1. エン転職TOP
  2. 転職 営業系
  3. 転職 テレマーケティング、コールセンター運営
  4. 転職 コールセンター管理・運営(SV)
  5. 日本トータルテレマーケティング株式会社の転職・求人情報
  6. コールセンターのSV(マネージャー候補)の転職・求人情報(掲載終了)
掲載終了

日本トータルテレマーケティング株式会社コールセンターのSV(マネージャー候補)(723620)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

日本トータルテレマーケティング株式会社の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

テレマーケティング、コールセンター運営の現在掲載中の転職・求人情報

コールセンターのSV(マネージャー候補)の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/05/21 - 2015/06/17)

コールセンターのSV(マネージャー候補)
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
沖縄拠点のマニュアルや教育制度づくり。裁量にお任せします。
当社は、各地に8ヶ所のコールセンターを展開しています。その中で、今回は陽気な気候のもと、ゆっくりとした時間が流れる沖縄での募集。夏場にはビーチパーティーなども開催する仲の良い社員が集まった職場です。距離の近い仲間をまとめ、業務マニュアルや教育制度などの仕組みを整えていく。そんな、組織づくりにチャレンジしてみませんか?

あなたが携わるのは、企業に代わって“お客様からの問い合わせ対応”や“商品・サービスのご案内”などを行なうコールセンター事業。まずは、マネージャーのもとで、コールセンター運営のノウハウを学んでください。「どのスタッフでも、お客様の問い合わせに難なく答えられるマニュアル」「商品を買いたくなるご案内の仕方」などを企画する基礎を養ったら、半年後を目安にあなたもマネージャーに就任です。

業界トップクラスの売上規模の当社は、現在も成長中。社員がノビノビと働ける社風を大事にしてきた成果です。あなたも裁量を与えられた環境で、ぜひアイデアを実現させてください。

募集要項

仕事内容
コールセンターのSV(マネージャー候補)
【沖縄のコールセンターの運営業務を担ってください】
当社が展開しているコールセンター事業。お客様からの電話での問い合わせに対応したり、商品・サービスを電話でお勧めしたり、といった業務を企業に代わって行ないます。あなたにお任せしたいのは、沖縄のコールセンターの運営業務。スタッフをまとめ、効率的に業務を進める仕組みを考える役割です。まずは、マネージャーのもとでコールセンター運営の基礎を習得。半年後を目安に、マネージャーに昇格です。

【具体的な仕事内容】
◎コール管理・分析
└受電・発信内容を管理し、問い合わせ内容を分析。商品・サービスの市場での評価などを分析し、企業に提案する情報として整理します。
◎メール・チャット対応
└メールでの問い合わせに対応します。
◎人財管理
└面接・採用関連業務を担当。教育も担い、研修制度の企画~実施まで手掛けます。
◎業務マニュアルの作成
└企業の業種・商品・サービスや受電・発信などの案件に合わせて、電話でどのような対応をするのかをマニュアル化。どのスタッフも対応できる体制をつくります。
◎採算管理
└担当業務の収支管理などを行ないます。

【企業のニーズを叶える体制づくり】
当社のコールセンターは、単に電話での業務を代行するだけではありません。お客様との会話から、企業の商品・サービスの市場での評価なども把握。企業に情報提供することで、業績アップに貢献するなど、ニーズを満たせることが強みです。そのための体制づくりを、営業と一緒に実施。あなたからのアイデアも歓迎しています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

学歴不問 <職種・業種未経験、第二新卒者、歓迎>
■職種は問わず、マネジメント経験がある方
└マネジメント人数は不問。飲食店、小売店、ホテル、営業など、職種も問いません。
☆業務フローや組織づくりに興味がある方、歓迎します。
☆就業のブランク期間は問いません。
募集背景 当社は、1983年に設立。コールセンター事業に特化した企業として、業界トップクラスの売上規模を誇ります。アパレル、食品、通販、官公庁など、幅広い業界のクライアントとの取引も実現。400社以上の企業と取引を行なっています。安定した経営基盤を築き上げ、業績・案件ともに右肩上がりで推移。そこで今回の募集です。企業からのニーズに応え続けていくために、組織強化を図ります。今回は、沖縄のSVをマネージャー候補として採用することになりました。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
沖縄CRMセンター/沖縄県浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟
※転勤はありません。
交通
沖縄CRMセンター/各バス路線「勢理客バス停」で下車して、徒歩1分
勤務時間 8:00~23:00(シフト制/実働8時間)
給与 年俸制282万円~450万円
※1/12の金額を毎月支給します。
※経験・能力を考慮のうえ、決定します。
年収例
31歳・入社1年目/年収440万円(グループマネージャー)
26歳・入社3年目/年収294万円(スーパーバイザー)
33歳・入社3年目/年収340万円(チーフスーパーバイザー)
休日休暇 週休2日制(月6日以上/シフト制)
夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇
福利厚生・待遇 昇給年2回(4月、10月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
退職金制度(入社3年後から適用)
社員持株制度
社内融資制度

会社概要日本トータルテレマーケティング株式会社

会社名 日本トータルテレマーケティング株式会社
設立 1983年9月
代表者 代表取締役社長 森 真吾
資本金 3億円
従業員数 1610名(2017年5月現在)
売上高 95億8000万円(2015年3月期実績)
98億4200万円(2014年3月期実績)
84億2300万円(2013年3月期実績)
事業内容 ■テレマーケティング業務
■人材派遣(労働者派遣事業 (派)13-305819)
■各種請負業務
事業所 【本社・渋谷センター】
東京都渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル

【熊本センター】
熊本県熊本市中央区水道町8-6 朝日生命ビル

【南島原センター】
長崎県南島原市深江町丁2150 南島原市深江庁舎

【奥州センター】
岩手県奥州市水沢区中上野町11-35

【沖縄CRMセンター】
沖縄県浦添市勢理客4-19-1 NTTコム那覇勢理客ビル西棟

【狭山日高フルフィルメントセンター】
埼玉県日高市下大谷沢85-1

【東京ベイ・ワンストップセンター】
千葉県市川市塩浜2-14-1  東京ベイ・ファッションアリーナ
企業ホームページ http://www.ntm.co.jp/
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!