掲載終了

日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)提携先企業のフォロー担当<初募集!パソコンの知識・スキル不問!>(715539)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)の現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

ルート営業、代理店営業の現在掲載中の転職・求人情報

提携先企業のフォロー担当<初募集!パソコンの知識・スキル不問!>の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2015/02/12 - 2015/03/11)

提携先企業のフォロー担当<初募集!パソコンの知識・スキル不問!>
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし上場企業
提携先企業の満足度向上を実現するポジション、つくりました。
パソコンやデジタル家電がトラブルに見舞われたとき、お客様宅に訪問してPC・家電の修理やデータ復旧をしてくれる“サポートサービス”。私たちは、各企業がエンドユーザー様に提供している“サポートサービス”を代行している会社です。

東芝やデル、ヨドバシカメラ、最近ではコープこうべやJAFなど名立たる企業と次々と業務提携を結び、9期連続で増収中。昨年秋には株式上場も果たしました。

毎月のように提携先が増えているのは喜ばしいのですが、一方、そこに対する新しいサービスのご案内やご利用状況に合わせたフォローが追いついていないのが現状。そこで、提携先企業のフォローを担当してくれるメンバーを募集することにしました。

提携先企業を定期的に訪問し、サービスのご利用状況をヒアリング。提携先企業のメリットを考えながら、サービスのご案内件数を増やし、自社への問い合わせ件数が増えるようにしていくのがあなたのミッション。とはいえ、マニュアルや資料は既にご用意しています。パソコンの知識は一切必要ありませんのでご安心を。

募集要項

仕事内容
提携先企業のフォロー担当<初募集!パソコンの知識・スキル不問!>
【あなたのフォローで、提携先企業の満足度も、その先にいるユーザーの満足度も向上します】

業務提携先の企業を定期的に訪問し、当社が代行している“サポートサービス”の利用率向上に向けた提案やアドバイスを行ないます。「どう説明するか」「こう聞かれたときはこう答える」といったトークマニュアルなどが用意されていますので、パソコンの知識やスキルがなくても安心して始められます。

<あなたにお願いしたいこと>
例えばパソコンやスマート機器が故障したら、多くのユーザーはメーカーの「コールセンター」等に問い合わせます。その際、コールセンタースタッフが当社のサポートサービスをご案内し、私たちのサービスは利用率が高まっていくわけです。そこで当社サービスを確実かつ効果的に利用していただくため、コールセンタースタッフやスーパーバイザーなどにサービスの詳細や伝え方のコツを共有してほしいのです。

<入社後の流れ>
▼最初の約1ヶ月は、営業に同行してサービスの概要やフォローの仕方を覚えていきます。
※提携先企業の担当者と信頼関係を築けたら、一人で訪問するようになります。

▼当社サービスの利用状況を踏まえたうえで、提案やアドバイスを行なっていきます。
※対応マニュアルや説明資料も用意されていますので、知識は一切必要ありません。
※提携先企業の責任者や案内担当のスタッフの方、コールセンターのスタッフの方などとやり取りします。

▼1~3ヶ月に1回位の頻度で訪問し、サービスの利用状況などをモニタリングしていきます。
※サービス内容自体も改善していっていますので、新サービスの説明に行ったりもします。
※慣れてきたら、「もっとこうしたら?」というアイデアも浮かんでくるでしょう。
 自分のアイデアで喜んでいただけたときは大きな充実感を味わえます。
応募資格 【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎!社会人デビューの方もぜひご応募ください!】

★学歴不問。経験やスキルも一切問いません。人柄重視の選考です。
★初めて募集するポジションですから、意欲的に取り組んでくれる方をお待ちしています!
※マニュアル等も用意していますので、パソコンに詳しくなくても大丈夫です!

~~~以下に当てはまる方は歓迎!(必須条件ではありません)~~~
■営業・販売・接客など、人と接する仕事の経験をお持ちの方
■コールセンターのスタッフやSVとしての経験をお持ちの方
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方(お客様先を訪問する際に社用車を使用できます)
※職種転換を希望される方やブランクのある方も、ぜひご応募ください。
募集背景 【昨年11月に名証セントレックス上場!9期連続増収中の成長企業で活躍しませんか?】

パソコンが故障したりフリーズして動かなくなったときに、自宅まで駆けつけて解決してくれる「サポートサービス」。私たちはさまざまな業界の企業と業務提携を結び、その企業が提供しているサポートサービスを“代行する”ビジネスを展開しています。質の高いサービスが支持され、現在は9期連続増収を記録中。さらに2014年11月には、目標としていた株式上場も果たしました。

今回は、そんな当社が初めて募集するポジションです。提携先企業の満足度をより一層向上させていくために、フォローを専任で担当してくれる方をお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間2ヶ月あり。期間中は月給20万円以上となります(前職の給与を充分考慮して決定します)。
勤務地・交通
大阪本社または東京本部
※希望勤務地への配属となります。転勤はありません!
※訪問件数は1日4~5件。訪問先から直帰することも可能です。
※U・Iターン歓迎!腰を据えて末永くご活躍いただけます。

■大阪本社/大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル7F
(梅田駅より電車で約10分!駅近で通勤も便利です)
■東京本部/東京都港区芝3-24-21 三和ビル1F

★定期的に出張があります。
大阪本社は主に大阪、兵庫、京都エリアの企業を担当、月1回位で名古屋や福岡の企業への出張があります。東京本部は主に東京、神奈川、千葉エリアの企業を担当、同じく月1回位で札幌や新潟の企業への出張があります。出張の際は、現地で美味しいものも食べてくださいね。
交通
■大阪本社/地下鉄御堂筋線「江坂駅」7番出口より徒歩2分
■東京本部/都営浅草線・三田線「三田駅」A8出口より徒歩5分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給24万円~30万円
※毎日の頑張りは、昇給や賞与にしっかり反映します!
※年齢や経験を考慮の上、当社規定により決定します。
休日休暇 <年間休日112日>
■週休2日制(月9日 ※2月のみ月8日。基本的に土・日が休みです)
■フレキシブル休暇
※年に5日間、有給休暇とは別に自由に休暇を取得していただける制度です。
※年末を連休にしたり、月1回ずつ取得したりと、みんな思い思いの取り方をしています。
■有給休暇、慶弔休暇、育児休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(10月)
■賞与年2回(4月・10月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■出張手当

<産前産後休業制度あり!>
⇒産休取得後に復帰しただけでなく、リーダーとして活躍している社員もいます。
配属部署 ■営業部への配属となります。
大阪本社または東京本部のうち、あなたが希望した勤務地にてご活躍いただきます。営業部全体では、営業メンバー、ラウンダー(家電量販店などの提携先のフォローを担当)、事務スタッフがそれぞれ数名ずつ活躍中。中途入社のメンバーがほとんどなので、あなたもすぐに馴染んでいただけるでしょう。

また、「入社前はパソコンに詳しくなかった」というメンバーがほとんど。パソコンの知識やスキルをお持ちでなくても、しっかり活躍できる環境が整っていますのでご安心ください。メンバーの前職もデパート販売員や営業アシスタントなどさまざまです。
日本PCサービスあれこれ ★成績優秀社員には、海外旅行をプレゼント!
⇒シンボリックな活躍をした社員には、海外旅行がプレゼントされます!

★半年に1回、担当部門の役員と面談の機会あり!
⇒あなたの毎日の頑張りを直接伝えられる良いチャンスです。
⇒頑張りはしっかりと評価し、昇給・昇格や賞与に還元されます。
⇒「将来はこんな仕事をしたい」「企画に挑戦してみたい」など部署異動の希望を伝えることも可能です。

★中途入社のハンデはありません!
⇒前職でパソコン教室のインストラクターだったある女性社員は、事務として当社に入社。加盟店管理やコールセンター統括などを経て事業部長へと昇格し、今では常務取締役として会社を牽引しています。

会社概要日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)

会社名 日本PCサービス株式会社(名証セントレックス上場)
設立 2001年9月
代表者 代表取締役社長 家喜 信行
資本金 1億8880万円
従業員数 338名(2016年6月末日現在)※平均年齢は30代前半。若手が活躍しています。
売上高 『業界に先んじてTVCMを放映!創業以来、堅実に成長し続けています。』

27億200万円(2015年8月期実績)
24億1900万円(2014年8月期実績)
18億2500万円(2013年8月期実績)
14億500万円(2012年8月期実績)
13億2500万円(2011年8月期実績)
11億5200万円(2010年8月期実績)
8億8400万円(2009年8月期実績)
5億3000万円(2008年8月期実績)
3億2700万円(2007年8月期実績)
2億4400万円(2006年8月期実績)
1億2000万円(2005年8月期実績)
事業内容 ■パソコン総合サービス
■パソコントラブル解決サービス
■パソコン修理・各種設定・販売
■パソコン個別レッスン
■ホームページ作成
■法人保守
■コールセンター・ヘルプデスクサービス
■パソコンならびにIT関連機器の専門技術部隊「ドクター・ホームネット」の運営
■データ復旧

【業務提携事例】
◎大手家電量販店/パソコントラブル発生時に駆けつける「パソコン訪問コンシェルジュ」サービスを受託
◎大手証券会社/ネット証券を利用するお客様からの問い合わせへの訪問サポートサービスを受託
◎大手電機メーカー/お客様からの問い合わせや故障に対応する「お客様相談室」サービスを受託
※上記は一例です。詳しくは当社HPをご覧ください。
事業所 ■大阪本社/吹田市広芝町9-33
■東京本部/港区芝3-24-21
■札幌支部/札幌市白石区南郷通8丁目北1-3
■西東京支部/立川市柴崎町2-10-12
■千葉支部/千葉市中央区中央4-3-5
■横浜支部/横浜市神奈川区六角橋2-14-28
■埼玉支部/さいたま市大宮区宮町2-64
■名古屋支部/名古屋市東区葵3-12-7
■京都支部/京都市下京区夷之町694
■神戸支部/神戸市兵庫区西橘通1-1-1
■広島支部/広島市西区楠木町1-10-24
■福岡支部/福岡市博多区祇園町6-43
■秋葉原データ復旧センター/千代田区外神田4-13-6
主要取引先 NECパーソナルコンピュータ株式会社、レノボ・ジャパン株式会社、株式会社東芝、シャープ株式会社、ソニーマーケティング株式会社、デル株式会社、株式会社ヨドバシカメラ、株式会社三越伊勢丹ホールディングス、ジャパンベストレスキューシステム株式会社、大和リビング株式会社、綜合警備保障株式会社、ソネット株式会社、ビッグローブ株式会社、アスクル株式会社、株式会社アビバ、株式会社サカイ引越センター、トレンドマイクロ株式会社、楽天証券株式会社、日本通運株式会社、ヤマトホームコンビニエンス株式会社、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社、株式会社USEN
企業ホームページ http://www.j-pcs.jp/
採用ホームページ 一人ひとりが「創造者」として活躍できる会社 日本PCサービス株式会社
https://en-gage.net/pc-service
日本PCサービス株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/jps-fs
個人名の表記について
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!