勤務地
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職種×勤務地
職種×特長
仕事内容 | スーパーバイザー候補 大手通信会社のカスタマーセンターでの仕事です。センターには個人のお客さまや代理店の営業スタッフから、情報端末回線に関する問合せが寄せられます。あなたは、スーパーバイザーとオペレーターの間に立ち、センター運営の中心メンバーとしてご活躍ください。 個人のお客さまからの問合せは、千差万別。しっかりとヒアリングをし、個々に応じたアドバイスやサービス説明をするため、オペレーターから応対に関する相談を受けることもあります。また、代理店からは申込み関連の問合せが寄せられるため、処理業務も行なってください。 あなたには、研修・教育・フォロー、勤怠管理といったオペレーターのマネジメントもお任せします。マニュアル(基本的な電話応対やトーク)の編集・作成も担当してください。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 28歳以上 ■コールセンターや事務処理センターで働いた経験をお持ちの方。 ※長く続けられる環境をお探しの方には、ピッタリの仕事です。人物重視で選考を行ないますので、興味をお持ちになった方は、ぜひご応募ください。 |
募集背景 | 大手通信会社における、SV候補を必要としています。 アデコは総合人材サービス会社として、さまざまな企業に人材派遣やアウトソーシングを提供しています。今回は、大手通信会社におけるカスタマーセンターで、新たな人材を募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※当プロジェクトの契約社員となります。 ※実績、能力により正社員登用のチャンスもあります! |
勤務地・交通 |
大阪市中央区、北区
※勤務地はご希望を考慮します。 ※面接は、アデコ特別法人営業部のオフィスにて行ないます。 【住所】大阪市北区梅田1-12-39 新阪急ビル11F 交通
勤務地により異なります。
※いずれも駅から近く、通勤に便利な場所にあります。 【面接地への交通】 JR「大阪駅」より徒歩5分、阪急・地下鉄「梅田駅」より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間) |
給与 |
時給1450円以上+時間外手当 【月収例】21万7500円⇒1450円×実働7.5時間×月20日勤務 ※経験・能力を考慮します。時間外手当は100%支給。とはいえ残業は、最大で月間20時間とお考えください。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、年末年始、GW、有給、慶弔 |
福利厚生・待遇 | 昇給随時、交通費全額支給 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、私服通勤 |
配属部署・教育制度 | 大手通信会社のカスタマーセンターへの配属となります。スーパーバイザーは男性1名。オペレーターは6~7名でいずれも派遣スタッフです。主に30代前半の女性メンバーが中心。コツコツ頑張る人が多いので、あなたも協力し合って業務を行なっていきましょう。 まずは、オペレーターとしての業務を始めていきましょう。情報端末回線のサービス概要を一通り把握し、電話応対に慣れた後は、徐々にマネジメントの仕事をお任せしていきます。だんだんと重要な立場を担っていただきたいと考えています。 |
会社名 | アデコ株式会社 特別法人営業部 |
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設立 | 1985年7月29日 |
代表者 | 代表取締役会長 MarkDuRee 代表取締役社長 上里正明 |
資本金 | 55億6000万円 |
従業員数 | 2100人(社内就労社員数) |
売上高 | 1999億円(2005年12月期実績) 1775億円(2004年12月期実績) 1550億円(2003年12月期実績) |
事業内容 | ■人材派遣業(般13-010531)、他 ■人材紹介業(13-01-ユ-0494)、他 ■アウトソーシング事業 ■再就職支援事業 ■人事コンサルテーション事業 |
事業所 | 国内150拠点以上 |
企業ホームページ | http://www.adecco.co.jp/ |
アデコ株式会社 特別法人営業部のスーパーバイザー候補(71514)の転職・求人情報は掲載を終了しています。