株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
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株式会社クオリティライフ・コンシェルジュマンションの受付スタッフ ★残業は月20時間程度です。(727112)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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マンションの受付スタッフ ★残業は月20時間程度です。の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/22 - 2015/07/26)

マンションの受付スタッフ ★残業は月20時間程度です。
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
細やかなおもてなしの心が、何より喜ばれるお仕事です。
私たちの仕事は、居住者さま一人ひとりの毎日の生活に寄りそうこと。
どのようなサービスをしてもらったら嬉しいかを考え、実践することで、「君がいるとほっとするよ」と嬉しい言葉を頂けるのです。

例えば、出勤する居住者さまには「いってらっしゃいませ」のご挨拶と共に、「今日はお昼から雨が降るみたいですよ」とお伝えします。
ほんの一言の気配りですが、とても感謝いただけるのです。

例えば、学校帰りのお子様には「おかえりなさい、学校楽しかった?」とお声がけします。
お子様と仲良くなり安全を見守るのも、私たちの役目。
「お姉ちゃん、また話そうね」と嬉しい言葉をもらえることもあるのです。

他にも、夜は疲れがほぐれるよう心をこめた「おかえりなさいませ」でお出迎えしたり、宅配便を預かったお宅にはこちらからお声がけしたり、一つひとつは細やかなおもてなしです。
その積み重ねで居住者さまの快適な生活と満足を生み出せる、そんなやりがいに溢れたお仕事はいかがですか?

募集要項

仕事内容
マンションの受付スタッフ ★残業は月20時間程度です。
◎コンシェルジュとして、居住者さまの充実した日常生活のお手伝いをするお仕事です。

【具体的な仕事内容は?】

■館内設備のご案内・予約受付
ゲストルーム、シアタールームなど、マンション内共用施設の予約管理です。
他の居住者さまと予約が重ならないよう注意しながら、予約を受け付けます。

■クリーニングの取次ぎ
お忙しい居住者さまの代わりに、お預かりしたお荷物をクリーニング店に引き渡します。
提携のクリーニング屋さんがマンションまで集配に来るので、そこで受け渡せばOKです。

■宅配便の取りつぎ、タクシー手配 など
居住者さまが宅配便を出すときに業者との取りつぎを行なったり、指定された時間・場所に
タクシーを予約しておくなど、身の回りのちょっとしたお手伝いをお願いします。

※何も問い合わせのない空き時間は、業務引継ぎ用のノートを確認したり、日報を書いたりしています。
※「スタッフ相談室」あり!仕事中に対応に困った時、悩みがある時など、相談できる場があります。
応募資格 学歴不問 ≪未経験・第二新卒歓迎!主婦・主夫、フリーターの方もぜひご応募ください≫ 
★業界・職種経験ともに不問!人物重視で選考します。
募集背景 コンシェルジュサービス付マンションのニーズが高まっています。

マンション内のコンシェルジュサービスを展開している当社。現在、約7万世帯のお客様にサービスを提供しています。おかげさまで、受託いただいている管理会社やマンションの居住者の方々から厚い信頼を得て、新規で担当するマンションが年10~15棟ずつ増えている状態。それに伴い、コンシェルジュが必要となっています。そこで、今回未経験者を複数名募集することになりました。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
東京都内(千代田区・中央区・文京区・港区・新宿区・渋谷区)、神奈川県全域、千葉県内のマンション
※勤務地は通勤時間などを考慮して決定します。
※複数のマンションを行き来しての勤務になる可能性もあります。
※転勤はありません。
交通
勤務地により異なる。
勤務時間 変形労働時間制/8:00~22:00
※月実働:177時間(31日の月)、171時間(30日の月)、160時間(28日の月)
※月10~20時間程度の残業が発生しますが、超過分は残業代を支給します。

<シフト例>
・ 8:00~17:00
・14:00~22:00 …など
※勤務時間は勤務地により異なります。
給与 月給19万円以上+賞与年2回
※基本的に月10~20時間分の残業代が支給されるため、ほとんどのスタッフが【月収20万円以上】です。
※経験・能力を考慮の上、決定いたします。
【月収例】25万円/5年目(26歳)
休日休暇 ◆シフト制(月8日以上)
◆有給休暇
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回(4月)
◆賞与年2回(6月、12月)※業績により変動あり。
◆住宅手当※当社の規定あり。
◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆制服貸与(私服通勤OK!)
配属部署 現在、コンシェルジュは800名で構成。コンシェルジュの男女比は3:7です。今回の勤務地となるマンションでは、幅広い年齢層のスタッフ5~9名が、シフトを組んで担当しています。基本的に、仕事は1~2名体制で進めていただきます。
教育制度 入社後は、オリエンテーションから接遇マナー、マンション業界の基礎知識、レジや宅配便の研修など、3日間の新人研修を受けていただきます。その後、実際の勤務に入っても、現場スタッフを支えるマネージャーやコンシェルジュが困っていることを解決するためのスタッフ相談室、タイムリーな情報共有をするためのシステムなど、サポート体制も抜群。未経験スタートでも、安心して取り組める環境といえるでしょう。

会社概要株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ

会社名 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
設立 2002年12月6日
代表者 代表取締役社長 西川 尚希
資本金 9500万円
従業員数 350名(正社員)
売上高 25億2711万円(2015年3月期実績)
23億6500万円(2014年3月期実績)
22億1000万円(2013年3月期実績)
19億7000万円(2012年3月期実績)
17億9500万円(2011年3月期実績)
16億 600万円(2010年3月期実績)
15億1800万円(2009年3月期実績)
事業内容 マンション内コンシェルジュサービス
事業所 【東京本社】
東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階
【東海営業所】
名古屋市中区錦2-18-5 白川第六ビル6階 601号
【関西営業所】
大阪府大阪市北区東天満2-9-1 若杉センタービル本館10階
【西日本営業所】
熊本県熊本市中央区帯山4-18-1
企業ホームページ http://www.ql-c.co.jp/
個人名の表記について
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