- 【事業内容】
- ■音楽・映像放送事業 ■セキュリティ事業 ■カード決済関連事業 ■インターネット関連事業 ■総合店舗支援事業
勤務地
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
| 仕事内容 | コールセンタースタッフ ★年間休日122日／家族手当あり・私服OK！ 全国から寄せられる、有線放送に関するリクエストにお応えするお仕事です。>>楽曲リクエスト対応 契約しているお客様から、「◎◎の新曲を流してほしい」「JPOPの懐メロが聴きたい」といったお電話が寄せられます。PCで専用のシステムを検索して、配信リストに登録。「何曲目に流れますよ」といったご案内をしてください。1日に対応する件数は、1人あたり100件ほど。1回の通話は１～2分です。 >>機器の修理対応 お客様から「有線のチャンネルが変えられない」などのお問い合わせが寄せられます。あなたにお任せするのは一次対応のみ。チェックリストに沿ったご案内で復旧できなかった場合には、営業所に修理依頼を出せば対応完了です。1日に対応する件数は、1人あたり20件ほど。1回の通話は5分ほどです。 ★「音楽好き」が活躍中。 オフィスは有線放送が流れ、和やかな雰囲気。スタッフ46人の平均年齢は40歳で、男女比は2：3。全員が「音楽が好き」という思いを持ち、お客様からのリクエストに対応しています。 ★残業なし！定時でパッと帰れます。 ほとんど残業はないため、仕事がない時間は存分にプライベートを充実させられます。「音楽に関わりながら、余裕を持って働ける」ということから、10年、15年と長く働いているメンバーも少なくありません。 ★未経験歓迎。OJTで、一人前に育てます。 最初は、先輩社員が隣につき、アドバイスをしながら仕事を進めるので、未経験の方もご安心ください。さらに、いつでも参照できるマニュアルもあり。基本を一通り習得するまで、3ヶ月ほどを想定しています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴・社会人経験不問 «業界・職種未経験の方、歓迎！» PCで文字入力ができる方（専用のシステムへの入力や、WordやExcelを使用した書類作成をしていただきます） ★30代～60代まで、「音楽が好き」というメンバーが活躍しています。「有線放送をよく聴いていた」「音楽に関われる仕事がしたい」という方、ぜひご応募ください。 ※お仕事のブランクがある方、第二新卒の方、歓迎します。 |
| 募集背景 | 1962年の創業以来、有線音楽放送サービスを中核として「快適な店舗環境の創造」を掲げ、企業の業績向上を支援する幅広いサービスを提供しているキャンシステム。年末に行なわれるテレビ番組「日本有線大賞（TBS）」は、47年間にわたり、当社の有線放送のリクエストデータから制作されています。2015年には、フリーダイヤルのコールセンターを開設。多くのお客様から「応援しているアーティストの曲を流してほしい」といったご依頼が寄せられています。そのため、複数名のコールセンタースタッフを募集することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都杉並区天沼2-3-1 キャンシステム荻窪ビル 1F
※自社ビルでの勤務です。転勤はありません。 交通
JR中央総武線「荻窪駅」北口より徒歩5分
|
| 勤務時間 | 9:30～18:20（実働7.83時間） ※残業はほとんどありません。基本的に、定時になったらすぐに退勤していただけます。 |
| 給与 |
月給 16万5000円以上＋賞与年2回 ※年齢・スキル・経験などを考慮して決定します。 |
| 休日休暇 | «年間休日122日» ■週休2日制（シフト制／1ヶ月に、その月の土・日・祝日分の日数のお休みを取っていただけます。※2015年なら、月8日～月13日） ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※産休・育休取得実績あり |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（5月） ■賞与年2回（7月、12月） ■交通費支給（上限：2万7800円／月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■厚生年金基金 ■時間外手当 ■出張手当 ■家族手当（配偶者：1万円／月、子1人につき：2000円／月） ■役職手当 ■職能手当 ■皆勤手当 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■借上社宅あり ■保養所あり（熱海・那須・箱根） ■私服勤務可 |
| 会社名 | キャンシステム株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1965年3月 ※創業／1962年4月 |
| 代表者 | 代表取締役 工藤 嘉高 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 480名（2017年2月） |
| 売上高 | 60億円（2017年2月期実績） |
| 事業内容 | ■音楽・映像放送事業 ■セキュリティ事業 ■カード決済関連事業 ■インターネット関連事業 ■総合店舗支援事業 |
| 事業所 | ■本社・コールセンター／東京都杉並区天沼2-3-1 キャンシステム荻窪ビル ■営業本部・東日本支社・広域法人営業部／東京都渋谷区本町6-34-6 キャンシステム幡ヶ谷ビル ■西日本支社・営業開発部／大阪府大阪市北区天満橋 ◆北日本支店…8営業所／札幌、函館、仙台など ◆関東支店…8営業所／さいたま、渋谷、千葉、横浜など ◆中部支店…7営業所／静岡、浜松、名古屋など ◆関西支店…11営業所／大阪、神戸、堺、奈良、京都など ◆中四国支店…8営業所／広島、岡山、徳島など ◆九州支店…10営業所／福岡、北九州、宮崎、那覇など |
| 関連会社 | ≪グループ会社≫ 株式会社キャンピーアールセンター 株式会社日本芸能出版 株式会社シー・エイチ・パートナーズ 株式会社キャンシステムテクノサービス |
| 主要取引先 | スカパーJSAT株式会社、株式会社第一興商、株式会社ミュージックバード、株式会社 光通信、大明通産株式会社、TOA株式会社、東亜エレクトロニクス株式会社、マスプロ電工株式会社、関西通信電線株式会社、株式会社クーレボ 他 |
| 企業ホームページ | http://www.cansystem.co.jp |
キャンシステム株式会社のコールセンタースタッフ ★年間休日122日／家族手当あり・私服OK！（734858）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。