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JFX株式会社カスタマーサポート ◎残業少なめ。福利厚生が充実しています!(727090)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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カスタマーサポート ◎残業少なめ。福利厚生が充実しています!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/25 - 2015/07/29)

カスタマーサポート ◎残業少なめ。福利厚生が充実しています!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
カスタマーサポートから、管理職へ昇り詰めるチャンスがある。
社歴が浅くても、頑張りしだいで管理職へキャリアアップ…当社は、そのチャンスを得られる環境です。実際に一般職で入社した村上は、現在課長として活躍中。一体、どうやってこのような大躍進を果たしたのでしょうか?

もともとお客様対応を担当していた村上は、入社3年目で新人の教育担当を任されることに。そのほか、業務の効率化を実現するために社内体制を整えたり、簡単な経理業務もこなしたりしました。メイン業務以外の幅広い業務に積極的に取り組んだ結果、課長への昇進を果たしたのです。

村上のように、向上心や創意工夫・改善の気持ちを持って仕事へ取り組めば、同様のキャリアを掴むチャンスは誰にでもあります。ぜひ、あなたも色々な業務にチャレンジしてください。

ちなみに入社後には、簡単な事務作業のほか、経理事務や、当社代表がネット上で外国為替を解説する「ヨシヒコTV」の企画・運営サポートといった広報業務など、幅広い仕事に携わることが可能です。

管理職へのキャリアアップも、幅広い仕事を担う醍醐味も、JFXなら手に入ります。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート ◎残業少なめ。福利厚生が充実しています!
電話対応や事務作業。そしてユニークな発想も求めています。

当社FXシステムをご利用されているお客様からのお問い合わせ対応(電話・メール)や、簡単な経理業務、Live番組企画・運営など幅広い業務に携わります。入社後1ヶ月間は知識や仕事の流れを学び、その後は当社のFXシステムの知識を習得しながら、業務範囲を徐々に広げていきます。簡単な業務からひとつずつ担当していただきますので、未経験の方でも安心して始められます。

≪具体的には…≫
▼お客様対応(電話・メール)
「FX取引ツールの使い方」など基本的なお問い合わせから、「こんな機能がほしい」といったご要望の対応など、どのお客様にも満足していただける顧客サポートを行います。

▼事務業務(すべてマニュアルがあるので未経験でも始めやすいです。)
◎口座開設の手続き
◎お客様用の操作マニュアル作成及び改善
◎簡単な経理事務
◎Live番組企画・運営のサポート業務など

※お客様が喜ぶ企画や業務改善などのアイデア歓迎。是非、私たちと一緒に会社を良くしていきましょう。
応募資格 学歴不問 ≪未経験・第二新卒歓迎≫ 35歳まで
■Word、Excelの基礎スキルがある方
■ハキハキとした電話対応ができる方
※若年層の長期勤続によるキャリア形成のため、年齢を制限した募集を行います。
募集背景 組織強化に伴う増員。長期的な活躍を前提とした採用です。

「JFXをご利用されるお客様に、もっとFXを楽しんでもらいたい」という思いから、『Live放送』『プレゼントキャンペーン』などを企画・実施し、お客様との関係性を築いている当社。様々な取り組みにより、JFXが展開する『MATRIX TRADER』をご利用されるお客様が年々増えてきています。そこで、お客様対応を行うメンバーの増員が決定しました。一緒に会社を盛り上げてくれる方を求めています。
雇用形態 正社員
※2ヶ月~最長6ヶ月の研修期間あり。その間の給与・待遇の条件は変わりません。
勤務地・交通
東京都中央区新富1丁目12番7号 新富HJビル3F
※転勤はございません。
交通
東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀駅」A2番出口より徒歩3分
東京メトロ有楽町線「新富町駅」3番出口より徒歩4分
都営浅草線「宝町駅」A1出口より徒歩6分
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間)
※残業はほぼありません。
給与 月給21万円+賞与年2回
※頑張りをきちんと評価しています。
※経験・能力により優遇いたします。
年収例
経験1年目/年収350万円
経験3年目/年収450万円
経験5年目/年収600万円
休日休暇 ◎完全週休2日制(土・日)
◎GW
◎夏期休暇
◎冬期休暇
◎有給休暇
◎慶弔休暇
◎特別休暇

※国際金融市場では祝日も取引があるため、元日以外の祝日は出勤日となります。
※GW・夏期・冬期休暇は、社員同士が協力し合ってお休みを取得しています。
福利厚生・待遇 ◎昇給年1回(4月)※1年以上の勤務者対象
◎賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績4ヵ月分)
◎決算賞与(3月 ※業績に応じて支給)
◎各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◎交通費全額支給
◎時間外手当
◎役職手当(係長:月3万円以上、課長:月5万円以上)
◎社員旅行(7月 ※昨年は北海道へ行きました!)
◎退職金(3年以上の勤務者対象)
◎社員持ち株制度
◎育児休業制度
◎資格取得支援制度…入社後、外務員資格を取得いただきます。受験費用は合否にかかわらず会社負担。合格へ向け、週に1~2回ほど勉強会を開催するほか、日々の業務の中でもしっかり学んでいけます。
配属部署 ≪異業界から転職を果たしている社員がほとんどです≫
配属となるのは業務部で、中途入社率は70%です。社員の前職は、幼稚園の先生や、不動産の営業、飲食店やスポーツジムでの接客業、公務員など、金融業界以外がほとんど。「業界のことはよく知らないけど、業績も伸びているので将来性がありそう」「お客様のために働ける環境を探していた」など志望動機もさまざまですが、共通しているのは「いい会社を作っていきたい」という気持ちです。意見を出し合う風土を社員が気に入っており、昨年の社員定着率は約90%!また、グループ会社との人事交流もあり、いろいろなキャリアを挑戦することができます。
教育制度 ≪未経験でも安心。FXの仕組みから教えていきます≫
最初の2ヶ月は、外国為替取引に関する知識を学び、外務員資格の取得を目指していただきます。その後は、当社のFXシステム『MATRIX TRADER』の知識を習得しながら、事務業務を手がけていただきます。3ヶ月以降は、習得した知識を活かしながら、お客様対応についても学び、担当業務を広げていただきます。また、週に1~2回は社内勉強会を開催。各人が抱える業務の課題を共有し合い、解決策を全員で考えています。システム改善や業務効率化のための意見を出し合っています。また、親会社であるヒロセ通商によるスキルアップ研修も受講可能です。

会社概要JFX株式会社

会社名 JFX株式会社
設立 2005年7月11日
代表者 代表取締役 小林 芳彦
資本金 3億1700万円
従業員数 【単体】9名
【グループ全体】87名
事業内容 金融商品取引業(店頭デリバティブ取引等)の事業

※関東財務局長(金商)第238号
事業所 本社/東京都中央区新富1丁目12番7号(新富HJビル3F)
関連会社 ■ヒロセ通商株式会社
■設立/2004年(平成16年)
■資本金/4億2079万円
■事業内容/第一種金融商品取引業
企業ホームページ http://www.jfx.co.jp
個人名の表記について
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