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株式会社東京海上日動キャリアサービス アウトソーシング事業部事務 【保険サービスを利用される方への、電話連絡が中心です】(728380)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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事務 【保険サービスを利用される方への、電話連絡が中心です】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/29 - 2015/08/02)

事務 【保険サービスを利用される方への、電話連絡が中心です】
契約社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
正確に、丁寧に、電話連絡をしていただければ
スキルも知識も必要ありません。
当社は、東京海上ホールディングスの一員として総合人材サービスを手掛けている会社です。国内トップクラスの損害保険会社として知られる、東京海上日動火災保険株式会社のグループ企業として、安定した業績を重ねています。

今回は同じグループ会社の中で、損害保険による車や建物の修繕手配などを手がける「東京海上日動ファシリティーズ」でのお仕事。事故や災害で建物などに損害を受けた方へ、電話で工事の日程などをご連絡する窓口役を担っていただきます。

大切なのは、ひとつひとつ手順を踏みながら正確に進めること。そして、丁寧なやり取りでコミュニケーションをとれること。スキル・知識は必要ありませんので、未経験の方もすぐに慣れていただけます。

電話連絡の件数は1日20件程度、1件あたり10分ほどで用件はすべてお伝えすることができます。「ノルマに追われる忙しい仕事」というわけではありませんので、ご安心ください。実際、残業が必要になることもめったにありません。土・日・祝日もお休みで、プライベートもしっかりと大切にできる環境です。

募集要項

仕事内容
事務 【保険サービスを利用される方への、電話連絡が中心です】
あなたにお任せする主な役割は、災害や事故で破損した車・建物などの修繕・工事の手配。損害を受けた方へ電話で連絡をとり、保険会社側で決定された内容に基づき、工事内容の詳細説明や日程調整を行なっていただきます。

【仕事の流れ】
▼担当者からの報告に基づき、保険適用内容を確認
▼利用者の方へ、詳細について電話で連絡
▼工事や見積もりの日程を調整
▼工事会社などへ手配
▼データ入力・事務手続

補償内容の確定などに関わる交渉は、あなたの仕事が発生する前に別の担当者が終わらせています。万が一、もう一度検討や交渉が必要となった場合には、「担当者から再度ご連絡させていただきます」とお伝えし、手配していただければ問題ありません。そのため、一通りの対応方法を覚えてしまえば、スピーディに対応できるようになります。

【“ノルマ”は特にありません】
営業活動などは行ないませんので、電話件数にノルマが課せられるようなこともありません。一日の連絡件数は約20件ですが、事実確認とご案内のみのため、1件当たり10分程度で完了するイメージです。
※電話の合間で、事務処理も行なっていただきます。なお、周りには電話対応以外の事務業務を担当するメンバーもいますので、必要に応じて仕事を分担・連携しながら進めていきます。
応募資格 ◎社会人経験のある方≪実務未経験・業種未経験・ブランク歓迎!≫
⇒電話応対に抵抗がなく、基本的なビジネスマナーをご理解いただけていれば、知識・経験は必要ありません。

※短大卒以上
募集背景 東京海上グループは、国内主要損保マーケットで長年トップクラスの東京海上日動火災保険をはじめ、国内外生損保事業を中心に、実績と可能性を持つ企業によって形成されています。当社は、その一員として総合人材サービスを展開してきました。今回はグループ内の「東京海上日動ファシリティーズ」で、利用者の方々へさらに丁寧で安心いただけるサービスを提供していくため、保険支払い時の窓口となる専門チームを強化することになりました。
雇用形態 契約社員
※6ヶ月ごとの契約更新となります。
勤務地・交通
東京都千代田区神田須田町1-9 相鉄神田須田町ビル
※東京海上グループの「東京海上日動ファシリティーズ」での勤務となります。
交通
東京メトロ千代田線小川町駅・丸の内線「淡路町駅」より徒歩3分
各線「神田駅」より徒歩8分
各線「秋葉原駅」より徒歩6分
各線「御茶ノ水駅」より徒歩7分
勤務時間 9:00~17:00もしくは10:00~18:00のローテーション制(実働7時間)
※残業ほとんどなし(繁忙期でも、月20時間以内)
給与 時給1600円以上
※年齢、経験、能力を考慮し、加給・優遇いたします。
休日休暇 【年間休日122日(2015年予定)】
■完全週休2日制(土、日)、祝日
■年次有給休暇制度
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備
■慶弔金
■定期健康診断
■産休・育休あり
教育制度 入社後は、先輩社員がOJTで仕事を教えていきます。未経験からのスタートでも、徐々に業務に慣れていけるように研修していきますので、安心してください。

会社概要株式会社東京海上日動キャリアサービス

会社名 株式会社東京海上日動キャリアサービス
設立 1984年6月1日
代表者 代表取締役社長 上月 和夫
資本金 1億円
従業員数 564名(2017年12月末時点)
売上高 322億円(2017年12月期実績)
317億円(2016年12月期実績)
事業内容 ■人材派遣事業(派13-010312)
■人材紹介事業(13-ユ-010357)
■アウトソーシング事業
事業所 【本社】
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア6階

【営業拠点】
東京(新宿・多摩)、札幌、盛岡、仙台、さいたま、千葉、横浜、静岡、金沢、名古屋、大阪、神戸、広島、高松、福岡、鹿児島
企業ホームページ http://www.tcshaken.co.jp/
採用ホームページ Careers at 株式会社東京海上日動キャリアサービス 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/tcshaken_saiyo
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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