- 【事業内容】
- ■エコ商品やリフォームの提案・販売・施工 ■顧客情報のデータ管理業務 ■情報収集提要サービス ■市場調査、営業アウトソーシングの委託
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | コールセンタースタッフ(スーパーバイザー候補)★能力や適性によってすぐにスーパーバイザーとして活躍 パナソニックなどの大手一流メーカーのソーラーパネルをはじめ、オール電化、蓄電器、エコ商材といった住宅設備機器のご案内を担当していただきます。ニーズのあるお客様に、お電話にてアポイントを取り、自社の営業メンバーにつなげるのが役割。お客様とのファーストコンタクトとなる大切な部門です。今回はスーパーバイザーとしての採用を予定していますが、経験がない方や不安な方はまずアポインターからスタートすることも可能。電話のコツや話し方のポイント、商品知識などを身につけてから、スーパーバイザーとして活躍できます。 スーパーバイザーになった後も、慣れるまではエリアマネージャーがあなたをサポートします。ベテランのスタッフなので、何でも相談でき頼りになるでしょう。判断しづらいことや困ったことがあれば、安心して相談していただける環境です。 【スーパーバイザーとしての具体的な業務内容】 ◆コールセンターで働くテレフォンアポインターの勤怠管理(チーム制です) ◆業務におけるフォロー ◆メンバー育成 ※現在、20代の若いスタッフからベテランの方まで、さまざまな年齢層のアポインターが活躍しています。これまで培ってきたコミュニケーションスキルや経験を活かして、スタッフとの信頼関係や働きやすい職場環境をつくっていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪業界&職種未経験・第二新卒・職種転換、歓迎!≫ ■意欲重視のため、学歴・転職回数・ブランクは問いません! ※コールセンターでの勤務経験やスーパーバイザーの経験をお持ちの方は、給与・待遇面で優遇します! ※現在24名のメンバーを持つスーパーバイザーは、焼肉店の元スタッフ。店長やリーダー経験のある方は、活かせます。 ★「正社員として長期で働きたい」「人に喜んでもらえる仕事がしたい」「頑張りが評価される環境で働きたい」という想いで入社したメンバーが、今ではその想いを実現し、戦力として活躍してくれています。 |
募集背景 | 環境に配慮しながら電気代の節約にもつながるオール電化製品やソーラーパネルなどのご案内を行なうコールセンターを運営する当社。エコへの関心の高まりと同時に高まるニーズを受けて、業績は好調です。今後もお客様の期待に応えていくため、テレフォンオペレーターの管理やフォローを担うスーパーバイザーを増員することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(試用期間2ヶ月あり) |
勤務地・交通 |
神戸コールセンター/神戸市中央区加納町3-1-26 5F
大阪コールセンター/大阪市中央区南船場3-3-24 3F ※ご希望を考慮して決定いたします。転勤はありません。 ※独身者向けの社員寮もあります。詳しくは面接でお尋ねください。 交通
神戸コールセンター/各線「三宮駅」「三ノ宮駅」より徒歩5分
大阪コールセンター/地下鉄「心斎橋駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:00~18:00(所定労働時間8時間/休憩1時間) |
給与 |
月給21万円+皆勤手当/月1万円+インセンティブ等 ※研修期間中は1ヶ月ごとに別途、【奨励金5万円】を支給します! ※インセンティブは平均して月【15万円】です。平均月収は【35万円~40万円】です。 ※コールセンターでの勤務経験やスーパーバイザーの経験をお持ちの方は、給与・待遇面で優遇します! |
休日休暇 | ■週休2日制(月6日/シフト制) ■GW、夏季休暇、年末年始休暇 ■有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■交通費支給(上限2万円/月) ■皆勤手当(月1万円) ■インセンティブ制度 ■報奨金制度 ■結婚祝い金、出産祝い金 ■社員寮完備(単身向け) ★研修期間中は月給とは別に【毎月5万円】の奨励金を支給!安心して商品知識の習得や電話対応の練習に打ち込めます。 |
会社名 | 株式会社テレワーク88 |
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設立 | 2007年6月 |
代表者 | 代表取締役 西村 真司 |
資本金 | 300万円 |
従業員数 | 60名 |
売上高 | 8000万円(2016年5月期実績) |
事業内容 | ■エコ商品やリフォームの提案・販売・施工 ■顧客情報のデータ管理業務 ■情報収集提要サービス ■市場調査、営業アウトソーシングの委託 |
事業所 | 本社/神戸市中央区東雲通3-3-12 4F 三宮店/神戸市中央区琴ノ緒町5-5-9 フューチャービル3階 天満橋店/大阪市中央区谷町1-5-7 ストークビル天満橋601 四ツ橋店/大阪市西区北堀江1-1-23 養田ビル6階 |
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