仕事内容 |
企業研修コーディネーター ※家族・住居手当など、充実の待遇をご用意。 当社が運営する研修用宿泊施設や、貸し会議室『FUKURACIA』で開催される企業研修を、打ち合わせから実施まで一貫して携わっていただきます。顧客より研修の概要や要望をヒアリングし、備品など各種手配を漏れなく行なってください。依頼のリピート率の高さが強みの当社では、求められた要望に応えることはもちろん、さらに細部まで気を配って細やかな提案をすることで、「次回の研修も○○さんにお願いします」と言われる喜びを得られます。あなたのホスピタリティで、企業研修を成功に導いてください。
【STEP 1/クライアントと打合せ】 研修日が近づいたら、クライアント企業の人事担当者と打合せを実施。全体予算や、研修に必要な備品や設備を確認し、全体像を確認します。
【STEP 2/社内各部門への提案・調整】 研修当日に必要な備品や設備のほか、たとえば社内の他部門へ料理や装飾・照明などの演出を手配。顧客の予算内に収まるよう、気を利かせて料理などのグレード調整を提案することもあなたの仕事です。 ★著名な講師紹介など、企業研修を成功に導くために、自身の裁量で外部リソースの活用も可能です。
※POINT…重要になるのはホスピタリティ。リピート顧客であれば、食事・飲み物の好みや、前回利用した会場や設備を把握しておき、クライアントに「かゆい所に手が届く」と言われるサービスを実現してください。
【STEP 3/研修当日の実施サポート】 企業研修が無事に終了するまで、クライアントを丁寧にバックアップ。最後の最後まで“思いやり”を持ってお手伝いすることが、高いリピート率につながります。
※年間約250社のコーディネートを担当します。 ※既存顧客が毎年恒例で開催している研修に合わせて、営業の代わりに電話でアプローチする場合もあります。 |
応募資格 |
大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■大卒以上 社会人経験を3年以上お持ちで、顧客のために主体的に行動できる方。 ※営業からのキャリアチェンジなど、職種転換を歓迎いたします。(業界経験不問)
◎ここがポイント! ―――――――――――― 前職での経験は問いません。営業はもちろん、たとえば事務をやっていたものの、「もっとお客様と関わりを持って仕事をしたい」「自分ならではの気くばりで、お客様の満足度を高めてみたい」などの意欲がある方にとっては、能力を活かしながら成長できる環境です。積極的に行動に起こせる方、チームワークを活かして仕事を進められる方、ぜひご応募ください。
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募集背景 |
業績好調につき、主力事業の組織強化を図ります。
稼働率99%を誇る、法人向け「宿泊研修特化型ホテル事業」と、一般のお客様に宿泊空間を提供する「宿泊事業」、「貸し会議室事業『FUKURACIA(フクラシア)』」を強みとし、ホテルならではのホスピタリティを提供する当社。昨今の風潮では、多くの企業で新しく社員を迎えるよりも既存社員を教育しようという傾向が強く、特に「宿泊研修事業」への依頼が増加中。業績も好調です。さらなる事業拡大を目指す今、営業と共にお客様をサポートしてくださる方を求めています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間は3ヶ月となります。尚、その間の給与・待遇は変わりません。 |
勤務地・交通 |
■東京/中央区晴海3-8-1 ■大阪/大阪市住之江区南港北1-7-50
≪東京≫ 晴海グランドホテルは会議室と宿泊施設一体型の研修特化型ホテル。年間3000件を超える顧客をお迎えしています。客室210室、会議室30室、5名~150名まで収容可能。会議室は24時間利用可、全会議室にインターネット環境完備、リクライニングチェアやケータリングサービスもご用意し、キメの細かいサービスに高評価をいただき、高いリピート率を誇っています。事実、客室の稼働率は99%。都内のホテルとして常に稼働率ランキング上位をキープしています。
≪大阪≫ ホテルコスモスクエア国際交流センターは関西最大規模。21階建ての館内には、国際会議にも対応できる346名収容可能な大講堂をはじめ、8名の小規模会議室から164名収容可能な大会議室まで、あらゆる研修・会議も可能な設備を整えています。
交通
東京/都営地下鉄大江戸線「勝どき駅」A3出口より徒歩7分 大阪/大阪市営地下鉄中央線「コスモスクエア駅」より徒歩18分、もしくはサークルバス乗車3分
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勤務時間 |
9:00~18:00(所定労働時間8時間) |
給与 |
固定給制 月給27万円以上(一律食事手当含む) 【想定年収:430万円~550万円】 ※上記は最低保証金額となります。経験・年齢を考慮の上、決定いたします。
年収例
メンバー/年収480万円 リーダー/年収550万円
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休日休暇 |
週休2日制(月9日/月1回程度土曜日出社があります)※暦の関係で、2月のみ月8日となります。 ※顧客は法人企業のため、基本的には土日休みとなります。 ◎有給休暇 ◎GW ◎夏季休暇 ◎年末年始
≪年間休日107日≫ |
福利厚生・待遇 |
■昇給(年1回) ■賞与(年2回/1年で、基本給の5ヶ月分ほどを支給) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■通勤手当 ■家族手当(配偶者:8000円/子ども1人につき2000円) ■住居手当 ・賃貸住宅にお住まいで配偶者ありの場合:家賃の30%(上限3万円)/月 ・持ち家にお住まいの場合:1万円/月 ■チャレンジ手当 ・マネージャー:1万円/月 ・リーダー:5000円/月 ■退職金制度 ■社員食堂 ■寮・社宅有 ■社員割引制度 ■社内表彰制度:年間MVP賞、ギネス賞、月間MVP賞、GOODプロセス賞 など
★「チャレンジ制度」について 6ヶ月間、上位職級や役割にチャレンジできるお試し制度です。成果が伴えば、そのまま正式に昇進・昇格をお約束。その間もポジションに応じたチャレンジ手当を支給いたします。 |
キャリアパスについて |
当社では、多様な職種を経験することで能力を拡げ、ゼネラリストとして活躍できる人材の育成を行なっています。入社以降、研修コーディネーターとして働き続けるのではなく、営業や経営企画部門などへのキャリアパスをご用意しています。幅広い領域で経験を積んでいただき、将来的には当社の経営にも携わっていただきたいと考えています。
こちらのURLで、キャリアパスの具体例をご覧いただけます。ぜひ、ご参考にしていただけばと思います。 【 http://www.maxpart.co.jp/recruit/company/careerpath.html 】 |
配属部署・教育制度 |
東京・大阪にいずれも10名ほどのメンバーが在籍。研修コーディネーターと営業メンバーがチームとなって仕事を進めています。ホテル業界ならではのホスピタリティ精神と、顧客本位の姿勢をもって働くスタッフが、この主力事業を支えています。他の仕事では味わえない“お客様のために”を仕事を通して実感出来るでしょう。
入社後は、職歴・経験に応じて、個別に導入プログラムを組み、研修を実施。また現場配属後も、適時、階層別・職務別の研修を行なっていきます。時には不足している点・伸ばしたい点を話し合い、社員自身で課題を解決するための研修テーマを設定。外部講師を招いてアドバイスを受けながら、最適な研修を実施していきます。 |
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