩7分 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 9：30～21：30（シフト制／実働7.5時間） ※勤務地によって異なります。残業はほとんどありません。 |
| 給与 |
月給 20万円以上 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ※試用期間中は「月給19万円以上」となります。 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（シフト制）★1ヶ月の公休は9日。希望休を考慮の上、休日を決定します。 夏季・冬季休暇 有給休暇 慶弔休暇 長期休暇 ★年間休日は114日です。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（1月） 交通費全額支給 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 時間外手当 役職手当 |
| 直近で入社された方 | 前職で「公務保安関係」で働かれていた方が、「より丁寧な接客と事務スキルの向上」といった理由で、この春入社しました!!また同時期に、総勢3名の20代-30代の方々が入社をしています。ちょっと先に入社した先輩達もサポートをしてくれるので、安心してくださいね！ |
| 会社名 | 株式会社イースト |
|---|---|
| 設立 | 1997年 |
| 代表者 | 代表取締役 長島 秀晃 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1216名（2023年2月時点） |
| 売上高 | 67億9000万円（2022年12月期実績） 63億6000万円（2021年12月期実績） 59億9000万円（2020年12月期実績） 59億5600万円（2019年12月期実績） 50億8000万円（2018年12月期実績） 43億3500万円（2017年12月期実績） 38億2000万円（2016年12月期実績） 34億2800万円（2015年12月期実績） 29億8000万円（2014年12月期実績） |
| 事業内容 | ■オペレーション業務の請負事業 売上管理業務／テナント運営管理業務／販売促進業務／インフォメーション業務 ■システム開発・販売事業 総合グループウェアシステム（MallPro）／売上管理システム／売上分析システム／従業員管理システム／顧客管理システム ■セールスプロモーション事業 ■地域創生・インバウンド事業 |
| 事業所 | 【東京本社】 〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3F 【大阪オフィス】 〒541-0045 大阪市中央区道修町3-1-6 K.シオノビル3F 【福岡オフィス】 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前4-2-1 NEWNO・ザイマックス博多駅前7F |
| 関連会社 | 株式会社イーストリテール 株式会社ローカルデベロップメントラボ 和伊信息系統（上海）有限公司 |
| 企業ホームページ | http://www.east-inc.jp/ |
| 採用ホームページ | 株式会社イースト 私たちと一緒に働きませんか？ https://en-gage.net/east-inc_saiyo |
株式会社イーストの大型商業施設の受付・事務スタッフ ★面接は1回。正社員登用制度アリ！（736267）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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