勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | 接客係 ●由緒ある旅館で、お客様に極上のおもてなしを――。あなたには、温泉旅館の接客係としてお客様に心づくしのサービスを提供していただきます。まずは団体のお客様の接客からはじめ、徐々に個別のお客様へのサービスに携わります。部屋の清掃や布団敷きなどを接客係が行なうことはありません。 <具体的な業務> ◆清掃後のお部屋のチェック(お花を生けることも) ◆お客様へのご案内 ◆お客様をお茶とお菓子でお出迎え(お抹茶のたて方はお教えします) ◆食事・宴会の準備・給仕・片付け ◆お見送り <接客の7割は事前準備で決まります> どんなお客様が、どのような目的で水明館に訪れるのか等の情報、お客様からの要望を事前に収集し、求められるサービスに見通しをつけておきます。はじめは先輩がサポートするので、どんな時にどんなサービスが適切なのかを少しずつ覚えていきましょう。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 20歳~45歳 【未経験大歓迎】 ■接客経験、前職、スキルなどは一切問いません。 ※人と接することが好きな方、人を喜ばせることが好きな方、ぜひ私たちと働きましょう。 ※美しい立ち振る舞い、礼儀作法なども身につきます。 |
募集背景 | ●サービス体制の強化を図りたいと考えています。 70余年の歴史を持つ温泉旅館、水明館。しかし、現在接客係として活躍しているメンバーの年齢層が高くなってきました。ここで若返りを図り、さらにサービス体制を充実させたいと考えています。そこで今回、若手を中心に増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員(2ヶ月~3ヶ月の見習い期間あり) |
勤務地・交通 |
水明館/岐阜県下呂市幸田1268
交通
JR高山本線「下呂駅」より徒歩2分
※駅の目の前にあるので、分かりやすいかと思います。 ※自動車通勤も可能です。 |
勤務時間 | 6:30~22:30(実働8時間) ※見習い期間は8:00~17:00の勤務となります。 ※基本的には朝・夜のサービスなので、12:00~16:00の間で3時間程度の休憩をとっていただきます。休憩中は、寮に帰ることもできます。 |
給与 |
固定給制 月給25万円~30万円 ※社員寮に入れば、食費込みで月々の生活費は2万円程度におさまります。実際、貯金をして語学留学や自分の店を持つなどの目標を叶えた社員もいます。 ※見習い期間は月給18万円~20万円となります。 |
休日休暇 | 週休2日制(月8日~9日 シフト制) 有給、慶弔 ■年間休日 105日 <有給をとりやすい環境です> 繁忙期を避けて、有給を取得していただけます。実際に、連休を取得して海外旅行へ出かける社員もいます。 |
福利厚生・待遇 | ■賞与年2回 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、制服貸与 ■交通費(2万円まで)、社員寮、食事費 ■企業年金、社員割引(館内、レストラン、宿泊に利用可) <社員寮をご用意> 水明館の敷地内に社員寮をご用意。寮費は月額1万円~1万5000円です。くわしくは下欄【社員寮について】をご覧ください。 <食事費を支給> 施設内には食堂があります。毎月1万500円の食事費を支給。食堂を利用すれば実質無料で毎日3度の食事をとることができます。 |
社員寮について | 社員寮は単身用と世帯用の2種類があり、いずれも1人1部屋を割り当てます。相部屋はありません。間取りは単身用で8畳程度のワンルーム。寮内には洗濯機や乾燥機はもちろん設置してあります。寝具もご用意できますので、ご相談ください。また、リフレッシュできる天然温泉大浴場、マッサージチェアや運動器具がおいてあるラウンジなどもあります。仲間と近い環境にありながら、それぞれのプライベートは守れると多くの社員が入寮しています。 |
配属部署・教育制度 | 現在、20代~50代までの73名が接客係として活躍しています。中には、10年~20年にわたって水明館で働いている社員も。出身は北海道から九州までと、社員寮で生活しているメンバーがほとんど。寮生活で仲良くなってフレンドリーな雰囲気で仕事をしています。 実はまったくの未経験からはじめた社員ばかりです。前職は事務やバスガイド、飲食店スタッフ、メーカー営業、少し変わったところではダイビングのインストラクターなど、バラエティ豊か。慣れない着物や作法に戸惑うこともあるかもしれませんが、それは誰もが通る道。あなたなりのサービスで、お客様をおもてなししてください。 見習い期間として、2ヶ月~3ヶ月は研修期間です。研修期間中は、実務を経験しながら仕事に必要な知識を身につけていただきます。 ■具体的には…4つの館内にある施設・設備、着付、お茶、生花、礼儀作法、接客の仕方 等 その後は団体のお客様へのサービスや先輩の仕事ぶりを見ながら、宴会場のセットの仕方や接客のポイントなどを覚えていってください。分からないことなどは、随時先輩に質問していただいてけっこうです。水明館のサービスの顔として、ご活躍いただけることを楽しみにしています。 |
会社名 | 株式会社水明館 |
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設立 | 1932年6月26日 |
代表者 | 代表取締役社長 滝 多賀男 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 220名(2014年2月現在) |
売上高 | 45億円(2013年2月期実績) |
事業内容 | 旅館業…岐阜県・下呂温泉(政府登録国際観光旅館) ※水明館は、下呂の温泉旅館の中でも最大級の規模を誇っています。 |
事業所 | ■本社/岐阜県下呂市幸田 ■東京営業所/東京都新宿区新宿 ■名古屋営業所/愛知県名古屋市中区栄 ■大阪営業所/大阪府大阪市淀川区 ■水明館 佳留萱山荘(かるかやさんそう)/岐阜県高山市 |
企業ホームページ | http://www.suimeikan.co.jp/ |
株式会社水明館の接客係(71688)の転職・求人情報は掲載を終了しています。