掲載終了

株式会社スタッグ自社開発CADソフトの顧客サポート <未経験歓迎!>(728582)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

株式会社スタッグの現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

一般事務、営業事務、秘書、受付の現在掲載中の転職・求人情報

自社開発CADソフトの顧客サポート <未経験歓迎!>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/29 - 2015/07/26)

自社開発CADソフトの顧客サポート <未経験歓迎!>
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日転勤なし
オフィスにいるよりも、出張している時間が長い仕事です。
水道工事に欠かせない先進的なCADソフト『申請くんF』シリーズを開発・販売している当社。水道工事会社の負担を大きく減らし、利益をもたらす商品ということで、業界トップクラスのシェアと知名度を誇ります。

ご契約いただいたお客様に手厚いサービスを提供しているのも、当社の特徴。顧客サポートの担当者がお客様の会社や事務所を訪問して、対面でソフトの操作方法を指導しています。

当社のお客様は関東を中心としたエリアに広がっており、顧客サポートは頻繁に出張。自分で社用車を運転して遠くまで行ったり、お客様の場所によっては宿泊が続くこともあります。

お客様から「わざわざ来てくれてありがとう」と感謝の言葉をいただけるだけではなく、空いた時間でおいしい物を食べたり、観光地を巡ったり。そんな楽しみ方ができるのも、この仕事ならでは。入社後は、1ヶ月にわたる研修で商品知識を身に付けられるので、経験や知識が無くても大丈夫です。あなたも当社で、色々な楽しみがある仕事にチャレンジしてみませんか。

募集要項

仕事内容
自社開発CADソフトの顧客サポート <未経験歓迎!>
当社が開発した、上・下水道工事の申請図面・書類の作成専門CADソフト『申請くんF』シリーズ。それを導入していただいたお客様を訪問して、対面での操作指導を行ないます。日々、各地のお客様を車で巡るというのが、この仕事のスタイル。入社後は、商品知識を習得するための研修からスタートしますので、ご安心ください。

【お客様を訪問して、操作方法を直接指導】
営業がソフトを販売した後、顧客サポートがお客様に電話で訪問のアポイントを取ります。日時が決まったら、お客様の会社や事務所に伺ってソフトを納品。その場で、操作の方法を指導します。1社につき、合計3回訪問します。

【お客様について】
お客様は水道工事会社が中心。一部、ガス会社もあります。社長さん自身も現場で仕事をされているケースが多いので、手の空いている時間を把握し、社長さんの負担にならないようなコミニュケーションを心がけましょう。

【担当エリア内を移動します】
訪問するエリアは、関東エリアを中心に全国各地。顧客サポートは、一人ひとり担当のエリアを受け持っています。関東のお客様の場合は、社用車で移動。場所によっては、宿泊ありの出張が続くことも。スケジュールは自分で立てることができ、直行直帰もOKです。

※オフィスにいるときには、データのカスタマイズや、お客様からの電話によるお問い合わせへの対応もお任せします。また、当社の商品を販売してくださる代理店(水道工事会社に資材を販売する材料商社など)が開催する展示会に参加し、営業のサポートを行なうこともあります。
応募資格 学歴不問 【未経験・第二新卒、業界未経験の方、歓迎します】
■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
◎これまでの経験は不問です。興味を持たれた方は、ぜひご応募ください。
募集背景 上・下水道の工事に必要な申請図面・書類の作成ができるCADソフト『申請くんF』シリーズを、開発・販売している当社。『申請くんF』シリーズは、利便性の高さから業界内でトップクラスのシェアと知名度を誇ります。当社では、導入していただいたお客様に対面でのソフトの操作指導を実施していますが、お客様の増加に伴って、顧客サポートの業務量も増えています。そこで、新たに人材を採用して、組織強化を図ることになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月。
勤務地・交通
横浜本社/神奈川県横浜市神奈川区松本町1-10-18 スタッグビル2F(5階建ての自社ビルです)
※転勤はありません。
交通
本社/東急東横線「反町駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
※19時前後には仕事を終えています。月間の残業時間は、20~30時間です。
給与 月給22万円以上
※上記はあくまで最低支給額です。仕事の成果は、賞与に大きく反映される仕組みです。
※試用期間中の給与は、本来の月給から2万円を引いた額です。
年収例
729万円/32歳・7年目(月給33万円+賞与333万円)
休日休暇 完全週休2日制(土・日 ※休日に展示会などへ参加した場合、振替休日が取得できます)
祝日
GW
夏季休暇(9日)
年末年始休暇(9日)
有給休暇
慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・1月)
■各種社会保険完備、民間生命保険会社加入
■交通費全額支給
■住宅手当(本社から各営業所に赴任する場合、家賃の60%を会社が負担いたします)
■役職手当
■新規顧客対応手当(1社につき1万円)
■各種イベントあり(バーベキュー、忘年会 など)
■社員旅行(毎年のように海外へ行っています。2013年と2014年はグアムに行きました。飛行機はビジネスクラス、旅費や宿泊費は、もちろん会社の全額負担。毎年、90%の社員が参加しています!)
会社について 代表の石田を含めて17名の会社です。営業5名、サポート10名、システムのプログラマ1名という構成で、平均年齢は38歳。サポート部の部長は、元とび職という経歴の持ち主。主任は、大手ファーストフードチェーンで働いていました。また、元国際線のキャビンアテンダント、元デザイナー、元歯科衛生士など、全く異なる業界からの転職者が活躍中です。

会社全体としては、少人数ということでコミュニケーションが活発。代表との距離も近く、会社の意思決定が速いので、個人のアイデアがすぐに実現するような環境です。
教育について 入社後、最初の1ヶ月は外出はせずに、社内での勉強のみに時間を費やします。上下水道の基本的な知識、ソフトの操作方法などはもちろん、場合によってはパソコンの使い方からじっくり学んでいきます。2ヶ月目から、先輩社員に同行して、業務の全体像を理解できるようにしていきます。4ヶ月目を目安に、先輩の指導のもとで本格的な業務に取り組んでいきます。

会社概要株式会社スタッグ

会社名 株式会社スタッグ
設立 1997年
代表者 代表取締役社長 石田 泰三
資本金 2000万円
従業員数 17名
売上高 2億6022万円(2016年1月期実績)
2億2327万円(2015年1月期実績)
1億9384万円(2014年1月期実績)
1億7127万円(2013年1月期実績)
1億4139万円(2012年1月期実績)
経常利益 1226万円(2016年1月期実績)
1644万円(2015年1月期実績)
1227万円(2014年1月期実績)
744万円(2013年1月期実績)
221万円(2012年1月期実績)
事業内容 ■上下水道申請図面作成CADソフトの開発・販売・サポート/自社開発ソフト『申請くん』

※ユーザー数/1800社、出荷台数/2000台(2016年時点)
事業所 本社/神奈川県横浜市神奈川区松本町1-10-18 スタッグビル2F
関連会社 株式会社ケイエス設計
主要取引先 ■材料商社
株式会社小泉、橋本総業株式会社、小泉機器工業株式会社、丸尾興商株式会社、奥山管材機器株式会社、株式会社不二精工 他

■OA商社
株式会社ニューメディア総合企画、株式会社大塚商会、キヤノンシステム&サポート株式会社、リコージャパン株式会社 他

■ソフトメーカーなど
ダイキン工業、株式会社建築資料研究社 他
企業ホームページ http://www.stag-inc.com/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!