- 【事業内容】
- 旅客、および貨物の国際航空運輸 キャセイパシフィック航空は、グループ会社である香港エクスプレス航空、エア・ホンコンとあわせ、234機の旅客機と31機の貨物専用機を保有し、200以上の都市に就航しています。
勤務地
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職種×勤務地
仕事内容 | カスタマーサービススタッフ(福岡空港支店勤務) 渡航される方のサポート業務をお任せします。チェックインカウンターでの受付や搭乗ゲートでのお客様の誘導などを担当します。ハネムーンや観光旅行、出張など、旅立たれる目的はさまざま。お客様が気持ちよく旅に行けるように、おもてなしいたします。仕事の幅は多岐にわたり、チェックイン業務、搭乗ゲートでのご案内、到着ロビーでの業務なども担っていただく予定です。また、福岡空港支店では姉妹会社である香港ドラゴン航空のハンドリング業務も行なっています。男女問わず、飛行機の運航に携わる楽しさを実感でき、やりがいを見出すことのできる職場です。 ≪入社後まずは…≫ キャセイのネットワーク、空港オペレーションの基本とシステム、保安基準、守らなければならない法案などを学びながら、OJTで現場で実際の業務を学んで頂きます。 【具体的な仕事内容】 ・チェックインカウンターでの受付 ・搭乗の準備 ・搭乗ゲートでの案内 ・到着ロビーでの対応 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
≪職種・業種未経験者・第二新卒者歓迎!≫ ■丁寧な対応ができる方 ■TOEIC600点、もしくは英検2級程度の英語力をお持ちの方 ⇒上記レベルの知識を想定しています。必ずしも上記の資格をお持ちでなくても構いません。 ※専門卒以上 |
募集背景 | 今後も世界基準のサービスレベルを維持していくために。 香港を拠点に、世界的な航空会社として、成長を遂げてきたキャセイパシフィック航空。提供しているサービスの質が評価を受けており、現在まで順調に成長を遂げてきました。現在も世界No.1の安全・サービスクオリティを提供できる航空会社を目指しています。今後も多くのお客様にご利用いただくため、サービスの質を高めるカスタマーサービススタッフを募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり ※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 |
勤務地・交通 |
福岡空港支店/福岡県福岡市
※U・Iターン歓迎! 交通
市営地下鉄「福岡空港駅」より連絡バスで国際線ターミナルへ
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勤務時間 | 7:35~22:15(シフト制・変形労働時間制) 【シフト例】7:35~16:50、14:00~22:15、17:00~22:15 等 |
給与 |
月給20万円以上 ※経験・能力を考慮し、決定します。 |
休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制) ■年間休日126日 ■慶弔休暇 ■特別休暇 【年次有給休暇(入社半年経過後、初年度16日)】 入社1年目の方の取得率は100%です。 |
福利厚生・待遇 | ≪≪航空券の社員割引制度あり≫≫ ■交通費規定支給(月5万円迄) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業手当 ■社員旅行 ■制服貸与 ■車通勤可 |
配属部署 | 福岡空港支店 旅客課への配属となります。およそ20名のカスタマーサポートスタッフが在籍。前職の業界は、航空業界だけでなく、さまざまな業界から転職してきています。 |
教育制度 | キャセイのネットワーク、空港オペレーションの基本とシステム、保安基準、守らなければならない法案などを学びながら、OJTで現場で実際の業務を学んで頂きます。 上記以外にも、会社のPCに教育プログラムが入っていますので、主体的に勉強することを推奨しています。 |
会社名 | キャセイパシフィック航空会社 |
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設立 | 1946年 |
代表者 | 最高経営責任者 ロナルド・ラム |
資本金 | 7億8700万香港ドル |
従業員数 | 約20,000名(2023年10月現在) |
事業内容 | 旅客、および貨物の国際航空運輸 キャセイパシフィック航空は、グループ会社である香港エクスプレス航空、エア・ホンコンとあわせ、234機の旅客機と31機の貨物専用機を保有し、200以上の都市に就航しています。 |
事業所 | ■本社/香港 ■日本支社/東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング13F |
採用ページ | エン転職にエントリー後、こちらのサイトから本エントリーをお願いいたします。 https://bit.ly/CX22MAR2024 |
企業ホームページ | https://www.cathaypacific.com/cx/ja_JP.html |
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