株式会社イースマイル
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総合職(バックオフィス関連業務)★昇給年4回!育休制度あり!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/07/27 - 2015/08/30)

総合職(バックオフィス関連業務)★昇給年4回!育休制度あり!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内
内勤の仕事で、昇給が年4回あって、完全週休2日制の上に、
残業は少ないって、本当ですか?
もちろん本当です。タレント・松村邦洋さん、柴田理恵さんのCMでおなじみ『町の水道屋さん』イースマイルでは、バックオフィス部門の増員を急いでいます。

水道トラブルに関するお客様からのお問い合わせを受けたり、工事スタッフをいち早く現場に向かわせたり、工事完了後のご相談を受け付けたりする仕事です。いずれも大変重要な仕事ですから、働く環境はしっかりと整えています。

完全週休2日制で連休取得ができて、普段の残業は少なめ(残業がある場合は、もちろん手当を支給)。それでいて昇給のチャンスが年4回で、賞与はきっちり年2回です。

今回の募集では、5名以上の新しい仲間を採用する予定。最短の入社は8月中です。できるだけ早く入社いただけると本当に助かります。ぜひご応募ください。

募集要項

仕事内容
総合職(バックオフィス関連業務)★昇給年4回!育休制度あり!
あなたの希望や適性、また各部署の状況などを考慮して、営業事務、コールセンター業務、アフターサポート業務のいずれかをお任せします。

◆営業事務
売上や経費の管理を行なう仕事です。特に、お客様宅を直接訪問して修理やメンテナンスを行なうサービススタッフの給与計算が大切。サービススタッフが、お客様からいただいた修理代金を定期的に計算し、売上金額と照合します。差異がないことを確認できたら、スタッフの給与支払いの手続きを進めてください。

◆コールセンター業務
水漏れ・つまりなど、水廻りのトラブルに関するお客様からの電話でのご依頼に、サービススタッフをいち早く到着させられるようサポートする仕事です。トラブルの状況を正確にヒアリングし、アサイン業務(サービススタッフ手配)の担当者に引き継ぎます。いつ、どこで、どんなトラブルが起きているのかを分かりやすく丁寧に伝達してください。

◆アフターサポート業務
修理が完了したお客様からいただくご意見・ご相談の電話に対応する仕事です。サービスの質向上を目的として、当社からお客様にご連絡する場合もあります。お客様からいただくご意見は、とても貴重なものです。どのような内容であっても真摯な姿勢で受け止めて、社内の各部署で共有し、より良いサービスづくりに活かしてください。
応募資格 <未経験大歓迎>
★学歴不問!業界経験も社会人経験も問いません!
★第二新卒の方、職種転換をお考えの方、ブランクのある方、いずれも歓迎!

※ご応募の際は当社の求人専用サイト【http://www.esmile.j-recruiting.com/】をぜひご覧ください。職場の雰囲気をいち早くご確認いただいたり、入社3年以内の若手メンバーのインタビューも掲載していますので、ぜひ参考にしてみてください。
募集背景 <5名以上を積極採用>
各地に35拠点を展開する中、今後も新拠点・エリアを拡大予定です。また近年は、主力事業である水道レスキュー事業だけでなく、リフォーム事業、住宅・不動産事業にも事業の裾野を広げて、さらなる成長を目指しています。こうした動きに伴い、全拠点で事業をよりスムーズに行なえる仕組みを整えるため、バックオフィス関連の総合職メンバーを採用・育成することにしました。
雇用形態 正社員
※試用期間1ヶ月~3ヶ月あり。
勤務地・交通
大阪本社/大阪府大阪市浪速区敷津東3-7-10 イースマイルビル
★U・Iターン歓迎!
交通
地下鉄四つ橋線・御堂筋線「大国町駅」3番出口より徒歩2分
勤務時間 シフト制/実働8時間(残業は月20時間以内)
【シフト例】8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00、12:00~21:00 ほか
給与 月給19万円以上 ★年4回の昇給チャンスあり!
【月収例】23万円(入社3年目・26歳)

※能力や年齢などを考慮の上、月給額を決定します。試用期間中は月給17万円以上です。
年収例
・340万円/一般社員(入社2年目)
・380万円/初級管理職(入社2年目)
・580万円/管理職(入社5年目)
休日休暇 ◆完全週休2日制(シフト制)
※連休の取得も十分に可能です!
◆有給休暇(法定基準よりも多い日数を付与)
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆バースデイ休暇(家族の誕生日に休日を取得可)
福利厚生・待遇 ◆昇格・昇給年4回(4月・7月・10月・1月)
◆賞与年2回(7月・12月)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆役職手当
◆資格取得報奨金
◆懇親会制度

<結婚や育児に嬉しい制度あり>
◎産前・産後休暇制度
◎育児休暇制度
◎結婚祝い金(5万円 ※入社1年以上を経過した社員のみ適用)
◎出産祝い金(3万円 ※入社1年以上を経過した社員のみ適用)
配属部署 本社のバックオフィスでは、20代~30代の中途入社者が大勢活躍しています。当社の成長において、バックオフィススタッフの頑張りは欠かすことのできないもの。ここ数年で、「自分たちが働きやすい環境は、自分たちでつくろう」ということから、社員が主体となって運営する委員会も発足しました。

仕事にしっかり取り組んでいるからこそ、終業後はしっかりリフレッシュしているのも特徴です。担当部署の垣根を越えて、みんなで飲みに行くこともよくあります。また、有給休暇も取得しやすい環境なので、ヨーロッパなどの海外旅行に出かけて、羽を伸ばしているスタッフもいます。

会社概要株式会社イースマイル

会社名 株式会社イースマイル
創業 1992年6月1日
代表者 代表取締役社長 島村 禮孝
資本金 1億円
従業員数 536名
事業内容 水まわり全般の緊急修理・メンテナンス
住宅建築、不動産仲介、住宅設備のリフォーム及びメンテナンス
※全国市区町村の自治体から給水装置工事指定業者として指定をいただいています。

宅地建物取引業免許許認可:国土交通大臣(2)第8256号
建設業許認可:知事許可(般-28)第126899号
事業所 大阪本社/大阪府大阪市中央区瓦屋町3-7-3 イースマイルビル
東京本社/東京都大田区上池台3-44-9 イースマイル東京ビル
中部支店/愛知県名古屋市緑区東神の倉3-531 イースマイル名古屋ビル
九州支店/福岡県福岡市南区折立町6-7 イースマイル福岡ビル

【営業所】
旭川、札幌、仙台、新潟、金沢、宇都宮、群馬、埼玉、板橋、千葉、柏、横浜
静岡、浜松、鈴鹿、京都、奈良、神戸、加古川、岡山、広島、山口、高松、松山
北九州、大分、熊本、鹿児島、等

【研修所】
高度技能開発センター、生駒山研修センター
企業ホームページ http://www.esmile-24.com
採用ホームページ 株式会社イースマイル 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/esmile-24
個人名の表記について
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