株式会社新横浜ラーメン博物館のゲートスタッフ　※正社員登用あり。（735390）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

8つのラーメン店の味を楽しめる、日本のラーメンの歴史を知れる資料スペースがある、豊富なラーメングッズが買える…。新横浜駅から歩いてすぐの場所にある「新横浜ラーメン博物館」には、ここならではの魅力がいっぱい。観光客を中心に毎日約1500名の、多い日には約4000名のお客さまが訪れます。

期待に胸をふくらませたお客さまに目一杯楽しんでもらえるようにおもてなしするのが、ゲートスタッフの仕事。ですが、オフィス街ということもあり、お昼休みにラーメンを食べることだけを目的に来館されるビジネスマンもいます。

ですから、お客さまによってどう接するべきかを考えることが大切。誰に対しても同じような接客をしてはいけません。お昼休みにラーメンを食べに来たお客さまには、丁寧に接客するより、各店の待ち時間をさっとお伝えするほうが喜ばれるでしょう。

お客さま一人ひとりの気持ちを汲み取って対応する。細やかな気くばりを忘れないからこそ、多くのファンから愛されているのだと信じています。