- 【事業内容】
- タクシー・ハイヤー業、一般乗用旅客運送業
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 高級ハイヤーの予約受付スタッフ ≪多忙な著名人を陰で支える仕事です≫ベンツやBMWなど、高級車によるハイヤーサービスをご利用されるお客様の予約受付をお願いします。お客様は、芸能人やタレント、大使館員などが中心。多忙な著名人・要人が時間を有効に使えるよう、また、安心して移動できるよう手続きします。 【仕事の流れ】 ▼秘書やマネージャーからの予約申し込み 申し込みは電話もしくはメールで。やり取りするのは、ご乗車されるお客様の秘書やマネージャーといった方々で、会員として何度もご利用いただいている場合がほとんどです。「日時」「出発地・目的地」「ルート」「希望車種」などを詳細にお伺いします。 ▼お客様に合わせたベストな車種・乗務員の手配を依頼 予約内容をもとに乗務員や車を手配します。実際の手配は課内の別スタッフが行なうので、正確に予約内容を伝達しましょう。初めてご利用されるお客様の場合は、どんな運転がお好みなのか事前に詳細な情報収集をしておくことも大切。ピッタリの乗務員を手配します。 ▼丁寧なフォローでご予約を確認 予約内容を記した申込書をFAXでお客様に送付。ご確認・ご返送いただいたら正式に予約完了です。ご利用日の前日にも、お客様へ電話・メールにて予約内容を再度ご連絡します。 ※予約は毎日100件ほどで、スタッフ一人当たり20件程度を担当します。 ■時には海外スターのご利用予約を承ることも。 ハリウッドで活躍する映画俳優などの送迎手続きを担当することもあります。気持ちのよい移動時間・空間を提供し、日本でのスムーズな滞在を実現してください。 【入社後は…】 直属の上司となる25歳の副主任を中心に、配属となるハイヤー課のメンバー全員で仕事を教えます。一人立ちまでの目安は3~6ヵ月ほど。また、1年後をめどに乗務員や車の手配もお願いする予定です。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎
【学歴不問、職種・業種未経験歓迎】 ■社会人経験が2年以上ある方 ■要普通免許(免許取得から3年以上経っている方) ※業務で運転することはありませんが、研修で必要になります。 ◎ハイヤーに関する知識は一切必要ありません。 |
募集背景 | ≪より多くの依頼に応えていくため増員します≫ 東京を中心にタクシー・ハイヤーサービスを展開している当社。保有車両はベンツやBMWなどの高級車のみで、ハイグレードなサービスがお客様からの支持を得ています。 今回募集を行なうのは、ハイヤーの予約受付や配車を担当するハイヤー課。毎日数多くのお客様から予約が入っているため、現在のスタッフでは対応しきれず、別の課のスタッフも臨時で手伝っている状況です。そのため、予約受付業務でご活躍いただける方を1名募集します。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与や待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
東京都港区東新橋1-3-9 第4小田ビル
◎転勤なし 交通
・各線「新橋駅」「汐留駅」より徒歩3分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
月給22万円以上 ※経験・スキルに応じて加給・優遇します。 年収例
358万円/入社半年、31歳、副主任(男性)
410万円/入社5年目、25歳 、係長(男性) |
休日休暇 | ■完全週休2日制(土・日) ┗月に1日ほど休日出勤がありますが、該当週で代休を取得していただきます。 ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回(7月・12月)※昨年度実績4ヶ月 ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■残業手当(1時間単位) ■住宅手当(当社規定による) ■家族手当(当社規定による) ■役職手当 ■退職金制度あり(勤続5年以上) |
配属部署 | ハイヤー課への配属となります。現在のハイヤー課のメンバーは7名。そのうち、20代半ばの副主任と50代のスタッフが日替わりで配車の手続きを担当しています。そのほか、30代のスタッフ1名と、派遣社員・アルバイト4名の計5名で、予約受付の業務を担当。あなたには、その5名のメンバーと同じ業務をご担当いただくことになります。ベテランのメンバーばかりなので、分からないことは何でも気軽に聞いてください。 |
会社名 | 東京エムケイ株式会社 |
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設立 | 1997年3月 |
代表者 | 代表取締役 松原 京美 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 550名(2021年3月現在) |
売上高 | 55億8400万円(2019年3月期実績) 50億円(2018年3月期実績) |
事業内容 | タクシー・ハイヤー業、一般乗用旅客運送業 |
事業所 | 本社/東京都港区東新橋1-3-9 第4小田ビル3階 汐留営業所/東京都港区東新橋1-3-9 第4小田ビル1階 成田営業所/千葉県成田市小菅456 ヒルトン成田B1階 |
関連会社 | 【MKグループ】 エムケイ株式会社 大阪エムケイ株式会社 名古屋エムケイ株式会社 神戸エムケイ株式会社 福岡エムケイ株式会社 滋賀エムケイ株式会社 札幌エムケイ株式会社 エムケイ観光バス株式会社 エムケイ石油株式会社 MKグループでは今後、新しい国や地域への支店立ち上げを検討しています。当社はただのタクシー会社ではありません。どんな方でもご満足いただける「一流のサービス」が提供できるおもてなしのサービス・世界一をめざしている会社です。 |
企業ホームページ | http://www.tokyomk.com/ |
東京エムケイ株式会社の高級ハイヤーの予約受付スタッフ(710019)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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