| 仕事内容 | 高級マンションのフロントコンシェルジュ 新日鉄興和不動産グループの一翼を担う当社。あなたには、グループ会社が分譲する都内高級マンションのフロント受付業務をお任せします。マンションのフロントにある管理室に駐在し、居住者様に快適に住んでいただくために、接客を中心としたサービスを提供します。基本的にマンションの管理室内での業務になるので、重い荷物を持ったり、立ち仕事をすることはありません。＜仕事内容＞ ■受付対応 フロントに駐在し、居住者様のお困りごとの相談に乗ったり、質問に答えたりします。たとえば「エレベーターホールの電気がきれている」「共有スペースが汚れている」など。このような修理や清掃などの対応が必要な依頼は、1日に5～10件ほど。残りは、共有スペースの設備の使い方などの簡単な質問が寄せられます。お客様が動き出す、朝や夕方の時間がもっとも忙しいです。※設備修理等は、24時間管理室に駐在している管理員に引き継ぎますので、機械知識などは不要です。 ■予約管理 担当するマンションのサービスとして、ラウンジ（ミーティングラウンジ、屋上ラウンジ、飲食ラウンジ）・自転車・駐車場の貸し出し、クリーニングサービスを行なっています。これらのサービスの使用状況や予約状況を社内システム上で管理するのも仕事です。システム登録は、ワンタッチで完了する簡単なものなので、パソコンが苦手な方でも安心です。予約件数の割合としては駐車場の予約がもっとも多く、月に20～30件ほどの予約があります。 ＜入社後の流れ＞ 入社後半月間は、ベテラン社員と2名体制でフロント受付を行ないましょう。1ヶ月後からは一人で受付を担当します。といっても、同じ管理室内には管理員がいるので、分からないことがあればいつでも相談できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
＜業界・職種未経験歓迎＞転職回数やブランクは不問です。 ※選考では、経験よりも「サービスの仕事をやってみたい」という意欲を重視します。 |
| 募集背景 | 分譲マンションの管理業務を手がける当社グループ。今回コンシェルジュを募集するのは、都内の高級マンション。これまで同マンションのフロントコンシェルジュを担当していた社員が新たなキャリアに挑戦するために、退職することになりました。そのため、新しい担当者を急遽募集いたします。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員※入社2ヶ月間は試用期間となります。その間の給与や待遇に変動はありません。 ※契約更新は、1年毎の更新となります。フロントコンシェルジュの仕事は、マンション住人との信頼関係も大切になるため、長期間勤務していただきたいと考えています。 |
| 勤務地・交通 |
東京都渋谷区神宮前 ※転勤なし。
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| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制 （月平均177.1時間以内） 8：00～20：00（実働10時間／休憩2時間） ※20時にはサービスを終了するため、残業はほとんどありません。 ※1ヶ月の総労働時間が177.1時間を超えないよう休日数を調整します。 ※暦日数により、月平均の労働時間は変動します。 |
| 給与 |
固定給制 月給22～25万円 ※試用期間2カ月も同待遇です。 ※経験・能力を考慮し、決定いたします。 |
| 休日休暇 | ■シフト制（月10～12日） ■有給休暇（試用期間満了後、翌日から取得可） ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■時間外手当全額支給 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） |
| 会社名 | 株式会社日鉄コミュニティ（新日鉄興和不動産グループ） |
|---|---|
| 設立 | 1974年5月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 赤井直也 |
| 資本金 | 8000万円 |
| 従業員数 | 980名（2017年8月現在 パート・アルバイト含む） |
| 売上高 | 95億3400万円（2017年3月期実績） 91億3000万円（2016年3月期実績） |
| 事業内容 | ■マンション・ビル及び各種施設の管理・運営に関する業務 ■修繕工事に関する業務 ■不動産の取引に関する業務 ＜免許登録＞ マンション管理業者 国土交通大臣（4）第030233号 宅地建物取引業者 国土交通大臣（3）第5982号 一般建設業 国土交通大臣許可（般-22）21538号 特定建設業 国土交通大臣許可（特-22）21538号 一級建築士事務所 都知事登録 第41008号 |
| 事業所 | ■本社、首都圏第一支店、首都圏第二支店 東京都千代田区岩本町3丁目2番4号 岩本町ビル 札幌支店／北海道札幌市中央区南一条東1丁目3番地 パークイースト札幌 君津支店／千葉県木更津市築地1番地1 君津製鐵所ビジネスセンター 名古屋支店／愛知県東海市東海町1丁目1番1号 商社センター 大阪支店／大阪府大阪市西区西本町1丁目7番地19号 ワイダ本町ビル3F 九州支店／福岡県北九州市八幡東区東田1丁目5番3号 |
| 関連会社 | 新日鉄興和不動産株式会社、日鉄住金保険サービス株式会社 |
| 保有資格者 | マンション管理士、管理業務主任者、区分所有管理士、宅地建物取引士、マンション維持修繕技術者、ビル経営管理士、建築士（1・2級）、インテリア・コーディネーター、建築設備検査資格者、建築設備診断技術者、建築施行管理技術者（1・2級）、建築物環境衛生管理技術者、ビルクリーニング技能士、電気主任技術者（1・2・3種）、電気工事士（1・2種）、ボイラー技士（1・2級）、冷凍機械責任者（1・2・3種）、消防設備士（甲・乙種）、消防設備点検資格者（1・2種）、危険物取扱者（甲・乙種）、エネルギー管理士、警備員指導教育責任者 |
| 企業ホームページ | http://www.ns-community.jp/ns/ |
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