- 【事業内容】
- ■PCサポート事業 ■電気工事・配送設置事業 ■システム開発事業 ■システムインテグレーション事業 ■厨房機器事業 ■家具家電販売事業 ■車両保守事業 ■建設資材販売事業 ■コールセンター事業 ■フィールドサポート事業
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職種×業種
仕事内容 | パソコン設定のサポートスタッフ【家族手当、住宅手当など、福利厚生充実!】 大手家電量販店のパソコンコーナーで、お客様のパソコンの設定代行や、動作不良についての相談受付など、様々なサポート業務をお願いします。入社後は、先輩社員が現場での実務を通じてパソコンの知識や技術を丁寧にお伝えしていきますので、 現時点でパソコンに詳しくない方も、安心してスタートできる仕事です。 <具体的には・・・> まずは、パソコンをご購入したお客様からご要望を伺います。 基本的に、初期設定やインターネット接続に関するご依頼が多いです。 「セキュリティソフトをインストールしたい」などのご相談もあり、 そうした場合は最適な商品をおすすめします。 また、「電源が入らない」「ソフトの起動が遅い」などパソコンのトラブル相談も行なっており、 お客様のパソコンの状態を把握して、マニュアルに沿って原因を分析し対応します。 マニュアルで対応できない時は、先輩や上司に相談してください。しっかりフォローします。 トラブル対応のお問い合わせをいただいたお客様のお宅を、訪問することもあります。 一人でお客様宅を訪問できるようになるまで、先輩や上司がサポートしていきますのでご安心ください。 <業務量について> 平日は、10~20名ほどのパソコン購入者に対応、サポートやトラブル対応は5~10名ほどです。 休日は、おおむねその倍程度のお客様に対応します。 お客様の層は、学生からご年配の方まで幅広く、初めてパソコンを購入される方が中心。 年末商戦を控えた11月・12月、新年度を迎える前の3月が毎年忙しくなる時期です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問 <未経験、第二新卒・既卒、社会人未経験、フリーター、ブランクのある方、歓迎します!> ◎これまでの経験は問いません。派遣社員やアルバイトなどで働いていた方、ぜひご応募ください! ◎全く異なる業界・職種からの転職者が、数多く活躍しています! |
募集背景 | 1988年の設立以来、システム開発事業やコールセンター事業、パソコンサポート事業など、様々な事業を手掛けている当社。特に、現在の主力事業であるパソコンサポート事業では、大手家電量販店のパソコンコーナーにおいてお客様のサポートを担当。ニーズは多く、事業は拡大を続けています。今後もパソコンの扱いに悩む多くのお客様をサポートしていくため、積極的に人材を採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間2ヶ月。 |
勤務地・交通 |
全国43都道府県の家電量販店内のパソコンコーナー(鹿児島・高知・栃木・群馬を除く)
※勤務地は相談に応じます。お気軽にご相談ください! ※U・Iターン、歓迎します! 交通
勤務地によって異なります。
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勤務時間 | 変形労働時間制 (週平均40時間、勤務時間帯は10:00~22:00です) <シフト例> 平日/10:00~18:00、11:00~21:00 休日/10:00~20:00、12:00~22:00 ★あなたの希望を、できるだけシフトに反映します。 |
給与 |
月給15万6400円~24万円+時間外手当(全額支給) ※上記の金額は、あくまで最低保証額です。 ※試用期間中は時給890円です。 【1年目の平均月給】 月給26万6400円(東京) 月給23万2400円(その地域) ※各種手当含む ※上記はあくまで一例です。年齢・学歴・社歴にかかわらず、一人ひとりの頑張りをきちんと評価します。早期に昇給していくことも可能です。 年収例
290万円+賞与(月給24万円)/入社3ヶ月
516万円+賞与(月給43万円)/入社5年目(係長) |
休日休暇 | ■週休2日制(月6~8日 ※休日は希望を最大限に考慮して決定します) ■有給休暇、慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(2万5000円まで/月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■休日勤務手当 ■役職手当 ■住宅手当(半額負担 ※上限あり) ■家族手当(配偶者7500円/月、子一人につき4500円/月、その他扶養家族一人につき4500円/月) ■社員寮 ■単身赴任手当 ■社員持ち株制度 ■慶弔金制度 ■マイカー通勤可(勤務地による) ■バースディ慰労(上限5000円) ■人気テーマパークの割引制度あり |
先輩社員が支えていきます | 入社後、2ヶ月ほどは研修期間。先輩と一緒に仕事をしながら、パソコンの基礎知識やトラブル対応の仕方までしっかりお教えしていきます。パソコンに関する知識が無くても大丈夫!3ヶ月目を目安に、ひとり立ち。わからないことがあれば、先輩がその都度指導していきますので、ご安心ください。 |
配属部署 | 各店舗のパソコンコーナーへ配属です。当社は、9割以上が中途入社で、旅行会社、自動車整備会社、エレベーターのメーカーなど、異なる世界から飛び込んできた社員が数多く活躍しています。当社の特徴は、社歴や年齢に関係なく、個人の頑張りや成果をきちんと評価していること。成果を上げれば、いち早い昇給・昇格が可能で、中には入社6年で役員に昇格した社員もいます。こうした環境からか、転職回数が多い社員の定着率が非常に高いです。 |
会社名 | 株式会社ジェットシステム |
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設立 | 1988年 |
代表者 | 代表取締役 木村 和弘 |
資本金 | 1億8000万円 |
従業員数 | 534名(2023年7月現在) |
売上高 | 66億2900万円(2021年7月期実績) |
事業内容 | ■PCサポート事業 ■電気工事・配送設置事業 ■システム開発事業 ■システムインテグレーション事業 ■厨房機器事業 ■家具家電販売事業 ■車両保守事業 ■建設資材販売事業 ■コールセンター事業 ■フィールドサポート事業 |
事業所 | 本社/島根県松江市平成町182-7 東京支社・車両保守センター/東京都新宿区四谷2-1-1 SK四谷ビル 東京支社第2オフィス/東京都新宿区若葉1-10-11 SK四谷第2ビル 九州支社/福岡県糟屋郡須恵町植木1264-1 福岡サービスセンター内3F 大阪支社/大阪府大阪市北区浮田2-1-12 南関東横浜営業所/神奈川県横浜市神奈川区浦島町2-8 ハマビル 西関東日野営業所/東京都日野市旭が丘1-12-12 ベルス旭が丘 名古屋営業所/愛知県名古屋市千種区今池南28番2号 サンテラス大久手 |
関連会社 | 株式会社ジェイハウス 有限会社ベルクリック 株式会社TAMAYA |
主要取引先 | 株式会社ヤマダ電機、日本郵政グループ、ルートインジャパン株式会社、ホテルα-1グループ、アパグループ、パナソニック株式会社、伊藤忠プラスチックス株式会社、ホシザキ電機株式会社、シャープ株式会社、三菱電機株式会社、住友ゴム工業株式会社、三洋電機株式会社、矢崎総業株式会社、タイガー魔法瓶株式会社、JX日鉱日石エネルギー株式会社、ダイワボウ情報システム株式会社、株式会社日立製作所、株式会社日立ハイテクソリューションズ、株式会社東芝、株式会社ミライト・エックス、株式会社NTTフィールドテクノ、ヤマトシステム開発株式会社、NECフィールディング株式会社 等 ※順不同 |
企業ホームページ | https://www.jetsystem.co.jp/index.html |
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