情報通信設備株式会社のサービスエンジニア（PCやサーバの基礎知識があればOK）（725783）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

お客様がとても増えたのに、問い合わせに対応できるスタッフは少数。人手が足りなくて困っている姿を見ると、とてもツラいんです。

1年前から、こちらからお客様に販売をすることなく、お客様の個人的な困りごとだけを聞き全力で解決する、という取り組み『慈しみプロジェクト』をはじめました。利益は度外視です。通信業界の営業は「よく分からないプランを売りつけられた」「気づいたら契約させられた」というお客様の声が多く、とても印象が悪かったから。まずはそこから変えようと思ったんです。

結果、お客様のイメージが徐々に変わっていき、「あなたなら信頼できるから、是非」という声が増えました。「メールが飛ばない」「ネットが繋がらなくなった」というお問い合わせもたくさんいただくようになりました。

PCやネットワークの基礎知識があるあなた、社内外にわたって助けていってくれませんか？ あ、今日も悩めるお客様からお困りのお電話がかかってきました。