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プレミアムウォーター株式会社サポート本部スタッフ【正社員での採用/シフト制で残業ほぼなし】(709547)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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サポート本部スタッフ【正社員での採用/シフト制で残業ほぼなし】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/12/04 - 2015/01/07)

サポート本部スタッフ【正社員での採用/シフト制で残業ほぼなし】
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
自分のペースで、実現できる!
プライベートの充実と、キャリアアップの両立が可能です。
◎【正社員採用】だから安心して長く働けます。
ウォーターサーバーをレンタルし、ご自宅まで天然水をお届けするサービスを提供しています。今回募集するのは、ウォーターサーバーの契約や販売をサポートする本部スタッフ。お客様や販売代理店から寄せられる問い合わせに電話でお応えする仕事です。先輩社員もほとんどが未経験からのスタート。分からないことがあっても焦らず、じっくり学んでいきましょう。

◎【シフト制】だからプライベートも充実
休日はシフト制で残業は月20時間以下。個々のライフスタイルに合わせた働き方ができます。平日の休みを使って旅行に出掛けるなど、家庭と両立して働いているスタッフもいます。

◎【キャリアアップ】のチャンスもあります。
オープンな環境でお互いをフォローしながら働く風土が根付いています。希望があればサポート本部の責任者を目指して頂くだけでなく、営業、総務・人事・経理、企画・マーケティングなど、他部署への異動にもチャレンジできます。

働きやすく、自分の成長にも繋がる環境で一緒に活躍してみませんか。

募集要項

仕事内容
サポート本部スタッフ【正社員での採用/シフト制で残業ほぼなし】
◎サポートセンターへの問い合わせ対応をお任せします。電話対応が中心です。
◎1日の平均対応件数は20~30件。短いと10分、長い場合は30分~1時間ほどかけてじっくりお話を伺います。
◎先輩社員がOJT形式で教えます。また3ヶ月間の研修も用意していますので、ゆっくり成長できる環境です。
◎一緒に働くメンバーはほとんどが未経験スタートでした。不安な気持ちも分かりますので、ご安心を。

【具体的には…】
■ユーザーからの問い合わせ対応
まずは一般家庭のお客様からの質問に、電話で答えます。ミネラルウォーターの配達休止や解約への対応、自宅への配達状況の確認などをお願いします。ゆくゆくは知識が必要な対応もお任せしたいと考えています。

■販売会社からの問い合わせ対応
販売代理店からの質問に、電話で答えます。ウォーターサーバーの機能、天然水に含まれる成分などの商品に関する質問はもちろん、販売拡大に向けたセールスプロモーションについてもお答えします。

※将来的には上記の仕事を、お客様サポート専任の「カスタマーセンター」と、販売代理店サポート専任の「サポートデスク」へ分け、独立した部署を立ち上げる予定です。その際、サポートデスク業務は完全週休2日(土日)にすることも考慮しています。適性を見て、ご相談させていただければと思います。

■データ入力、管理
顧客情報の入力、データベースの管理をお願いします。基本的なPC操作ができれば大丈夫です。

■資料作成
お客様から寄せられた反響や、キャンペーン実施後の反応を資料にまとめます。新しいプロジェクトの立ち上げや、業務改善に向けた資料として役立ちます。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

【職種・業種未経験 第二新卒者 歓迎!!】
■学歴不問
■基本的なPCスキル
募集背景 商品の販売促進を手がける株式会社エフエルシーの事業が独立し、設立された当社。エフエルシーグループが持つ「商品プロモーション」の強みを活かし、増収増益を実現してきました。現在もショッピングモールや家電量販店などでの試飲をきっかけに、各家庭に導入するお客様が増えており、業績も好調です。今後も積極的に業務を拡大していくため、新たにメンバーを増員することになりました。
雇用形態
正社員

正社員(3~6ヶ月間の試用期間あり)
勤務地・交通
【本社】東京都渋谷区神宮前1-4-16 神宮前M-SQUARE 3F
交通
JR「原宿」駅より徒歩8分
東京メトロ「明治神宮前」駅より徒歩6分
勤務時間 10:00 ~ 19:00 (実働8時間)
※残業は月20時間以下です。
給与 固定制 月給23万円以上
※試用期間中の給与は月給21万円。
※経験・スキルを考慮して、優遇いたします。
年収例
■390万円:26歳(入社2年)/主任
■550万円:29歳(入社5年)/課長
休日休暇 ■週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■給与改定(半期ごと)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(健康・労災・雇用・厚生年金)
■年3回の社員イベント(キックオフ)あり
■産休・育休制度(実績あり)

【モチベーションUPのイベントを企画!】
年3回、社員のモチベーション向上を目的としたイベントを開催。六本木のラウンジを貸し切って有名DJを呼び、楽しいひと時を過ごします。がんばったメンバーへの表彰も行なわれ、「仕事で大変だったことも吹き飛ぶ!」と好評です。
配属部署 女性6名、男性2名の8名が活躍しています。平均年齢は27.5歳。ほとんどが未経験からのスタートで、飲食従業員やスウィーツ専門店の店長やバンドマンなどの異業種から転身したメンバーが多い部署です。

会社概要プレミアムウォーター株式会社

会社名 プレミアムウォーター株式会社
設立 2016年
代表者 代表取締役 金本 彰彦
資本金 3億円
従業員数 455名(2023年1月時点)
売上高 514億円(2021年3月期実績)
424億円(2020年3月期実績)
377億円(2019年3月期実績)
事業内容 ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売

◆食品安全マネジメントシステムの国際規格である「FSSC 22000」の認証を取得
事業所 本社/東京都渋谷区神宮前1-23-26 神宮前123ビル5F
関連会社 当社は東証スタンダード上場の株式会社プレミアムウォーターホールディングス100%出資の完全子会社です。

株式会社プレミアムウォーターホールディングス
エフエルシープレミアム株式会社
株式会社ラグジュアリー
SINGAPORE FLC PTE. LTD
株式会社PWリソース
当社のサービスについて ◆自社サービスの『PREMIUM WATER』は業界最大手・シェアトップ企業!
※2023年1月12日に日本流通産業新聞が公開した特集記事「水宅配業界地図2023」より

◆『たまひよ赤ちゃんグッズ大賞2023年』天然水ウォーターサーバー部門第1位
※株式会社ベネッセコーポレーションが2022年10月に調査/WEBメディア「たまひよ」掲載

◆自社製品「QuOL」が2018年グッドデザイン賞を受賞!(配信日:2018年10月30日)
実績について 自社HPでこれまでの実績をまとめております。ぜひご覧ください!
https://premium-water.net/reason/actual-results/
企業ホームページ https://premium-water.co.jp/
採用ホームページ https://en-gage.net/premium-water_saiyo
プレミアムウォーター株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/premiumwater-hd_jobs
個人名の表記について
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