| 仕事内容 | ノルマなしの反響営業（設立以来、定着率100％！） ホームページなどを見てご連絡をくださったお客さまに対し、給湯器などの交換を提案する仕事です。状況に応じてお客さまのご自宅を訪問することもありますが、基本的には電話やメールでの対応がほとんど。自分からアポを取ることはなく、100％反響営業です。【具体的な仕事の流れ】 ▼HPを見たお客さまから、メールや電話で「給湯器が壊れたのですが…」とお問い合わせ。 ▼「どんな給湯器を使っていますか？」「どのように壊れたのでしょう？」と状況をヒアリング。 ▼給湯器の種類やお客さまからいただいた情報をもとに、見積りをお出しします。 ▼お客さまから承諾をいただければ、施工スタッフを手配。 ▼工事がスタート。（交換作業は専門の施工スタッフが行ないます） ◎無事に工事が終了したら、事務処理を行なって終了です。 ※トラブルの状況に応じて、お客様先に直接訪問するケースもあります。 ※扱う商品は給湯器をメインに、トイレ、ガスコンロなどの住宅設備。給湯器事業は冬期が繁忙期で、数多くのお問い合わせをいただきます。 【ジョブチェンジも可能です】 まずは営業として活躍していただきますが、仕事を進める中で志向性が変わることもあるかと思います。そんな場合も、たとえば施工スタッフや事務スタッフへのキャリアチェンジが可能。新規事業にも積極的なので、立ち上げに関われるチャンスもあります。また営業だけでなく施工まで手がけたい場合は資格取得も支援！幅広い働き方ができます。入社後「やりたいこと」が変わってきたら、遠慮なく相談してください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
≪職種・業界未経験、第二新卒歓迎≫ ★人物重視のため、学歴・転職回数・前職の雇用形態・就業ブランク、全て不問です！ ■要普免（AT限定可） ■PCの基本的な使い方が分かる方（文字入力、メールの送受信、ファイルが開ける程度でOK！） ※給湯器関連の知識・業界経験などは一切必要ありません。必要な事柄は入社後しっかりお伝えします。 |
| 募集背景 | 家族で「ほっと」できる住まいづくりのために、迅速かつ確実なサービスを提供する当社。とりわけ給湯器の故障・トラブル・緊急対応をメインに、地域のお客様がいつでも温かいお湯を利用できるようにサポートしています。インターネットやお電話での問い合わせで工事依頼までをスピーディに執り行う手法には定評があります。現在ではありがたいことに、多くのお客様の口コミや反響によって業績は好調。今後どれほど忙しくなっても、給湯器のトラブルには誰より早くかけつけられる存在でありたい。そこで、今年の冬が来る前に組織を強化して体制を整えておきたいと考えています。今回は5名以上の採用を予定しています！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員（試用期間3カ月）※期間中の月給・待遇は変わりません（インセンティブのみ試用期間終了後からの支給となります）。 |
| 勤務地・交通 |
【本社】神奈川県横浜市都筑区見花山2-14-102
※本人が希望しない転勤はありません。ずっと神奈川で働きたいという方、歓迎します！ ※U・Iターン歓迎（U・Iターン支援制度あり） 交通
横浜市営地下鉄グリーンライン「都筑ふれあいの丘駅」より徒歩7分
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| 勤務時間 | 10:00～19:00（実働8時間） ※冬場の繁忙期は残業もありますが、シーズン外は遅くても20～21時には帰宅しています。 ※小さな子供がいる社員は時短勤務にするなど、長く働けるように調整しています。 |
| 給与 |
固定給制月給20万円～30万円 ＋ 賞与(2013年度実績最大6ヶ月分！) ＋ インセンティブ（達成給あり） ※経験・能力・意欲に応じて加給優遇いたします。 ※インセンティブは試用期間終了後からの支給となります。 【達成給とは】 社員に頑張りを還元したいという気持ちで設定する営業全体の目標があり、その数字を達成した月ごとにインセンティブが支払われます。その数字に捉われて、お客様へのサービスがおろそかにならないよう高すぎない目標が設定されています。また、営業個々人に設定される目標（ノルマ）はありません。 年収例
26歳（経験1年）年収280万円
32歳（経験2年）年収400万円 30歳（経験3年）年収500万円 ★上記はあくまでもモデル年収です。経験年数ではなく業務の習熟度に応じ、頑張りが還元されていきます！ |
| 休日休暇 | ■隔週休2日制（水曜＋隔週1日／シフト制） ┗なるべく火曜・木曜を休日にして連休になるよう調整しています。 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■ＧＷ休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※子供の行事に合わせて、土日・祝日でも休めるよう、社員同士で協力し合っています。 ※今後、多様な働き方ができるよう、土日・祝日休みの形態もご相談いたします。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（2月・8月…★2013年度実績最大6ヶ月分！） ■交通費支給（月1万5000円まで） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当 ■資格取得支援制度あり ■海外研修あり（サイパンやタイ、セブ島などに行きました！） ■U・Iターン支援制度あり（社内規定による引越し支援制度） ■車通勤（要相談） |
| 配属部署 | あなたと共に働く営業は8名、男女比は6:2です。平均年齢30歳と若い部署であり、中途入社率も高め。元アパレル業界出身のメンバーや、自動車販売などを経てギフトアールに入社した先輩も。前職はさまざまで、皆未経験から仕事を覚えてきた実績があります。 ★年齢に関係なくキャリアアップ！ 立ち上げメンバーの一員である横山（30歳）は最近、営業部の部長に昇格。当社では、営業一人ひとりに売上の目標を課しているわけではありません。なので、売上よりも責任感や仕事への真摯な姿勢を評価されての昇格です。年齢に関係なく、上を目指せるのも当社の自慢です！ |
| 教育制度 | ▼入社後は、まず当社の事業説明などを簡単に座学にて行ないます。 ▼その後すぐに、電話対応の研修をスタート！敬語の使い方からきっちり学んでいただきます。『感じの良い対応とはどんなものか』を徹底的にマスターするために、当社でご用意したトークスクリプトを見て勉強したり、先輩の声を録音したものを聞いてみたり、先輩の電話をモニタリングして真似したり…。様々な方法を駆使して電話対応を極めていただく期間を、1ヶ月～3ヶ月設けています。 ▼電話対応の研修と並行して、随時先輩と一緒にお客様先を回ります。現場でどんなやりとりが行なわれているか、必要な知識はどんなものかを見て学んでください。 |
| 会社名 | 株式会社ギフトアール |
|---|---|
| 設立 | 2012年3月 |
| 代表者 | 代表取締役 荻野 隆 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 20名 |
| 売上高 | 9億円8000万円（2020年2月期見込み） 8億円（2019年2月期実績） 7億円（2018年2月期実績） 6億円（2017年2月期実績） 4億5000万円（2016年2月期実績） 4億円（2015年2月期実績） 3億1000万円（2014年2月期実績） 1億7000万円（2013年2月期実績） ※設立当初から無借金経営を続けています。 |
| 事業内容 | ◇住宅設備機器の販売 ◇住宅設備機器の取付工事・リフォーム ◇コンサルティング事業など [取得認可] 横浜市水道局指定工事店 指定番号 『第2512号』 ガス機器設置スペシャリスト 登録店 『第04729号』 特定液化石油ガス設備工事事業 『第24005号』 財団法人日本ガス機器検査協会 登録店 ガス消費機器設置工事監督者 ガス可とう管接続工事監督者 給水装置工事主任技術者 温水床暖房技術者 液化石油ガス設備士 第ニ種酸素欠乏危険作業技術者 第ニ種電気工事士 |
| 事業所 | 本社／神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-3 DSMビル7階 |
| 関連会社 | 「ほっとハウスの給湯専門店」 (給湯器) 「ほっとハウスのガスコンロ専門店」 (ビルトインガスコンロ) 「ほっとハウスのトイレ専門店」 (トイレリフォーム/便器・便座交換) 「ほっとハウスの滑り止め専門店」 (石材滑り止め/防滑施工) 「ほっとハウスの住宅設備専門店」 |
| 主要取引先 | TOTO株式会社 株式会社LIXIL(旧INAX) パナソニック電工株式会社 リンナイ株式会社 株式会社ノーリツ パーパス株式会社 株式会社パロマ 株式会社ハーマン |
| 企業ホームページ | http://xn--p8jatc7k2g.com/ |
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