- 【事業内容】
- ホテル事業
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特長
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職種×勤務地
仕事内容 | ホテルフロントスタッフ ★引っ越し支援金あり ≪フロントに立つ仕事と、事務所のデスクで行なう仕事など、色々あります!≫お客様からの電話予約応対からチェックイン・アウトなどのフロント業務をメインに、幅広い業務をお任せします。なお、カウンター内に常に立っている訳ではなく、お客様がいらっしゃるかモニターを確認しながら、座ってデスク業務を行なうこともあります。 <基本的な仕事内容> ■電話予約応対 ■チェックイン・アウト ■ホテル予約サイトの情報更新 ■備品の在庫管理 <客層> 平日は主にビジネスパーソンが、週末はレジャー目的のファミリーやカップルでにぎわいます。中には1年通して何度も泊まりにいらっしゃるお客様も。最近では海外のお客様も多いので、英語が使える方は実践の場で活かせるチャンスです。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪職種未経験・業種未経験・第二新卒歓迎≫ 学歴不問 ■意欲重視の選考です。英語が話せなくても問題ありません。 ※ただし、英語が得意な方は海外のお客様の対応などへ活かせるチャンスがあります。 |
募集背景 | 世界100か国に4100棟以上のホテルを展開している、世界大規模ホテルチェーンとして知られるベストウェスタンホテル。当ホテルはその中でも名古屋栄の中心街という好ロケーションに位置し、ビジネスパーソンやファミリー層、カップルなど幅広いお客様から長年親しまれています。とりわけ昨今では、円安効果による海外旅行客の増加により、満室が続いている状況です。 この状況に甘んじず、多くのお客様に丁寧なサービスを一貫して提供するためにホテルの顔とも言えるフロントスタッフを増員します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間3ヵ月)※試用期間中の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
『ベストウェスタンホテル名古屋』内フロントでの業務となります。
※引っ越し支援金有。遠方からのご応募を歓迎します。 『ベストウェスタンホテル名古屋』名古屋市中区栄4-6-1 交通
市営地下鉄「栄駅」12番出口より徒歩4分
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勤務時間 | シフト制(実働8時間/休憩60分) ▽シフト例 07:00~16:00/08:00~17:30/12:30~21:30 14:00~23:00/23:00~翌8:00/21:30~翌6:30 ★22:00~翌5:00の間は深夜割増手当がつきます。 |
給与 |
月給19万円以上 ※上記はあくまでも初任給時の最低給与額です。経験に応じて加給優遇します。 ★残業・深夜割増手当あり(22:00~翌5:00の間は25%UP) |
休日休暇 | ■週休2日制(月9日/シフトによる) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給あり(業績による) ■賞与あり(業績による) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費規定支給 ■制服貸与 ■専用ロッカーあり ■従業員休憩室あり ■引っ越し支援金あり(当社規定による) |
教育制度 | 入社後はホテル内の各部屋ごとの違いを把握したり、備品を覚えたりすることからスタートします。まずここがきちんと理解できていないと、お客様に適したお部屋をご案内することができません。基本知識を身につけるまで、2週間を目安としています。3週間目からは、フロントに立って先輩と一緒にお客様へ応対します。先輩を手伝いながら、まずは基本となるチェックイン・アウト業務を覚えましょう。約1ヶ月で大体の仕事ができるようになると望ましいです。 |
配属部署 | あなたと一緒に働くメンバーは10名。男女比は3:7で、平均年齢は28歳。若いスタッフが多く活躍している明るい雰囲気の職場です。わからないことがあれば、なんでも聞いてください。誰に質問しても、優しく応えてくれる気さくなメンバー揃いです。 |
会社名 | 株式会社フィーノホテルズ |
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設立 | 1912年 |
代表者 | 代表取締役社長 高倉 茂 |
資本金 | 18億2,980万円 |
従業員数 | 390名(2022年3月時点) |
売上高 | 37億1200万円(2022年3月期実績) 29億7200万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ホテル事業 |
事業所 | <本社> 東京都千代田区岩本町1-12-3 山崎共同ビル3F |
展開しているホテルについて(1) | ■ベスト ウェスタン 世界100を超える国と地域で、4200軒以上を展開する世界最大級のワールドホテルチェーンブランド。充実した客室設備を備え、全国の主要都市に位置する便利な立地が魅力。ビジネスから観光・リゾートまで快適にお過ごしいただけます。 ■KOKO HOTELS 日本全国の主要都市に点在した新ブランド。繁華街、飲食店、交通機関へも徒歩でアクセスできる便利な立地に位置し、出張から観光まで、どんなご旅行でも便利にご利用いただけます。 ■フィーノホテル 繁華街、飲食店、交通機関へも徒歩でアクセスできる便利な立地に位置。 快適な設備充実したアメニティを備えた客室が特徴です。 |
展開しているホテルについて(2) | ■バリュー・ザ・ホテル 東北エリアに展開する中長期滞在可能なロードサイド型ホテル。無料駐車場や朝食サービス、会議室など便利なサービスも特徴。東北復興事業に従事する中長期宿泊のお客様から大型のスポーツ団体、個人のお客様まで、あらゆる目的のご滞在をサポートします。 ■衣浦グランドホテル 愛知県碧南・高浜地区の中央に位置し、エリアのランドマークとなっているシティホテル。目的に合わせた幅広い客室タイプはもちろん、ランチやディナーも楽しめるレストラン、無料大浴場、ティーラウンジなどご宿泊以外でもごゆっくりとお楽しみいただけます。 |
企業ホームページ | https://finohotels.com/ |
ベストウェスタンホテル名古屋(株式会社フィーノホテルズ)のホテルフロントスタッフ ★引っ越し支援金あり(726826)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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