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株式会社ケンコー (ノーリツグループ)ルートサービススタッフ (未経験歓迎/東証一部上場企業グループ)(726335)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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ルートサービススタッフ (未経験歓迎/東証一部上場企業グループ)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/18 - 2015/07/15)

ルートサービススタッフ (未経験歓迎/東証一部上場企業グループ)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内面接1回のみ転勤なし
お手紙やお歳暮までいただくほど、喜んでもらえる仕事。
サービススタッフの仕事は、給湯器などのガス機器に関する、お客様の“困った”を解決すること。だから、いつもお客様に喜んでいただけます。

たとえば、給湯器がこわれてしまったご家庭。劣化した部品を交換すると、すぐ復活。お子さんが「おフロに入れたよ、ありがとう!」というお手紙をくれました。

「コンロの掃除がツラいのよ」というご家庭には、定期クリーニングをご提案。「いつもありがとう、またお願いね」と、お歳暮までいただいてしまいました。

「◎◎さんにお願いします」という指名でのご依頼は、数年前に給湯器を修理したご家庭から。「親切な方だなぁと思って、名刺を取っておいたの」というお言葉に、心があたたまりました。

入社後3ヶ月は先輩の仕事に同行し、知識や技術をイチから学べるのでご安心を。お客様は既に機器をご利用いただいている方々なので、お会いできないということはありません。だから、未経験でも心配なし。実際、先輩スタッフはみんな未経験からのスタートなのです。

仕事の度に、喜ばれ、感謝される毎日。当社ではじめませんか?

募集要項

仕事内容
ルートサービススタッフ (未経験歓迎/東証一部上場企業グループ)
『ノーリツ』の給湯器やコンロなど、ガス機器をご利用されているお客様に対する、商品やサービスの提案、アフターサービス(点検・修理)をお任せします。

■仕事は全て、お問い合わせを受けてからスタート。
主なお問い合わせは、「お風呂が沸かせなくなった」といったガス給湯器に関する内容です。電話で詳しく状況をお聞きした後、訪問して点検、必要なサービスをご提案。その場でできる修理なども行ないます。お客様はすでに機器をご利用いただいており、関係性ができているため安心です。

■成約数に応じて、頑張ったぶんだけ収入UP!
お問い合わせへの対応だけでなく、プラスアルファのご提案も可能。「蛇口、痛んでいますので変えた方が長持ちしますよ」「年会費のみで何度でも点検・修理ができます」など、お客様にも嬉しいサービスなので、受け入れてもらいやすいのです。成約数に応じて賞与に反映されますよ。

◎1日に5~6件の個人宅を訪問します(繁忙期の冬場は担当件数も増えます)。1件あたりにかかる時間は、平均30~40分。担当エリアはサービスショップ近辺で、車で回ります。移動時間は1件あたり30分以内で、効率よく移動できるため、運転疲れはそれほどありません。

《未経験から活躍できる、入社後のステップ》
入社後は、先輩の仕事への同行からスタート。充実したマニュアルがあり、月に1度はメーカー主催の研修に参加可能です。基本的に製品の仕組みは同じなので、一度身につけたスキルは別の場面でも活かせます。下記「教育制度」欄もご覧ください。
応募資格 35歳まで 【未経験・第二新卒歓迎】 ■要普免(AT可)
※「人に喜ばれる仕事がしたい」「手先をつかう仕事がしたい」という方にピッタリの仕事です。
※人物重視の選考です。修理方法や製品知識などについては、入社後しっかりお教えします。

※長期キャリア形成の観点から、今回は年齢を制限して募集を行なっています。
募集背景 東京・千葉・愛知で、約10名の募集!

生活に欠かせないガス給湯器などの点検・修理を行なっているケンコー。お客様第一主義を大切にし、円滑なコミュニケーションを図ってきたからこそ、グループ内で顧客満足度No.1(ノーリツ調べ)を獲得したこともあります。

その結果、依頼がさらに増えてきています。そこで今回は組織強化のために、東京・千葉(船橋)・愛知(名古屋)でサービススタッフを合計約10名募集します。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
【U・Iターン歓迎!転勤ナシ!】
東京、千葉(船橋)、名古屋
※希望を考慮の上、決定します。
※千葉の拠点に配属される方は、研修期間中(最大1年)は東京本社での勤務となります。その間の交通費はもちろん全額支給いたします。

■東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F
■船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102
■名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
交通
【東京本社・港サービスショップ】
東京メトロ南北線・都営三田線「白金台駅」より徒歩6分
都営浅草線「高輪台駅」より徒歩7分

【船橋サービスショップ】
JR総武線・東武野田線「船橋駅」より徒歩10分
JR総武線「東船橋駅」より徒歩10分

【名古屋南サービスショップ】
名鉄名古屋本線「鳴海駅」より徒歩10分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

★残業は月に20時間以内。プライベートの時間を大切にしていただけます。
給与 月給 24万円~40万円
+賞与(昨年実績:2ヶ月分)+特別賞与(成約数に応じて支給)

※上記金額には、みなし残業代が含まれています。
※年齢、経験、能力などを考慮の上、決定します。

■頑張り次第で収入アップも実現できます!
お客様のご依頼に応えるだけではありません。例えば、エアコン・コンロ・レンジのクリーニングなど、追加のサービスを積極的にオススメすることも可能です。成約できれば特別賞与にも反映されるので、お客様満足度だけでなく、収入をアップさせることにも繋がります。
年収例
25歳(1年目)/年収 402万円(月給 24万円+各賞与)
26歳(4年目)/年収 613万円(月給 26万円+各賞与)
35歳(7年目・営業所責任者)/年収 693万円(月給 35万円+各賞与)
休日休暇 ■週休2日制(月7~10日休み、シフト制)
※月により多少異なりますが、基本的に日曜・祝日はお休みになります。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■GW
■有給休暇
■慶弔休暇
■メモリアル休暇(ご自身やご家族の誕生日や記念日にお休みをいただくことが可能です)

★年間休日105日+有給休暇(初年度10日)
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/4月)
■賞与(年2回/3月・9月 ※昨年実績2ヶ月分)
■特別賞与(年2回/3月・9月 ※会社・個人の売上に応じて支給)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■時間外手当(超過勤務分から支給)
■家族手当(配偶者:月1万2000円、第一子:月6000円、第二子:月4500円、第三子:月4000円)
■役職手当
■退職金制度
■資格支援制度(仕事に必要な資格を取得する際、講習費や受験費などを全額支給。一般家屋や小規模商店の電気設備などの取扱いが有利になる第二種電気工事士の資格は、受検者9人中9人が合格しました)
配属部署 各サービスショップに配属となります。現在、東京で23名、船橋で9名、名古屋で12名のサービススタッフが活躍中。20代・30代が多く、全員が未経験からのスタート。前職は、営業や携帯電話の販売員などさまざまです。研修を通じて技術を身につけ、今では一人でお客様先を訪問しています。メンバー同士は仲がよく、飲み会や、ツーリング、バーベキューに行くことも。同時期に入社するメンバーも数人いるため、励みにもなるはずです。

★ページ上部から移行できる【クチコミ情報】や、そのページにリンクしている【カイシャの評判】では、社員や元社員のホンネを掲載しています。ぜひチェックしてみてください!
教育制度 ★入社後3ヶ月間は、先輩社員に同行!
実務を通じて、業務内容や流れ、商品知識、お客様対応・修理の仕方など基礎的な知識を身につけます。

★毎月、メーカーが主催する研修にも参加可能!
新製品についての説明を聞いたり、修理方法などを学びます。社内には、マニュアルがありますので、分からないことはその都度調べられる環境です。

★資格取得も支援!
ガス可とう管接続工事監督者やガス消費機器設置工事監督者、石油機器技術管理士など一生使える資格取得のための講習代や受験費用などを当社が負担します。

会社概要株式会社ケンコー (ノーリツグループ)

会社名 株式会社ケンコー (ノーリツグループ)
設立 1984年5月1日
代表者 代表取締役 宮川 広司
資本金 1000万円(一部ノーリツから出資を受けています。)
従業員数 130名
売上高 10億7000万円(2017年4月期実績)
10億6375万円(2016年4月期実績)
10億165万円(2015年4月期実績)
9億6000万円(2014年4月期実績)
9億3000万円(2013年4月期実績)
9億円(2012年4月期実績)
8億円(2011年4月期実績)
7億円(2010年4月期実績)
6億円(2009年4月期実績)
事業内容 ガス給湯器、システムキッチン、ユニットバスなどの点検、修理、設置
事業所 東京本社・港サービスショップ/東京都港区白金台2-5-9 オーカツビル2F 
墨田事務所/東京都墨田区業平4-14-15 Megビル2F
船橋サービスショップ/千葉県船橋市市場3-7-8 三久ビル102
名古屋南サービスショップ/愛知県名古屋市緑区鳴海町丸内24
金沢中央サービスショップ/石川県金沢市浅野本町口165
富山西サービスショップ/富山県富山市古沢536-1
福井中央サービスショップ/福井県福井市米松1-14-5
主要取引先 株式会社ノーリツ
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個人名の表記について
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