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東武プロパティーズ株式会社駐車場管理スタッフ(718881)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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施設・設備管理、警備、清掃系の現在掲載中の転職・求人情報

駐車場管理スタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/03/26 - 2015/04/22)

駐車場管理スタッフ
契約社員アルバイト・パート職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内
スカイツリーを訪れた方の、思い出づくりのお手伝い。
東京スカイツリータウンの駐車場は、スカイツリーに来た多くの人が最初に来る場所です。私たち管理スタッフは、お客様にとってスカイツリーの第一印象を与える重要な役割を担っています。だからこそ大切なのが、おもてなしの心です。

お客様から施設について質問されたら、ただ教えるだけではなく、サービス精神を加えてお伝えします。水族館への行き方を聞かれたら、「今ならペンギンとプロジェクションマッピングのコラボショーをやっていますよ」とおすすめしたり。貸出し用の車イスをご希望のお客様には「5階のインフォメーションカウンターで貸し出しています。展望台へは車イスのまま行けるので、安心してくださいね」とご案内します。

お客様が楽しい時間を過ごされたあと、最後に見送るのも駐車場管理スタッフの私たちです。入場のときにご案内したことを覚えてくださっていて、お客様から「案内してくれてありがとう。楽しく過ごせたよ」というお言葉をいただいたりもします。お客様をおもてなしすることで、大切な思い出づくりのお手伝いができるのです。

募集要項

仕事内容
駐車場管理スタッフ
>>駐車場警備スタッフの仕事をイチから教えます。
東京スカイツリータウン、もしくは東武グループの商業施設(池袋)の駐車場で、車で来場されるお客様を誘導する仕事です。誘導だけでなく、施設案内などのお客様対応も行ないます。誘導の仕方やお客様との接し方など先輩社員がイチから教えていきますので、未経験の方もご安心ください。

▼車の誘導
1日に来場される車の数は、目安として平日は1000台~1500台、休日は2000台~2500台。車同士や車と人の接触事故が起こらないように誘導していきます。10名のスタッフが無線機で連絡を取り合いながら、駐車場の空いているスペースへ、次の車を素早く案内します。

▼お客様対応
お客様から施設についての質問を受けることがあります。例えば、「水族館はどっちから行けばいいの?」「スカイツリーの入場券はどこで買えるの?」など。質問を受けたときは、笑顔で対応します。ときにはお客様との話が弾むことも。おもてなしの心を持ってお客様と接することが大切です。

★入社後の流れ
⇒入社~2週間
入社後4日間は座学の研修です。管理スタッフとしての在り方、スカイツリーや東武グループの商業施設(池袋)で大切にされている想いを学んでいきます。その後、現場配属となりますが、最初の2週間はマンツーマンで教育。先輩社員がどのように誘導を行ない、どのようにお客様と接しているかを見ることができます。

⇒2週間後以降
持ち場を一人で担当します。無線機があるので、困ったことがあればすぐに先輩社員に聞くことができ、対処してもらえる環境です。ときにクレームが発生してしまうこともありますが、そのときはすぐに先輩社員を呼んでいただいてかまいません。持ち場を一人で回せるようになるまでは約半年を目安と考えています。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎

学歴不問 <職種・業界未経験、第二新卒歓迎> ※転職回数や離職期間は不問です。
■社会人未経験の方、歓迎です。
⇒誘導の仕方やお客様との接し方などマンツーマンで教育していきます。未経験の方もご安心ください。
募集背景 東京スカイツリータウンや東武グループの商業施設(池袋)への勤務となります。どちらも人員が不足しているため、新しいスタッフを募集することになりました。人員不足とはいえ、長期的に働いてもらいたいと考えているので、無理にシフトを入れたり、成長を焦らせることはないのでご安心ください。ご応募から内定までは1~2週間を予定しています。
雇用形態
契約社員アルバイト・パート

契約社員・アルバイト
※どちらかを選択できます。
※どちらも3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・福利厚生に変更はありません。
※契約社員のみ正社員登用制度があります。
勤務地・交通
【東京スカイツリータウン】
東京都墨田区押上1-1-2

【東武グループの商業施設(池袋)】
東京都豊島区西池袋1-1-25

※勤務地は希望を考慮します。
※転居を伴う転勤はありません。
交通
【東京スカイツリータウン】
各線「押上駅」から直結
東武伊勢崎線「とうきょうスカイツリー駅」から徒歩1分

【東武グループの商業施設(池袋)】
各線「池袋駅」から徒歩2分
勤務時間 ■契約社員
変形労働制(週平均実働40時間)
スカイツリー/7:00~23:00の間
商業施設(池袋)/9:00~22:00の間
例[9:30~19:00][13:30~23:00]

■アルバイト
シフト制(実働4~8時間)
スカイツリー/7:00~23:00の間
商業施設(池袋)/9:00~22:00の間
給与 ■契約社員
月給17万6000円以上
※経験・能力を考慮の上、加給優遇いたします。

■アルバイト
時給950円以上
※経験・能力を考慮の上、加給優遇いたします。
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) ※年間休日120日以上
■慶弔休暇
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回)
■交通費支給(月1万5000円まで)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
※アルバイトの場合は労災保険のみ。労働時間が週20時間を超える場合は雇用保険に加入できます。月128時間を超えた場合は健康保険、厚生年金に加入できます。
■時間外手当
■制服貸与
■資格取得支援制度
■表彰制度
配属部署 【東京スカイツリータウン】駐車場管理スタッフ15名、平均年齢45歳。
【東武グループの商業施設(池袋)】駐車場管理スタッフ16名、平均年齢50歳。

会社概要東武プロパティーズ株式会社

会社名 東武プロパティーズ株式会社
設立 2009年10月16日
代表者 代表取締役社長 平野 通郎
資本金 1億円
従業員数 170名
売上高 44億円(2014年12月期実績)
事業内容 ■不動産売買、仲介、賃貸、管理、斡旋及び鑑定業
■不動産に関するコンサルタント業
■建物の建築、補修、修理及び改良工事の施工ならびに請負業
■駐車場、駐輪場の経営、管理および運営受託
■信託受益権売買の媒介および代理業務
■企業の合併・提携、営業権、有価証券の譲渡に関する指導・仲介及び斡旋
事業所 【本社】東京都墨田区押上1-1-2 東京スカイツリー イーストタワー13F
【押上営業所】東京都墨田区押上1-12-1 大豊押上ビル3F
【池袋営業所】東京都豊島区西池袋3-25-11 CIC池袋ビル7F
【城南営業所】東京都品川区東五反田5-24-9 五反田パークサイドビル5F
【新越谷営業所】埼玉県越谷市南越谷1-16-16 Kビル1階
企業ホームページ http://www.tobu-pro.co.jp/
個人名の表記について
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