仕事内容 |
マンションフロント(年間休日126日) 主な業務は、マンションの管理組合の運営サポート。最初は先輩に同行してしっかりと学んで頂く期間がありますので、未経験からでも安心して始めることができます。
<具体的な業務内容> 【管理組合の運営サポート】 ◎マンションの管理組合で開かれる総会や理事会の運営サポート 1名で10~15棟を担当。総会・理事会が開かれる頻度は、マンションによりまちまちです。毎月実施しているマンションや、2~3ヶ月に1回実施のマンションなど様々です。
◎物件の維持・管理に関する提案 物件の修繕工事などを提案します。関係部署(改修工事部や設備部)とともに、幅広い提案をすることができます。無理な提案をすることはなく、あくまでも求められるサービスを真摯に提案するというスタンスです。
【設備保守業務】 ◎建物や設備の定期点検、検査 「外壁の傷」や「水の出が悪い」などの問題がある個所を見付けた場合、メンテナンスや修繕を提案。提案が通った場合は、社内の工事部や外注の専門業者に発注します。
【その他】 ◎問い合わせ対応、資料の作成 オーナー様や入居者様からの電話に対応。理事会資料の作成。
◎清掃、管理スタッフの業務管理 上記スタッフの業務指導や労働時間などを管理します。
<当社の特徴> 管理組合や入居者様との距離が近く、触れ合うことの多い環境です。そのため「当たり前のことを、当たり前にする」という日常が、会社としての評価につながります。 |
応募資格 |
学歴不問
【実務未経験者(有資格者)歓迎!】 ◎管理業務主任者資格、もしくはマンションの管理・フロント業務の実務経験をお持ちの方 ◎高卒以上
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募集背景 |
社内異動により体制を強化した当社。そこで今回、その空いたポジションに、新たな人材をお迎えすることになりました。北関東支店は特に急募になります。今、北関東支店で活躍しているのは9名。うち、6名がフロントで他が事務と清掃スタッフ。中央支店は30名で、フロント職が19名。横浜支店は総勢で15名になります。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇に変化はありません。 |
勤務地・交通 |
【北関東支店】※急募です! 埼玉県さいたま市大宮区土手町1-62-1 ワコーレ大宮ビル2 3F
【東京中央支店】 東京都杉並区和泉4-47-22 方南町ビル5F
※転勤はありません。
交通
【北関東支店】 東武鉄道野田線「北大宮駅」より徒歩5分
【東京中央支店】 東京メトロ丸ノ内線「方南町駅」より徒歩4分
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勤務時間 |
9:00~18:00 |
給与 |
月給23万円以上+残業+賞与(年2回) ※経験・能力に応じて決定いたします。 |
休日休暇 |
【年間休日126日】
■完全週休2日制(原則土・日) ※総会などへの出席のため土・日に出勤する可能性がありますが、その場合は必ず振替休日をとっていただきます。 ■祝日 ■年末年始休暇(5日) ■夏期休暇(3日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月)※昨年実績1.9ヶ月 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■役職手当 ■職能手当 ■退職金 ■資格手当(保有資格ごとに毎月支給:月2000円~3万円) ■資格取得報奨金(マンション管理士などの資格取得時に支給:1万円~3万円) ■インセンティブ
【インセンティブについて】 ◎大規模修繕が発生した場合 手掛けた売上の実績をランキング。上半期・下半期でそれぞれ、表彰を行ないます。ランキングの上位に報奨金を授与。 ◎アンケートランキング上位の場合 管理物件の評判を管理組合の理事長様にアンケート。そのランキング上位者を年に1回表彰。 ◎その他報奨金 上記以外で、際立った実績を残した方には、別途報奨金をお渡しします。 |
導入研修 |
未経験者、経験者に関わらず最初の3ヶ月は先輩に同行し、当社の業務の流れを覚えて頂きます。その後、未経験者に関しては、当社のことやマンションフロント業務の役割・意義などを基礎から教えていく方針です。その後もOJTにより付きっきりで教えていきます。独り立ちの基準は総会の運営サポートの力を習得した頃です。その他の業務はイレギュラー対応になりますので、独り立ち後もたくさんの事例に触れながら学んでいって欲しいと思います。 |
キャリアパス |
▼主任 ▼係長 ▼課長代理 ▼課長 ▼部長代理 ▼部長 ▼取締役
※年功序列ではなく、成果により昇進します。 |
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