- 【事業内容】
- ■ITインフラに関するシステム・インテグレーション業務 ■PC・サーバーの導入および設置後の保守・技術サポート業務 ■ヘルプデスク・ITインフラのアウトソーシング業務
勤務地
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職種×勤務地
職種×業種
ゲイトウェイ・コンピュータ
株式会社
| 仕事内容 | ITサポートエンジニア★残業は月20時間以内！ 外資系企業にて、ITトラブルの問い合わせ対応をしていただきます。業界は、金融・製造・医療などです。ヘルプデスクの他、サーバ構築などを手がけることも可能です。進捗報告の際などに英語を使うことも多く、英語力も活かせるお仕事です。【具体的な仕事内容】 スキルに合わせて、下記いずれかをお任せします。 [1]定期訪問やプロジェクト対応によるインフラサポート業務 外資系のお客様といっても、日本では規模が小さくIT専任の社員の方がいらっしゃらない場合もあります。当社が、ヘルプデスクを受付、リモート等で対応したり、物理的な作業が必要になる場合には定期的に訪問して対応したりします。また、お客様の海外IT部署と協力して行なう業務などもあります。 [2]お客様先での社内ヘルプデスク業務、サーバマネジメント業務 お客様先に常駐し、社員の方々からの問い合わせに対応します。具体的には、システムに関する問い合わせ対応、電話・メール・リモート・オンサイトでの対応業務、お客様の海外IT部署へのエスカレーション業務などです。また、お客様社内のサーバ運用・管理業務に携わることもあります。 【入社後の動き】 入社後は既存チームへ配属となります。先輩によるOJT研修を通して業務を覚えていってください。［1］であれば、先輩に同行しどのように対応するのかを把握することから始めましょう。［2］の場合は、先輩の隣に座り、業務の進め方を覚えることからスタートします。その他、社員が主催の勉強会やメーカー企業の講習・研修などに参加することも。技術を磨いていけます。また、英会話スクールの受講をサポートする制度もあり、英語力向上のバックアップも行なっています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問
【職種未経験歓迎！】 ■ITのテクニカルサポート、またはインフラエンジニアなどの技術職の経験をお持ちの方 ■英語が使える方（目安：TOEIC600点程度） ※上記2点を満たす方の募集となります。 ※学歴は不問です。 ※必須ではありませんが、ネットワーク・サーバの知識があれば即戦力としてご活躍いただけます。 |
| 募集背景 | 30年以上前から外資系企業と取引し、情報システム部門に関するサービスを提供してきた当社。長年にわたる取引実績から、すでに強固な信頼関係を構築しています。今後は自社開発のクラウドサービスも展開し、事業拡大をしていきたいと考えています。そのためには、まず既存事業をさらに伸ばして企業基盤を固める必要が。そこで今回、12月までに5名の増員をすることになりました。 |
| 雇用形態 |
契約社員
契約社員（正社員への登用制度あり）★多くの社員が3年程度で正社員になっています。 ※契約更新は1年毎になります。 |
| 勤務地・交通 |
秋葉原本社もしくは東京23区内のお客様先
※当社請負先（外資系企業を中心とする大手企業です） ※転居を伴う転勤はありません。 ※希望される方は、福岡県福岡市での案件もあります。 交通
勤務先企業によって異なります。
本社／JR各線、東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス線「秋葉原駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00（実働8時間） ※残業は月平均20時間以下です。 ※勤務先によって異なることもあります。 |
| 給与 |
固定給制 月給30万円以上 ※経験・能力等を考慮し、加給優遇いたします。 年収例
370万円／25歳・経験3年
450万円／30歳・経験5年 600万円／37歳・経験7年 |
| 休日休暇 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始（6日） ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 【年間休日120日】 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（契約更新時） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■時間外勤務手当 ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 ■財形貯蓄制度 ■社員持株制度 ■スキルアップ支援(各種資格取得、英会話※資格取得費用負担あり） ■保養所、各施設利用（ホテル・ゴルフ場・スポーツクラブ・レストランなど） ――スキルアップ支援制度について―― 当社では、社員自らが手を挙げて、取り組みたい研修を提案します。希望者はその研修が、実務においてどのように役立つのか、研修によって身につけた知識やスキルをどのように活かすつもりなのか、といったことについて提案書を提出。承認を得られた場合には、研修にかかる費用を会社が負担いたします。これまでにはPMやITIL Expertなどの資格を取った社員もいました。 |
| 配属部署 | ソリューション推進部アウトソーシングGもしくはサービスデスクGへの配属となります。現在48名のエンジニアが所属しており、平均年齢は37.9歳、男女比は3：1、80％が中途入社者です。前職はフィールドエンジニア、ヘルプデスク、社内SEなど、IT業界で活躍していたメンバーが中心。また、社内ではフットサルやバンドなどのチームを作っている方もいます。 |
| 教育制度 | 【随時、学べる環境です！】 ＩＴメーカーが開催している研修等に参加することができます。また、当社へメーカー企業の方が講師として来社しての講習も、月2回程度開催しています。なお、当社のメンバーが講師として勉強会を実施することも。経験の浅い方などにとっても参加しやすく、無理なく知識を深めていくことができます。 【ＩＴだけでなく、英語も学べる環境です！】 外資系の企業で仕事をする機会が多い当社。そのため、英語力を磨くためであれば、当社は支援を惜しみません。たとえば、英会話スクールに通いたいという希望がある方には費用の約半分を負担します。 |
| 会社名 | ゲイトウェイ・コンピュータ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1982年11月17日 |
| 代表者 | 代表取締役 林 秀一 |
| 資本金 | 4725万円 |
| 従業員数 | 89名 |
| 売上高 | 35億84万円（2018年3月期実績） 32億5177万円（2017年3月期実績） 35億4946万円（2016年3月期実績） 32億4608万円（2015年3月期実績） |
| 事業内容 | ■ITインフラに関するシステム・インテグレーション業務 ■PC・サーバーの導入および設置後の保守・技術サポート業務 ■ヘルプデスク・ITインフラのアウトソーシング業務 |
| 事業所 | 東京本社／〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番1-16 KONKOビル4F 千住商品センター／〒120-0043 東京都足立区千住宮元町28-6 太成倉庫内 GWC SINGAPORE PTE LTD／1 North Bridge Road #6-12 High Street Center Singapore 179094 |
| 関連会社 | 三谷セキサン株式会社（東京証券取引所市場 第一部上場） |
| 企業ホームページ | http://www.gateway.co.jp/ |
| 採用ホームページ | ゲイトウェイ・コンピュータ株式会社 私たちが最も大事にしていること「Smile Gate… https://en-gage.net/gateway_saiyo |
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