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テストセンター運営スタッフ 【未経験・既卒・第二新卒 歓迎!】の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/10/09 - 2014/11/05)

テストセンター運営スタッフ 【未経験・既卒・第二新卒 歓迎!】
契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
試験を受ける方たちに、なくてはならないサポート役です。
当社は、IT系や語学、国家資格など様々な資格試験を実施する「テストセンター」の運営を行なっています。あなたにお任せするのは、その受験者を支えるサポート役。受付での手続きや試験監督はもちろん、トラブル対応や報告書作成業務など、仕事内容は幅広いものです。

多くの時間を費やし、勉強を重ねてきた受験者が実力を発揮するために、あなたの目配りや気配りは、とても重要な意味を持っています。責任も多く日々緊張感のある仕事です。だからこそ試験終了後、受験者に頂く「ありがとう」の言葉は何より嬉しいもの。受験者にとっての大切な人生の節目を支えることができた…そんな充実感を味わえる仕事でもあります。

今回は、未経験から幅広く募集を行ないます。仕事を進めるうえで大切なことは、研修でしっかりお伝えしていきます。「誰かの役に立ちたい」そんな志を持つあなたに、ぜひお越しいただきたいと思っています。

募集要項

仕事内容
テストセンター運営スタッフ 【未経験・既卒・第二新卒 歓迎!】
IT系や語学、国家資格などコンピュータで配信する試験運営を行なっている当社。あなたにはテストセンター運営スタッフの一員として、様々な仕事をお任せしていきます。座学による研修やOJTでの研修など、しっかりと仕事を覚えられるようにサポートしていきますので、未経験の方でもご安心ください。

≪主な仕事≫
■テストセンター業務
└受付、受験者対応、試験監督
└スケジュール確認
└トラブル対応
└テストセンター内のファシリティ維持、備品の管理など

■マネジメント業務
└日ごとの業務シフト作成
└スタッフへのトレーニング
└集計作業、報告書作成、ファイリング、書類整理
└運用計画、運用改善など

まずはテストセンターの運営に関わる仕事からスタートし、徐々にマネジメント業務へ仕事の幅を広げていきます。仕事内容は多岐にわたりますが、一つひとつ覚えていきましょう。

また、英語で実施される試験もありますので、難しい英語は使いませんが、基本的な英語力は必要です。

◎ポイント1…ホスピタリティ
ただでさえ緊張している受験者が、リラックスして試験に臨めるように、さりげない目配りや気配りが大切です。笑顔と丁寧な対応で、集中して受験できる環境を作り上げてください。

◎ポイント2…チームワーク
運営スタッフは複数で協力しあって仕事に取り組みます。例えば、受付が混雑したら、互いに声を掛けあいながら仕事を分担するなど、円滑なテストセンター運営のため、協力体制を大切に仕事へ取り組んでください。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

≪未経験・既卒・第二新卒 歓迎!≫ 学歴不問
募集背景 コンピュータを介した様々な試験(CBT)事業において世界的なリーディングカンパニーであるプロメトリックグループ。当社はその日本法人で、国内には3ヶ所の直営テストセンターと、提携企業・団体により運営されている200ヶ所以上の公認テストセンターがあります。

御茶ノ水ソラシティにあるテストセンターは、3ヶ所ある直営テストセンターの一つ。現在は、社員とアルバイトスタッフ25名ほどが勤務しています。資格取得の人気が続く状況の中、より手厚く質の高いサービスを提供するため、今回新たなメンバーを募集することになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※1年ごとに契約更新。最長3年。
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変動はありません。
勤務地・交通
〒101-0062
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ アカデミア5F
交通
JR中央線・総武線「御茶ノ水」駅 聖橋口から徒歩1分
東京メトロ千代田線 「新御茶ノ水」駅 B2地上出口徒歩1分または地下出口直結
東京メトロ丸の内線 「御茶ノ水」駅 出入口2から徒歩4分
※駅近の好立地。御茶ノ水駅前には飲食店がたくさんあります。
勤務時間 8:00~22:00(シフト制 実働8時間)
※それほどの頻度ではありませんが、残業にも対応できる方。

▼シフト例
8:00~17:00/10:30~19:30/13:00~22:00 など
※休憩1時間
給与 月給20万円
休日休暇 ■週休2日制(月8~10日、シフト制)
※テストセンターは原則毎日運営しているため、シフト制での勤務になります。
■夏期休暇(5日)、年末年始休暇(12/29~1/3)
■年次有給休暇、慶弔休暇

※年間休日数は125日程度(2014年度は128日)
福利厚生・待遇 ■昇給あり
■賞与あり
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給
■残業手当
■出張手当
配属部署 御茶ノ水ソラシティ テストセンターでの勤務となります。勤務地は2013年4月に開業したばかりの新しい大型複合ビル。そして、テストセンターも2014年4月に移転オープンしたばかりなので、新しくてとてもキレイです。

現在、御茶ノ水ソラシティ テストセンターでは、社員とアルバイトスタッフ25名ほどが受付・試験監督として働いています。入社後は先輩がしっかり仕事を教えていきますので、ご安心ください。
教育 当社では様々な資格試験を実施していますので、運用も異なります。覚えていただくこともありますが、充実した研修体制でサポートしていきます。

▼ステップ1 座学
始業準備に始まり、受付、試験監督、終了業務までの業務全般の一連の流れ、内容についてマニュアルを使用して学びます。

▼ステップ2 OJT
先輩と一緒に実務を行ないながら、ビジネスマナーや専門知識などを身につけていきます。

▼ステップ3 アフターフォロー
OJTの期間が終わっても、自信を持って一人立ちできるように周囲の先輩からのフォローは続きます。

※未経験からスタートした先輩がたくさん活躍しています。

会社概要プロメトリック株式会社

会社名 プロメトリック株式会社
設立 1991年3月
代表者 ジェームズ・ヘーゲンブッシャー
資本金 1億6,012万5,000円
従業員数 約110名
事業内容 CBT(Computer Based Testing/コンピュータ・ベースト・テスティング)事業
事業所 【本社】
〒101-0062 
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ アカデミア5F

【直営試験会場(テストセンター)】
・御茶ノ水ソラシティテストセンター
〒101-0062 
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ アカデミア5F

・名古屋駅前試験会場
〒453-0015 
愛知県名古屋市中村区椿町1-16 井門ビル8F

・大阪 中津試験会場
〒531-0071 
大阪府大阪市北区中津1-11-1 中津センタービル7F

その他に、提携企業または団体により運営されている公認テストセンターが全国に200ヶ所以上あります。
企業ホームページ http://www.prometric-jp.com/
個人名の表記について
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