株式会社CAPCO AGENCY(カプコ エージェンシー)
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事務 【全国のお取引先と電話やメールでやり取りし、頼りにされる仕事です】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/18 - 2015/07/15)

事務 【全国のお取引先と電話やメールでやり取りし、頼りにされる仕事です】
正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間
あなたの小さな気配りや努力。ちゃんと見ています。
たとえばお客様からのお電話にはワンコールで出る。フロアに落ちていたゴミを拾う。一緒に働く人に感じのよい対応をする――。そんな「当たり前」と見過ごされてしまう姿勢も、日常業務にプラスしてしっかり評価します。

私達が小さな気配りを大切にしている理由。それはお任せする仕事にあります。あなたには会社の“顔”として、マンションなどを所有している不動産オーナーや管理会社などからのお問い合わせに対応していただきます。あなたの対応が会社の信頼や印象に直結するため、丁寧な受け答えやマナーが重視されるのです。

事務の中では高水準と言える【月給25万円】をご用意しているのも、そのため。まずは難しく考えなくても大丈夫。これまで培った業界の経験を活かして、相手の立場に立って行動することができれば、その姿勢は必ず誰かが見ています。あなたの気配りもプラスして評価される環境で、働きませんか。

募集要項

仕事内容
事務 【全国のお取引先と電話やメールでやり取りし、頼りにされる仕事です】
お任せするのは、主に電話やメールでのお問い合わせの対応、データ入力と書類作成です。管理会社や不動産賃貸仲介会社などと電話やメールでやり取りしたり、賃貸物件を借りたい方がスムーズに契約を進められるように書類の作成やチェックをしたり。人の役に立っていることを実感できる仕事です。もちろん具体的な業務のコツや流れなどは既存の事務スタッフがお教えします。

【具体的な業務内容】
★不動産オーナー、不動産管理会社、賃貸仲介会社、入居者からのお問合せ対応★
全国から電話やメールにてお問合せが寄せられます。会社の顔として明るく丁寧な対応を実現しましょう。すぐに答えられないお問合せに関しては、先輩や上司に確認のうえ後ほどお答えします。マナーや「どうすれば相手に安心してもらえるか」といった気配りをしながら、焦らず丁寧に対応しましょう。

★賃貸家賃保証サービス加入に関する書類のやり取り★
▼賃貸仲介会社や管理会社、不動産オーナーから送られてくる申込書を受け取る。
▼システムへデータを入力する。
▼審査を行なう信販会社へFAXで必要事項を連絡する。
▼信販会社のOKが出たら、契約書を作成。書類を加盟店へ、郵送またはメールで送ります。
※信販会社の審査結果が万一NGだった場合は、社内の担当者へ引き継いでください。
▼完成した書類が返送されてきたら、ファイリング。ここまでで一案件完了です。

※申込書は、東京・大阪・名古屋・仙台・福岡のすべてのエリアから届きます。処理する案件数は1日に数十件程度。作業は分担して行ないます。1月~3月の繁忙期には平常月の3~4倍になることも。その時期は、1時間程度の残業が発生することもあります。

※名古屋本社内での内勤となります。
応募資格 高卒以上【職種・業界未経験者、歓迎!】
★現在活躍している事務スタッフも未経験で入社したメンバーがほとんど。コールセンターやホテルのフロントなどから転職してきた人もいます。
募集背景 プロパンガス事業を中心に、太陽光発電等の発電事業にも取り組んでいる「蟹江プロパン株式会社」。愛知県でも有数な同社の100%出資にて誕生したCAPCO AGENCYは、話題の“賃貸家賃保証サービス”を展開しています。新しい商品プランもリリースしており、大口の受注案件が増えてきました。ニーズの増加に伴ない、業績は好調です。

そのため、全国の加盟店や管理会社などからのお問い合わせを引き受けるサポートセンターの業務量も増加の一途をたどっています。そこで今回、新たな事務スタッフを3名~4名採用します。同期と一緒に、新しいスタートを切ることができます。
雇用形態 正社員
※試用期間3ヶ月間あり。その間の給与や待遇などに変更はありません。
勤務地・交通
【本社】名古屋市中区丸の内2-1-37 エスパシオ丸の内4階
★U・Iターン歓迎/最寄駅からのアクセスは抜群です!
交通
★地下鉄各線「丸の内駅」より徒歩1分
勤務時間 9:00~18:00 または 10:00~19:00(いずれも実動8時間)
※日ごとに、いずれの時間帯での勤務かを決めます。
※シフト制での勤務になります。
給与 固定給制 月給25万円以上
※あなたの年齢や経験、スキルを考慮し決定いたします。
※上記給与には、一律の事務手当(月1万5000円)を含みます。
年収例
350万円/1年目
490万円/1年目(幹部採用者)
休日休暇 【2~4月】週休2日制(月6日/シフト制)
【5~1月】週休2日制(月8~13日/シフト制)
■夏季休暇
■年末年始休暇(前年度実績 8日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
★年間休日:110日(2014年度実績)
福利厚生・待遇 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■昇給年1回(評価制)
■賞与年2回
■交通費(月3万円まで)
■残業手当
■役職手当
配属部署 名古屋本社にあるサポートセンターへの配属です。30代の課長を中心に、6名の事務スタッフが活躍しています。

全社的に見ると、平均年齢は35歳。3割が女性です。設立からもうすぐ4年目ということもあり、全員が中途入社者。どこの拠点もコミュニケーションが活発です。たとえば名古屋本社では、休憩中に趣味の話をしたり、最近食べて美味しかった料理の話をしたりしています。また、誰かが探し物をしていたら、みんなで探したり、大変そうにしているメンバーを助け合う、雰囲気の良さは自慢の一つ。あなたも溶け込みやすい職場だと思います。
教育制度 まずは1週間ほどかけて、電話でのお問合せへの対応の仕方やシステム入力の仕方、書類の作成方法など、基本的な業務内容とコツを覚えていきましょう。その後は随時、OJTの形式で業務をお教えしていきます。何か困ったことがあれば周りの先輩たちに聞いてくださいね。頼りになる先輩がサポート・アドバイスしていきます。

会社概要株式会社CAPCO AGENCY(カプコ エージェンシー)

会社名 株式会社CAPCO AGENCY(カプコ エージェンシー)
設立 2012年2月3日
代表者 代表取締役 高嶋明徳
資本金 1億円
従業員数 40名
売上高 10億円(2016年4月期実績)
5億円(2015年4月期実績)
3億円(2014年4月期実績)
2億円(2013年4月期実績)
事業内容 ■賃貸不動産における家賃債務保証業
■賃貸不動産管理業
■賃貸建物管理業
■リフォーム/リニューアル工事業
■その他賃貸物件関連事業
事業所 【名古屋オフィス】名古屋市中区丸の内2-1-37 エスパシオ丸の内4階
【東京オフィス】東京都港区虎ノ門2-7-5 ビュレックス虎ノ門11階
【大阪オフィス】大阪市北区梅田1-3-1 大阪駅前第一ビル4階
【仙台オフィス】宮城県仙台市泉区泉中央2-10-10 サニーヒルズ泉中央1階
【福岡オフィス】福岡県福岡市博多区博多駅前1-9-3 博多駅前シティビル2階
関連会社 カニエJAPAN株式会社
株式会社RENTON
企業ホームページ https://www.capco-agency.co.jp
個人名の表記について
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