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メカノス株式会社(トランコムグループ)フロントスタッフ ★トランコムグループ(東証一部)の安定した経営基盤でキャリアアップをしませんか。(730495)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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フロントスタッフ ★トランコムグループ(東証一部)の安定した経営基盤でキャリアアップをしませんか。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/07/16 - 2015/08/19)

フロントスタッフ ★トランコムグループ(東証一部)の安定した経営基盤でキャリアアップをしませんか。
正社員職種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし
例えば、カーディーラーの経験も、整備した経験も、活かせます。
カーディーラーのフロントや自動車の整備経験がある方であれば「故障の原因はどこにあるのか」想定できるため、経験を活かした仕事ができます。

◆例えば、カーディーラーでの勤務経験がある方
お客様と直接やり取りをするフロントスタッフ。車の知識を武器に、様々なお客様から信頼を得てきた経験をきっと活かせます。細やかな気配りや丁寧な対応を心がけ、コミュニケーションを積極的に行なっていきましょう。

◆例えば、メカニックの経験がある方
故障箇所を整備するメカニック。今までの経験や知識をもとに、「ここが悪いと思うんです」とメカニックとのコミュニケーションを取りやすいはず。すぐに当社の仕事に馴染めるでしょう。

実際に大手企業でメカニックだった森本も、自身のキャリアアップのためにメカノスに入社しました。今では所長を任されています。あなたも入社後すぐにご活躍いただけるでしょう。当社で新しいキャリアを選びませんか。

募集要項

仕事内容
フロントスタッフ ★トランコムグループ(東証一部)の安定した経営基盤でキャリアアップをしませんか。
トラックの車検・点検・修理の依頼が、既存のお客様から寄せられます。お任せするのは、日程調整や入庫の段取りといった、お客様と直接やり取りをするフロント業務。不具合箇所をチェックしたら、実際の修理は、当社のメカニックに引き継ぎます。

≪仕事の流れ≫ 
▼受付
└既存のお客様からトラックの車検・点検・修理依頼を受けて、入庫予定表をもとに日程を調整します。また、「いつもよりハンドルが重たく感じる」「エアコンの効きが悪い」など、運転中にトラックの異変に気付かれたお客様が、直接営業所に来店されることもあります。不具合の症状を伺い、どこに原因があるかを考え、修理の必要があれば車をお預かりします。

▼入庫スケジュールの管理
└1日どれくらいお客様の対応ができるのか、社内とお客様とのスケジュール調整を行ないます。お客様が来店された場合も入庫のスケジュールを調整して、スムーズに修理が出来るように手配することも必要になります。

▼現場指示
└作業指示書を作成します。お客様と修理内容の確認を得てから、作業指示書をもとにメカニックに修理を依頼します。

※メカニックが依頼のあったトラックを確認する際、『お客様からご依頼いただいた部分』以外の修理が必要だと判明する場合があります。そのような場合、フロントスタッフがお客様に追加の修理がなぜ必要になるのか、わかりやすく原因を説明する必要があります。

▼納車
└お客様に整備・修理が完了した旨を電話で伝えます。納車したら、一連の流れは終了です。
応募資格 《職種未経験者、職種転換 歓迎します!》
◆自動車業界で何らかの業務に携わったことがある方
◆要 普通自動車免許(AT限定不可) 
※大型免許が必要なトラックの納車は、別のスタッフが担当しますのでご安心ください。
※学歴、離職期間、転職回数 不問です。

<<下記のような経験が活かせます!>>
・カーディーラーでの勤務経験のある方
・自動車整備の経験がある方
・自動車関連のフロント業務経験がある方
募集背景 物流サービスを手掛ける『東証一部上場企業トランコム』のグループ会社で、主に車両管理業務を行なっている当社。あなたが配属されるのは、既存の法人のお客様からのご依頼で、トラックの点検・整備・修理を手掛ける部署です。これまでトラックを担当するフロントスタッフが2名おりましたが、その内1名が今年所長に昇格しました。それに伴い、お客様を引き継ぐ新たなメンバーをお迎えしたいと思います。もちろん、最初からお客様を担当するというわけではありません。仕事の流れをしっかりと覚えていただいた後、徐々にお客様を引き継いでいきたいと思います。
雇用形態 正社員
※4ヵ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
勤務地・交通
一宮営業所/愛知県一宮市三ツ井8-2-23
★転居を伴う転勤はありません。
★車通勤可・駐車場を完備しています。
交通
・名鉄犬山線「岩倉駅」から車で7分
・「一宮インター」から車で5分
勤務時間 8:30~17:30
給与 月給 25万円以上
※年齢・経験などを考慮のうえ、当社規定により決定します。
年収例
◆年収420万円/30歳(入社3年目)
◆年収440万円/35歳(入社5年目)
◆年収470万円/40歳(入社7年目)
休日休暇 ◆4週6休制(シフト制) ※年間休日97日
◆夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(7・12月 ※昨年実績3.1ヵ月分)
◆交通費支給(月2万5000円まで)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆家族手当(扶養している配偶者・月7000円、子一人につき・月4000円)
◆退職金制度
◆財形貯蓄、社員持ち株制あり
◆制服貸与
◆保養所、各種施設優待サービスあり
◆車通勤可、駐車場完備
配属部署 法人向けのトラックを担当するフロントスタッフは、所長を含め2名。そこにサポート業務を行なうスタッフや、工場現場スタッフなどをあわせて、合計30名体制で業務にあたります。営業時間中は常に複数のスタッフがいるので、分からないことはその場ですぐに聞ける環境です。
教育制度 入社後1ヵ月程度で、仕事の流れを集中的に覚えていただきます。先輩社員の仕事を見ながら、書類の作り方やお客様との接し方を覚えていきましょう。分かりにくいところがあれば、所長はもちろん、まわりのスタッフに遠慮せず聞いてください。仕事に慣れてきたら、徐々にお客様を引き継いでいく予定です。受付から修理後のお車の引き渡しまで、一連の業務をスムーズに自己完結できるまで1年位かかるとみています。慌てないでじっくり覚えていってください。

会社概要メカノス株式会社(トランコムグループ)

会社名 メカノス株式会社(トランコムグループ)
設立 1976年
代表者 代表取締役社長 松本 優
資本金 3500万円
従業員数 80名
売上高 14億2700万円(2015年3月期実績)
13億6300万円(2014年3月期実績)
13億3200万円(2013年3月期実績)
事業内容 車検、整備、鈑金塗装、車輌販売、保険等
事業所 本社営業所/愛知県名古屋市西区中小田井4-276
港営業所/愛知県名古屋市港区正徳町6-68
一宮営業所/愛知県一宮市三ツ井8-2-23
車体事業所/愛知県一宮市三ツ井8-3-5
関連会社 トランコム株式会社
トランコムDS株式会社
トランコムSC株式会社
トランコムITS株式会社
トランコムEX株式会社
トランコムMA株式会社
企業ホームページ http://www.mechanos.co.jp/
個人名の表記について
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