- 【事業内容】
- ■ネットワーク関連事業 ■インターネット接続仲介業 ■携帯電話販売事業 ■テレマーケティング事業 ■人材派遣業（事業許可番号：(般)11-300489） ■有料職業紹介事業（事業許可番号：11-ユ-300492） ■コールセンター受託事業
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | コールセンターのオペレーター管理（はじめての方歓迎！） ≪昇給・昇格はあなた次第！段階的に、仕事を覚えていってください！≫入社後は、さまざまな研修に参加していただきます。まずは座学による商品知識研修。3日間かけて、当社のビジネスモデルや商品に対する理解を深めてください。 ▼ 仕事に慣れてきたら、ビジネスマナー研修に参加。一人前のビジネスパーソンとしてのスキルを身に付けていただけるでしょう。また、オペレーター業務をお任せします。目標件数の達成を目指すと同時に、業務の流れを学んでください。 ▼ その後、管理補佐としてオペレーター業務と並行して、オペレーター管理の業務も覚えていただきます。そして半年後には、まとめ役としてのキャリアをスタートしてください。 ≪オペレーター管理の具体的な仕事≫ ・数字管理／契約件数の動きなどを確認 ・データ算出／「どれくらい電話応答がされているか？」をデータ化 ・オペレーター管理／シフトの調整やご案内する際のアドバイス ・モチベーション管理／成約時に「おめでとう」と声をかけるなど、オペレーターのやる気UPを図る ※今はイメージが湧かないかもしれませんが、すべて教えていきます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎第二新卒歓迎
高卒以上 ≪この仕事は初めてという方・第二新卒者、歓迎します！≫ ◆リーダー経験をお持ちの方 ⇒アルバイトやパートスタッフ、社員など、数名のチームのリーダー経験がある方を想定しています。 ⇒面接では、どんな仕事で、どんなマネジメントをしていたかをアピールしてください。 |
| 募集背景 | ★組織強化を図るべく、オペレーターのまとめ役を募集します！ KDDIの通信サービスのご案内により、実績を築いてきたトップライン。“オペレーションの質”が評価され、最近では大手通信会社からの依頼も多く寄せられています。そこで今回の募集。オペレーター管理の実務経験は問いません。まずはオペレーターとして実務経験を積んでいただき、その後にオペレーターのまとめ役としてご活躍いただけるよう、手厚くバックアップしていきます。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 |
| 勤務地・交通 |
本社／埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イーストゲート大宮ビルA館4F
※転勤はありません。 交通
JR各線・東武野田線・ニューシャトル「大宮駅」東口より徒歩3分
|
| 勤務時間 | 10：00～19：00 |
| 給与 |
固定給制 月給23万円以上 ※年齢は一切関係ありません！能力次第で、昇格や年に4回の昇給が可能です！ ※経験・能力に応じて給与を決定します。 年収例
◎年収350万円……25歳・月給25万円
◎年収400万円……28歳・月給28万円 ◎年収490万円……32歳・月給35万円 |
| 休日休暇 | 月8日休み（シフトによる） 夏季休暇 年末年始休暇 ゴールデンウィーク休暇 有給休暇 慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給あり 人事考課制度（入社4ヶ月目以降、年4回の考課あり） 賞与年2回（7月・12月） ※業績による 交通費全額支給 社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） 社員旅行 家族手当（配偶者／月1万円、子ども／一人につき月5000円） 住宅手当（15,000円／月） 資格手当 （3,000円／月） 引越一時金（会社規定による） |
| 配属部署 | ◆テレマーケティング事業部への配属となります。 トータルで18名が在籍しており、メンバーの平均年齢は27歳という組織です。スタッフ同士の年齢が近いので、明るくにぎやかな雰囲気が特長。あなたも、すぐに馴染んでいただけるでしょう。 |
| 教育制度 | ≪充実の研修制度で、独り立ちをサポートします！≫ ■ビジネスマナー研修 ■商品知識研修 ■新規営業研修 ■オペレーター業務研修 ■管理者研修 ※上記の研修は、随時行なっていきます。 |
| 会社名 | 株式会社トップライン |
|---|---|
| 設立 | 2000年11月 |
| 代表者 | 代表取締役 伊藤 壮 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 104名 |
| 売上高 | 5億6000万円(2015年2月期実績) |
| 事業内容 | ■ネットワーク関連事業 ■インターネット接続仲介業 ■携帯電話販売事業 ■テレマーケティング事業 ■人材派遣業（事業許可番号：(般)11-300489） ■有料職業紹介事業（事業許可番号：11-ユ-300492） ■コールセンター受託事業 |
| 事業所 | 【本社・ソリューション事業部・パートナー事業部】 埼玉県さいたま市大宮区宮町2丁目23 イーストゲート大宮ビルA館4F |
| 関連会社 | 株式会社ハートコール |
| 主要取引先 | KDDI株式会社 ※KDDI株式会社の特約店として、当社はこれまで着実に実績を積み上げてきました！これからも、さらなる飛躍を目指していきます。 |
| 企業ホームページ | http://www.topline-jp.com |
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