| 仕事内容 | 受付美容カウンセラー ★産休・育休取得実績、多数あり！ 迷いや不安を和らげるカウンセリングをお願いします。★基本的に残業なし。多くても月10～20時間です（時間外手当100％支給）。 クリニックに来院されるお客様の「コンプレックスを解消したい」「もっとキレイになりたい」という想いを伺い、安心して施術を受けていただけるようなカウンセリングをお願いします。顧客満足度を第一に考えているため、無理に施術をオススメすることはありません。 カウンセリングでは、お客様がどんな悩みを持っていらっしゃるかを親身になってお伺いします。その上で、各施術の特徴をご説明。迷いや不安を和らげるため、メリットやデメリット、リスクなども正直にお話します。男性ドクターに聞けないことを相談されることも。ドクターと意思疎通を欠かさず、正しい判断ができるようにアシストしましょう。その他、費用や術後のケアに関する疑問点などについてお答えし、治療の進め方を決定していきます。 ≪具体的な仕事の流れ≫ ◆受付・予約手続き ◆来院されたお客様への接客・カウンセリング ◆治療内容のご説明 ◆術後のケア ほか お客様の年齢は20代～60代と幅広く、男女比は2対8。お客様にあわせて説明したり、緊張をほぐしたりして、それぞれに合う接客をしていきましょう。 |
|---|---|
| 応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【未経験者・第二新卒歓迎！1ヶ月以上の研修で、イチから教えていきます】 ■専門・短大卒以上 ■PCを使うことに抵抗のない方（メールやWordへの文字入力作業ができれば大丈夫です） ★転職回数・前職の雇用形態・ブランクなどは不問。他職種・他業界からのキャリアチェンジを応援します！ ★接客・販売などの経験があれば活かせます（アルバイトでもOK）。 ★英語力をお持ちの方には、海外からの電話対応をお任せすることもできます。 |
| 募集背景 | 「質の高いサービス」と「社員の働きやすさ」を守るために。 美容外科を中心に、歯科や眼科など幅広い医療サービスを展開している当社。質の高いサービスや高度な技術が評価され、来院数は過去2年で1万3000人から3万人に増加しており、今後もニーズは伸び続けることが予想されます。 そんな中、多くの女性社員が活躍している当社では、産前・産後休暇や育児休暇に入る社員が増えています。そんな彼女たちに気持ち良く休暇に入ってもらえる環境を整えるためにも、これまでどおり質の高いサービスをお客様にお届けするためにも、10名以上の増員を行なうことに決めました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員★3～6ヶ月間の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
東京、神奈川、宮城、愛知、大阪、京都、岡山、広島、沖縄
★転居を伴う転勤はありません。 ■23区内エリア ルネッサンスクリニック新宿院 新宿レーザー院 湘南メディカルクリニック新宿院 湘南美容歯科新宿院 ■23区外エリア 町田院 ■神奈川エリア 橋本院 ■東北エリア 仙台院 ■中部エリア 名古屋院 ■関西エリア 京都院 大阪梅田院 大阪あべの院 大阪心斎橋院 大阪駅前院 ■中国・四国エリア 広島院 岡山院 ■その他 沖縄院（7月開院予定） 交通
交通は勤務地による。基本的には最寄駅より徒歩5分圏内です。
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| 勤務時間 | 10：00～19：00 ※下記は勤務時間が異なります。 広島院／9:00～18:00 ★実働8時間となります。 ★残業は基本的にはありません。残業が発生した場合100％お支払いいたします。 |
| 給与 |
四大卒…月給24万円以上 短大・専門卒…月給23万円以上 ※研修期間中は下記となります。 四大卒…月給22万円以上 短大・専門卒…月給21万円以上 ＜報奨金＞ 各院ごとの目標を達成すると、報奨金が個人に支給されます。平均2～3万円で、お客様が増えている最近では、ほぼ毎月支給されています。 年収例
350万円／27歳／月給25万円＋賞与年2回（未経験入社2年目）
420万円／29歳／月給30万円＋賞与年2回（未経験入社5年目） |
| 休日休暇 | ■週休2日制（シフト制／月8～10日） ■有給休暇（入社半年後10日間付与） ■おめでと5（2年次に、通常に加えて5日間の有給休暇をプレゼント） ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ★有給取得率は98.9％です。 ★産前・産後休暇や育児休暇の取得実績、多数あり！ |
| 福利厚生・待遇 | ■給与査定 年1回 ■賞与 年2回 ■制服貸与 ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（月3万円まで） ■残業代支給 ■家賃補助制度（研修終了1年後以降） ■保育料支援制度（研修終了後以降／保育料の基本金額の50％・上限2万円） ■病院特別免除制度（月2回、合計2時間以内、本人かお子様が病院にかかった場合、遅刻を免除） ■チャレンジ休職制度（勤続3年以上／最大2ヶ月、5年ごとに一度利用） ■部活動（テニス部・ゴルフ部・スノボー＆スキー部・ウェイクボード部など） ■飲みニケーション制度（月1回、職場内の結束を高めるため飲み会を開催。費用は会社負担） ■有名テーマパークチケット割引 ■退職金制度（勤続3年以上） ■インフルエンザ予防接種 ■健康診断（一般検診・胸部CT・マンモグラフィ・子宮内検診実施） ■ベネフィット・ワン（旅行・生活・ペット・スクール関連サービス） |
| 配属部署 | 全クリニック共通で、20代・30代が多い職場です。全員女性社員で、前職は、アパレル店員、ホテルのサービススタッフ、エステティシャン、事務など様々です。既婚率は50％。産前・産後休暇や育児休暇を取得して復帰した社員も多数活躍しています。 |
| 教育制度 | ▼座学研修（1週間） 会社や施術メニューなどについてはもちろん、電話の取り方や敬語の使い方、ビジネスマナーなどの基礎的なスキルからお教えします。 ▼OJT研修（約2ヶ月） 配属後、受付にてお客様をお迎えします。カウンセリングを行なう部屋に案内したり、緊張をほぐせるように声をかけたり。クリニックの雰囲気に慣れていきましょう。この期間に、HPやマニュアルを見て知識を増やしたり、先輩社員の対応を見たりして、スキルや知識を蓄えていきます。 ▼デビュー 先輩をお客様と見立ててロールプレイングを行ない、合格したら、カウンセリング業務を行なえます。 |
| 会社名 | 医療法人湘美会 |
|---|---|
| 設立 | 2004年 |
| 代表者 | 中村 大輔 |
| 資本金 | 医療法人のため資本金はありません。 |
| 従業員数 | 2200名 |
| 事業内容 | ＜美容外科・眼科・歯科・整形外科・婦人科など、クリニックの運営＞ 湘南美容クリニック（SBC）／美容外科・美容皮膚科 新宿近視クリニック／近視眼科 湘南歯科クリニック／審美歯科 六本木レディースクリニック／婦人科、不妊治療、アンチエイジング 西新宿整形外科クリニック／整形外科、再生医療 湘南AGAクリニック／毛髪再生医療（植毛、薄毛治療） 湘南メディカル記念病院／内科、外科、健康診断、禁煙外来 湘南内科皮フ科クリニック／内科、皮フ科、泌尿器科、医療ダイエット 湘南内科クリニック／痩身治療 |
| 事業所 | 【本社】東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー12階 |
| 企業ホームページ | http://www.s-b-c.net/ |
湘南美容外科クリニック（医療法人湘美会）の受付美容カウンセラー ★産休・育休取得実績、多数あり！（719912）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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