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常和ホテル株式会社ホテルスタッフ(727763)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ホテルスタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/22 - 2015/07/26)

ホテルスタッフ
契約社員職種未経験OK学歴不問
毎日、毎日。お客さまからの「ありがとう」が嬉しいんです。
ホテルのサービスって、むずかしいと思われるかもしれません。でも、決してそんなことはないんです。自分では普通だ、当たり前だと思っていたこと。それでもお客様から、たくさんの感謝の声を頂けます。

たとえば、こんなお客様。お部屋でケーキを食べて、お誕生日祝いをしたいので、お皿とフォークが欲しい。いつでもフロントにお皿やフォークは準備していないので、ホテル内のレストランに貸してもらいました。「ありがとう」そう言って、アンケートに「●●さんのサービスが嬉しかった」と名指しでお礼をくれました。それからフロントにお皿とフォークを用意する事となりスタッフの気遣いが形となりました。

たとえば、こんなことも。長期滞在の海外からいらっしゃったお客様。身振り手振りを交えながら、毎日一生懸命コミュニケーションをしていたら、すっかり仲良しに。毎日のようにフロントまで話しにきてくださるようになりました。

決して特別なことではないけれど、小さな心くばりができる。そんな人にありがとうの声が集まる、そんな仕事です。

募集要項

仕事内容
ホテルスタッフ
銀座、新橋、浅草。東京都内の駅すぐの一等地にあるビジネスホテルで、ホテル運営の仕事に携わっていただきます。ビジネスホテルをご利用いただいたことがある方であれば、どんな仕事かなんとなく想像がつくかもしれません。まずはフロントでお客様をお迎えするところから。そこから、館内の様々なチェック業務や、お客様からの予約対応、売上金の締め作業など色々な仕事に携わっていきます。お部屋の清掃などは専門スタッフが対応します。

▼まずはお客様をお迎えするところから。
平日はビジネスユースのお客様がメイン。休日は観光客の方などもたくさんいらっしゃいます。都心部の駅近という立地のため、海外からのお客様にご利用いただくことも多いですが、英語が話せるスタッフがいますので彼らが対応します。あなたもぜひ積極的に英語など学んでください!大体、どの時間帯も3名程度のスタッフがフロントに立って接客を行なっています。もちろん最初は先輩が全部の仕事をサポートしますので、ご安心ください。

▼ご予約の対応も大事なお仕事。
電話、またネットでのご予約も毎日のように寄せられます。もちろん、飛び込みのお客様もいらっしゃいます。大体、1日に100件前後の予約対応を、数名のスタッフで手分けして行なっている感じです。もちろん、パソコンなど予約端末の対応の仕方については、先輩が横に立って教えていきます。

▼館内の巡回をして、快適な空間をキープ。
チェックインが終了した夜間など、非常口の施錠を確認したり、館内の汚れやドアが開いていないかなどのチェックを行ないます。

※他にもホテルのクチコミサイトに寄せられたお客様の声にご返信したり。常連の方向けにメルマガを書いたり。オススメの観光スポットやグルメ情報をマップにまとめたり…。色々な仕事に携われます。
応募資格 ★未経験の方、第二新卒の方、大歓迎です。学歴も不問です。
└フリーターだった方や、社会人未経験だった方も活躍中です。
└お客様からたくさんの感謝の声をいただける。そんな仕事にやりがいを見出せる方にぴったり。
募集背景 今年の1月にオープンしたばかりの銀座店と、新橋店、浅草店の都内3店舗、2016年1月にオープン予定の札幌での同時募集です。今後、さらに出店を加速させていくため、運営に関わるスタッフさんを増員することになりました。支配人などのポジションもこの先さらに生まれていきますから、将来のキャリア形成もばっちりです。
雇用形態 契約社員
※正社員登用制度あり。
※試用期間3~6ヶ月あり。試用期間中は日勤/時給1130円以上・夜勤/日給1万7230円以上となります。
勤務地・交通
■ホテルユニゾ銀座一丁目/東京都中央区銀座1-9-5
■ホテルユニゾ新橋/東京都港区新橋3-5-2
■ユニゾイン浅草/東京都台東区浅草1-9-2
■ユニゾイン札幌/北海道札幌市中央区北一条西3-10
※2016年1月にオープン予定です。札幌で勤務をご希望の方は、オープンまで東京のいずれかのホテルへ勤務となります。
交通
■ホテルユニゾ銀座一丁目/東京メトロ有楽町線「銀座一丁目」駅10番出口より徒歩1分
■ホテルユニゾ新橋/JR「新橋駅」烏森口より徒歩3分・東京メトロ銀座線/都営浅草線「新橋駅」より徒歩4分
■ユニゾイン浅草/東京メトロ銀座線「浅草」駅1番出口より徒歩5分
■ユニゾイン札幌/札幌市営地下鉄「大通」駅徒歩2分
勤務時間 日勤/9:00~17:00(休憩50分)
夜勤/17:00~翌10:00(休憩2時間40分)
※上記のシフトを組み合わせた1ヶ月単位の変形労働時間制(週の総労働時間40時間以内)
※夜勤は1勤務につき給与とは別に3000円の手当があります。
給与 月給21万3900円以上 
※札幌勤務の場合は、月給16万9100円以上です。
※経験や能力により優遇いたします。
休日休暇 ■月8日(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産前産後休暇
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与年2回
■社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当
■深夜手当(夜勤時、1勤務につき3000円)

会社概要常和ホテル株式会社

会社名 常和ホテル株式会社
設立 1977年5月
代表者 代表取締役社長 小崎哲資
資本金 1億円
従業員数 206名(2014年3月末日現在)
事業内容 ビジネスホテル「ホテルユニゾ」「ユニゾイン」および「ホテルクレガ」の運営
※ビジネスホテル「ホテルユニゾ」を7つ、「ユニゾイン」を3つ、および「ホテルクレガ天神」を合わせ、合計11ホテルを展開しています。
事業所 【本社】東京都中央区八丁堀2-10-9

【ホテルユニゾ】
銀座一丁目(2015年1月OPEN!)、京都四条烏丸(2014年10月OPEN!)
新橋、渋谷、大阪淀屋橋

【ユニゾイン】
札幌(2016年12月OPEN予定)、名古屋栄(2014年5月OPEN!)、名古屋栄東、仙台、浅草、広島

【ホテルクレガ】
福岡天神
関連会社 常和ホールディングス株式会社
企業ホームページ http://www.hotelunizo.com/index.php
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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