- 【事業内容】
- 大阪ガス委託業務(ガス器具販売・サービス/住設機器の販売・施工/増・改築、リフォーム、介護設備/ガス工事設計、施工)
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 【営業事務】面接1回!できるだけ多くの方とお会いします。 当社は大阪ガスをご利用のお客様に対し、平野区に特化してアフターサービスを担当しています。あなたには営業事務の仕事を通じて、お客様と営業の橋渡しになっていただきます。修理や点検を必要とするお客様のもとへ、営業がいつでも駆けつけられるようにサポートすることで、地元のお客様の快適な暮らしをお手伝いしましょう。<具体的な仕事内容> ■お問い合わせ対応 ⇒お客様から「栓を開けてもガスがつかない!」「火がつきにくいから、ちょっと様子を見てくれない?」といったお問い合わせを受けたら、状況をできるだけ詳しく伺った上で訪問日時をお約束。担当営業に報告し、専用システムにも登録します。お問い合わせ件数は多くても1日1人あたり20件程度。まずはお客様のお話をしっかり聞くことが大切です。 ■お知らせやご案内 ⇒1年以内に1回実施するガス器具確認のご案内や、新製品発売のお知らせを電話ですることもあります。「○○と聞かれたら△△と答える」といった細かいトークマニュアルもありますので、誰でもわかりやすく必要な情報を伝えることができます。 ■データ入力 ⇒訪問日時や製品の利用状況、家族構成など、お客様の情報を専用システムに随時入力します。また、営業から受け取った伝票や契約書などの内容も登録。丁寧に記録されているほど、営業もお客様とスムーズにお話を進めることができます。「明日は○○様に契約書をいただくのを忘れないでくださいね」など、営業に声をかけることも大切です。 ※お客様とは基本的に電話でのやりとりとなりますが、まれにお客様が本社まで来られることも。その際は、会議室へのご案内やお茶出しなどをお願いします。 ※専用システムにはフォーマットを使って情報を入力しますので、難しい操作は不要。すぐに使いこなせるようになります。 |
---|---|
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【業界&職種未経験・第二新卒・職種転換・社会人デビュー、歓迎!】 ■人物面を重視した選考を行ないます!学歴や前職の雇用形態、就業ブランクも問いません! |
募集背景 | 50年以上にわたって平野区の大阪ガスサービスショップとして歩んできた当社。現在、15人の営業メンバーが担当しているお客様を、3人の営業事務でフォローしている状況です。ここに営業事務の仲間が増えてくれれば、営業事務1人あたりの仕事量もより適正化できますし、適正化できた分だけ、今まで以上にお客様へのきめ細やかなフォローが可能になります。そこで今回の募集に至りました。知識や経験は必要ありませんので、少しでも興味をお持ちの方はご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与は月給16万円となります。そのほかの待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
本社/大阪府大阪市平野区瓜破東1-1-34 【転勤はありません!U・Iターン歓迎!】
交通
市営地下鉄谷町線「喜連瓜破(きれうりわり)駅」より徒歩3分
|
勤務時間 | 8:45~17:30(実働7.5時間) ★残業はほとんどありません!多いときでも月20時間程度。営業事務は遅くても19時までに全員が退社しています♪ |
給与 |
月給17万5000円以上+皆勤・精勤手当(2000円以上/月) ★毎月平均5000円の皆勤・精勤手当を全社員が支給されています! ※経験や能力を考慮の上、当社規程により加給・優遇します。 年収例
◎400万円/31歳・経験5年目
|
休日休暇 | ■週休制(毎週日曜)、祝日 ■夏季休暇(5日)、年末年始休暇(5日) ※日数は2013年度実績 ■有給休暇、慶弔休暇 ※毎週日曜の休み以外に、月1~2回の会社指定休があります(年間18日/シフト制)。 ※日曜勤務となる場合あり(月に1回程度/ローテーション制)。その場合は、同じ週のほかの曜日に振替休日を取得していただきます。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(毎年4月)、賞与年2回(7月・12月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(2万円まで/月) ■住宅手当(入社1~3年目:1万円、4~6年目:1万1500円、7~9年目:1万3000円、10年目以上:1万5000円 ※すべて月額) ■皆勤・精勤手当(2000円以上/月)⇒1ヶ月間、無遅刻・無欠勤の場合に支給。現在、毎月平均5000円を全社員が支給されています! ■残業手当⇒100%支給します。 ■報奨金制度⇒全社員を対象に毎月MVP1名を決定。見事にMVPに選ばれると、ギフトカードが贈呈されます! ■退職金制度 ■制服貸与 |
みーんな、のびのびと働いています♪ | あなたの先輩となるのは営業事務の中辻(入社31年目)・若林(入社5年目)・上野(入社1年目)。とても仲がよく、質問や相談をするときもお互いに余計な気を遣うことは一切ありません。他愛もない話で盛り上がることもよくあり、笑顔が絶えない職場です。 営業事務だけでなく、社長や営業を含めた全社員の仲がいい当社。社員のほとんどが中途入社者で、「大阪ガスのサービスショップという安定性に惹かれた」「平野区近隣で長く働きたい」といった理由で、業界も職種もまったくの未経験から転職してきたメンバーが多数います。繁忙期にあたる冬を乗り越えたときには、みんなで飲み会に行くことも多いですよ。 |
3人の先輩をお手本にしてください♪ | 入社後は、電話対応の方法を中心に教えていきます。はじめの1ヶ月間は、あなたは基本的に電話はしません。先輩が電話する様子を横で見聞きしながら、言葉遣いや声のトーン、話の切り出し方、専門用語などを覚えることで、全体的な仕事の流れもつかんでいきましょう。最初はなじみのない言葉もたくさん出てきますし、お客様によって状況や対応方法が異なりますので、難しく感じることも多いかもしれません。ですが、焦る必要はまったくありません。時間をかけて基礎を固め、お客様からも営業からも頼られる存在を目指しましょう。 また、大阪ガス主催の研修でも、新製品やお問い合わせ対応に関する知識を習得することが可能です。 |
会社名 | 株式会社山岡商店 |
---|---|
設立 | 1963年 |
代表者 | 代表取締役社長 山岡 敦弥 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 28名(2023年11月時点) |
売上高 | 5億2000万円(2023年1月期実績) 5億円(2022年1月期実績) |
事業内容 | 大阪ガス委託業務(ガス器具販売・サービス/住設機器の販売・施工/増・改築、リフォーム、介護設備/ガス工事設計、施工) |
事業所 | ■本社/大阪府大阪市平野区瓜破東1-1-34 ■営業所(平野店)/大阪府大阪市平野区平野本町4-11-14 |
企業ホームページ | http://www.g-c-y.co.jp/ |
採用ホームページ | 地域に根ざし暮らしの安心を守る 大阪市平野区で大阪ガスサービスショップとして地… https://en-gage.net/g-yamaoka-nakae_saiyo |
大阪ガスサービスショップくらしプラス 株式会社山岡商店の【営業事務】面接1回!できるだけ多くの方とお会いします。(704890)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。