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日本生命保険相互会社 東海営業本部サービスコーディネーター 【加入済みのお客様への、アフターサービスをお任せします】(724969)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サービスコーディネーター 【加入済みのお客様への、アフターサービスをお任せします】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/06/01 - 2015/06/28)

サービスコーディネーター 【加入済みのお客様への、アフターサービスをお任せします】
正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日残業月20h以内転勤なし
2度の育児休業から戻ってきた、山下さん。
17時半には家に着いて家事をする、西本さん。
加入してくださる方に、安心をお届けする。それが保険です。
お客様に安心をお届けするからには、職員の皆が安心して働ける会社で在りたい。
だから私たちは、“働きやすさ”を考え続けてきました。

――産休・育休から戻ってきた職員が、たくさんいます。
出産や育児などの人生の転機を、安心して迎えてほしい。そんな想いから、当社では産休・育休の取得を推奨しています。復帰して活躍している職員もたくさん在籍しています。

――定時は17時。土日の勤務はありません。
定時は17時。どうしてもご都合が合わないお客様の応対をする場合以外は、基本的に残業はありません。土日もしっかり休みで、働きやすい環境を整えています。

――すでに保険に加入している方が、お客様です。
当社保険に加入してくださっているお客様からのお問い合わせや質問にお答えする“アフターサービス”の仕事です。

家庭も、仕事も、大切にしたい。そんなあなたは、ぜひ日本生命へ。
ライフイベントを迎えても、ずっと働き続けられる業務環境があります。

募集要項

仕事内容
サービスコーディネーター 【加入済みのお客様への、アフターサービスをお任せします】
保険に加入されているお客様へのアフターサービス・保険営業。

≪土日は休み。育児休業や産前産後休暇の取得実績も多数あります≫
すでにお取引のあるお客様へのアフターサービスのご案内をお任せします。ご契約内容を確認したり、ライフイベントを迎えられたお客様のプランの見直しを行なったりといった業務です。お客様にとってのよき相談役として、分かりやすく、丁寧な説明を行なうことを心がけましょう。

≪詳しい仕事内容について≫
◆来店・電話応対
当社の保険に加入されているお客様から、保険プランなどについての質問や相談をいただきます。内容にしっかりと耳を傾けて、お困りごとを解決するためのご案内を行なっていきましょう。

◆お宅へご訪問
場合によってはお客様のご自宅に伺い、保険についての相談を受けたり、保険の見直しのご提案を行ないます。

◆事務作業
契約書などの作成業務を行ないます。難しい業務はありませんので、ご安心ください。
応募資格 ≪業務・業界未経験の方、2014年3月既卒者や第二新卒の方、職種転換を希望される方、歓迎します≫※ブランクは問いません。
★保険の知識やお客様へのご案内の経験は必要ありません。入社後に研修を用意していますので、基礎から保険の知識を学ぶことができます。未経験で入社した先輩がたくさん活躍していますので、ご安心ください。

※高卒以上
※性別・国籍不問
募集背景 お客様へのアフターサービス体制を強化。

業界のリーディングカンパニーとして、お客様に役立つサービスを提供している日本生命保険。今後も継続的にお客様に保険商品をご提供していくことはもちろん、今後はすでに当社の保険に加入してくださっているお客様へのアフターサービス体制も強化していきたいと考えています。そこで新たに、お客様へのアフターサービスを担当するサービスコーディネーターを募集することになりました。
雇用形態 正職員
※まずは、9:00~16:00(実働6時間)での勤務。3ヶ月毎契約更新の、サービスサポートスタッフという時給職制での採用になります。この期間でまずは基礎知識を身につけていただきます。勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)に登用となります。
勤務地・交通
愛知県・三重県・岐阜県・静岡県にある各店舗
★勤務地は希望を考慮のうえ決定します。
★転居を伴う転勤はありません。
★U・Iターン転職、歓迎します。

■ライフプラザ名古屋/名古屋市東区東桜1-13-3
■ライフプラザ名古屋駅前(名古屋駅前サービスオフィス)/名古屋市中村区名駅2-45-7
■ライフプラザ名古屋駅前(一宮サービスオフィス)/一宮市栄1-11-16
■ライフプラザ刈谷/刈谷市東陽町2-17-3
■ライフプラザ愛知東/岡崎市康生通南2-13
■ライフプラザ豊橋/豊橋市大橋通1-68
■ライフプラザ豊田/豊田市西町4-25-18
■ライフプラザ岐阜/岐阜市金町6-6
■ライフプラザ浜松(浜松サービスオフィス)/浜松市中区砂山町325-34
■ライフプラザ浜松(掛川サービスオフィス)/掛川市中央1-4-10
■ライフプラザ四日市/四日市市栄町2-16
■ライフプラザ津/津市東丸之内20-12
交通
■ライフプラザ名古屋/各線「栄駅」から徒歩5分
■ライフプラザ名古屋駅前(名古屋駅前サービスオフィス)/各線「名古屋駅」から徒歩5分
■ライフプラザ名古屋駅前(一宮サービスオフィス)/各線「一宮駅」から徒歩1分
■ライフプラザ刈谷/各線「刈谷駅」から徒歩9分
■ライフプラザ愛知東/名鉄「東岡崎駅」から徒歩9分
■ライフプラザ豊橋/各線「豊橋駅」「新豊橋駅」から徒歩5分
■ライフプラザ豊田/各線「豊田市駅」「新豊田駅」から徒歩7分
■ライフプラザ岐阜/各線「岐阜駅」から徒歩7分
■ライフプラザ浜松(浜松サービスオフィス)/JR「浜松駅」から徒歩1分
■ライフプラザ浜松(掛川サービスオフィス)/各線「掛川駅」から徒歩4分
■ライフプラザ四日市/各線「四日市駅」から徒歩8分
■ライフプラザ津/三重交通バス「三重会館前」「岩田橋」バス停から徒歩3分
勤務時間 9:00~17:00(実働7時間)
★基本的に残業はありませんが、お客様のご都合次第で残業をお願いすることがあります。
※3ヶ月毎契約更新のパート期間中は、9:00~16:00(実働6時間)の勤務となります。
給与 【名古屋市内】初任給月額 20万円~21万円
【一宮市・刈谷市・豊田市】初任給月額 19万円~20万円
【その他エリア】初任給月額 17万5000円 ~18万5000円

※初任給月額は正職員登用時に実績・活動実態等により決定。
※年2回、別途賞与を支給します。
※3ヶ月毎契約更新のパート期間中は、【名古屋市内/時給1200円~1400円】【一宮市・刈谷市・豊田市/時給1150円~1350円】【その他エリア/時給1100円~1300円】です。
※時給は勤務実態等により決定。
休日休暇 ≪年間休日120日≫
◆完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始
◆夏季休暇[※]
◆アニバーサリー休暇(年に1日/勤続1年以上の方が対象)[※]
◆リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)[※]
◆有給休暇/一定期間経過後
◆産前産後休暇、育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合)

★休暇取得後も以前と同じように活躍することができます。
  ライフイベントに左右されず、着実にキャリアアップをめざせます。

[※]:正職員登用後
福利厚生・待遇 ◆賞与年2回(7月・12月)
◆通勤交通費補助(月額5万円までは全額支給)
◆各種社会保険適用(雇用保険、健康保険、厚生年金、労災保険)
◆資格取得支援制度(AFP・CFPなど)
◆保養所(全国各地)
◆退職金・退職年金制度(一定要件を満たした場合)

※社内にて、独自の講座も開設しています。資格取得時には一時金の支給も。下記はその一例です。
 AFP資格審査試験または2級FP技能検定試験/2万円
 CFP資格審査試験/1課目合格毎に7500円
 社会保険労務士/10万円
配属部署 各ライフプラザでは、幅広い年代のメンバーが活躍しています。ほとんどは中途入社で、保険業界・営業、ともに未経験からスタートしたメンバーが数多くいます。産休や育休といった制度をしっかり活用しながら、みんなイキイキと働いています。とても仲の良い職場です。新メンバーが入社してくると、先輩のほうから「分からないこと、ない?」と声をかけることが当たり前と言えるほど、お互いを思いやり、先輩が後輩をサポートしています。
教育制度 ≪入社後は…≫
入社後2ヶ月間は同期入社の方が全員集合して研修を行ないます。保険の基礎から税金・法律などの専門知識や、お客様への応対スキルなど、実務に必要な知識がベテラン講師による研修でしっかりと身につきます。

≪丁寧に成長をフォローします≫
配属後は、上司やチームリーダーのサポートを受けながら、実務を通してお客様応対のスキルをアップしていただきます。また、正職員登用後にも、定期的な集合研修が行われます。
1年目は、知識と実践を織りまぜた基礎研修が年間10単元、2年目以降は、更にパワーアップする為の応用研修が年間4単元実施されるなど、職員の成長をサポートする体制が整っています。

会社概要日本生命保険相互会社 東海営業本部

会社名 日本生命保険相互会社 東海営業本部
設立 1889年(明治22年)7月4日
代表者 代表取締役社長 筒井義信
総資産 56兆7907億円(平成25年度末)
従業員数 7万806名※うち内勤職員1万8481名(平成25年度末)
総収入保険料 【保険料等収入】
4兆8255億円(平成25年度/平成25年4月~平成26年3月実績)
事業内容 ◆生命保険業
◎生命保険業免許に基づく保険の引受け
◎資産運用
◆付随業務・その他の業務
◎他の保険会社その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行
◎債務保証
◎証券投資信託受益証券の販売
◎確定拠出年金制度における運営管理業務
事業所 ◆本店/大阪市中央区今橋3‐5‐12
◎支社等/113、営業部/1562、海外事務所/4(平成25年度末)
企業ホームページ http://www.nissay.co.jp
個人名の表記について
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  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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