| 仕事内容 | 賃貸管理の事務スタッフ お任せするのは、当社が管理するアパ―トやマンションの入居者様の契約更新手続きです。＜仕事の流れ＞ ▼入居者様のリストアップ 4ヵ月後に契約更新を控えた入居者様をリストアップし、契約更新〆切の2ヶ月～3ヶ月前に更新料の振り込み案内書と契約書を発送。期日までに回答がない場合には、電話でご連絡します。 ▼更新内容のPC入力 契約更新を終えた入居者様のデータ（新家賃や個人情報）を顧客管理ソフトに入力します。また、物件オーナー様（個人・法人）に契約書を送付。期日までに回答がなかった入居者様に対しては、契約更新のご案内を続けます。 ※入居者様から、家賃交渉や設備の入れ替えを依頼される場合があります。オーナー様の収益を確保するには空室を生まないことが大切ですので、賃料などの変更をオーナー様に相談することがあります。 ＜入社後の教育＞ 入社後の1週間～2週間は、社内システムである顧客管理ソフト（データベースソフトウェアFileMaker）の操作方法を学びます。不動産の契約は、専門用語や業界特有の知識が必要であり、それらを理解したうえでの正確なデータ入力が必要です。そのため、時間をかけてレクチャーしていきます。同時に、先輩社員指導のもとで実務に挑戦し、実践的スキルを身につけます。ソフトを使えて、入居者様の対応を一人でこなせるようになったら一人前。半年での独り立ちを目指します。そのほか、週に1回のペースで新人研修を行なっています。不動産業界や賃貸管理業界について学ぶための研修です。 ＜キャリアパス＞ 独り立ちした後は、個々が思い描くキャリアパスや希望に応じて、職務範囲を拡げていくことができます。経理や人事などの管理部門のスキルを拡げることも、賃貸管理の営業に挑戦することも可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎ブランクOK
＜学歴不問、ブランクOK。職種・業種未経験者、歓迎！＞ ■対外的な電話応対の経験をお持ちの方は歓迎します。 ex.営業、販売、コールセンターなどの仕事で、お客様と電話でのコミュニケーションをとっていた方。 |
| 募集背景 | 無借金経営という堅実な経営をポリシーとしています。当社の管理世帯数は現在7000件ですが、毎年管理世帯数が積み重なっていくストックビジネスであり、業績は安定的に伸長しています。2015年の年明けより、契約更新のピークとなる繁忙期を迎えます。会社としてもサービスの質的向上を目指しているため、事務スタッフを増員することで、さらに丁寧で正確なお客様対応を行なっていきたいと考えています。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都渋谷区道玄坂1-16-7 ハイウェービル3F
※転勤はありません。 交通
各線「渋谷駅」より徒歩3分
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| 勤務時間 | 9：30～18：00 ※残業は月平均20時間以下です。 |
| 給与 |
月給20万円以上（一律住宅手当＋皆勤手当込み）＋賞与年2回 ※能力・経験を考慮して決定します。 ※試用期間中の給与は、月給16万円以上です。住宅手当と皆勤手当は、正社員登用後の支給となります。 年収例
300万円（24歳・経験1年）
350万円（26歳・経験3年） 400万円（28歳・経験5年） |
| 休日休暇 | ■隔週休2日制（隔水・日） ■祝日 ■GW ■夏季休暇（7日） ■年末年始休暇（7日） ■慶弔休暇 ■有給休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（11月） ■賞与年2回（7月・12月 ※２013年度実績3ヶ月） ■交通費支給（上限3万円／月） ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■残業手当 ■職能手当 ■資格手当 ■保養所 ■退職金 ■社員旅行（実績：グアム・サイパン・沖縄） |
| 会社名 | 株式会社ロイヤルエンタープライズ |
|---|---|
| 設立 | 1985年11月16日 |
| 代表者 | 代表取締役 大井 隆 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 45名 |
| 売上高 | 25億9660万円（2014年8月期実績） 25億9000万円（2013年8月期実績） 25億5590万円（2012年8月期実績） |
| 事業内容 | ■アパート、マンション、店舗、オフィスビル、高齢者住宅等建物施設の経営企画と運営サポート事業 ■入居者管理、建物管理、リニューアル等賃貸物件のライフサイクルのトータルマネージメント ■建築企画・設計及びリフォーム、インテリアコーディネート ■土地建物の総合コンサルティング ■その他、住宅設備機器、インテリア製品の販売 ■損害保険代理業 宅地建物取引業者：東京都知事免許（2）第87181号 建設業許可：東京都知事免許（般-21）第132294号 賃貸住宅管理業者：国土交通大臣（1）第664号 |
| 事業所 | 本社／東京都渋谷区道玄坂1-16-7 ハイウェービル3F |
| 関連会社 | ＜グループ会社＞ 株式会社 ロイヤルコミュニティ アパマンショップにFC加盟しています。 |
| 企業ホームページ | http://www.always-royal.co.jp/ |
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