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インサイドセールス、カウンターセールス、カスタマーサクセスの現在掲載中の転職・求人情報

法人顧客向けカウンタースタッフの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2014/08/18 - 2014/09/14)

法人顧客向けカウンタースタッフ
契約社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日
これまでも、これからも。「知を鐙す 丸善」でありたい。
丸善は、変革のときを迎えています。

明治2年の創業以来、近代日本に西洋の文化や学術をいち早く紹介し、わが国の知的環境づくりを支えてきた丸善。多くの文豪や知識人たちに愛されてきたそのブランドは、確かな地位を確立してきたといってよいでしょう。

ただ、その歴史は決して平坦なものではありませんでした。1990年代からは、事業の再構築や経営統合といった、企業としての大きな難局を打開し、2000年代には他企業との提携も活発化。これまで築いてきた実績やブランドに腰かけることなく、丸善は新たな「知の提供者」としての立ち位置を築いてきたのです。

そしていま。企業としての足腰は再び強く、たくましいものに。グローバリゼーションやIT化、少子高齢化といった時代の変化にも迅速に対応し、日本の新たな知的環境の創造へ取り組んでいこうとしています。変わりゆく時代のなか、ともに次世代の「知を鐙す 丸善」を創っていける方。変革に向かって進む当社に、ぜひとも力を貸してください。

募集要項

仕事内容
法人顧客向けカウンタースタッフ
丸善 丸の内本店にある「ご来店選定コーナー」にて、ご来店いただいたお得意様のご対応をお任せします。店頭でお客様が求める本を探すのをお手伝いしたり、ご注文いただいた書籍の発送手続きをしたり。仕事内容は幅広いものです。ご来店いただくお客様は、大学教授や研究者、企業のコンサルタントの方など様々。基本的に、専門性の高い分野でご活躍されている方が多く、丸善でしか手に入らない書籍などを求めてカウンターにいらっしゃいます。

【お客様は1日に10~20組ほどいらっしゃいます】
カウンター内での接客及び事務処理作業がメインです。
簡単なパソコン操作(ワードやエクセルなど)ができれば大丈夫です。
主な仕事は以下のようなものです。

◎お客様へ請求書を回すために必要となる、書籍の購入データの作成
◎お客様にお届けする書籍の梱包や発送手配
◎店頭に在庫がなかった場合、版元などに取り寄せの問い合わせ
◎電話やメールで届いた選書の依頼に対する対応
◎法人向けに書籍を販売している営業(当社社員)からの問い合わせ対応
└書籍を探したり、取り置きの依頼を受けたり。
◎大学などが主催する選書ツアー(学生が店頭で本を選ぶツアー)などのイベント時のアテンド

【窓口対応の流れ】
▼お客様がカウンターに商品を持ってきます。
▼手書きで伝票を書きおこし、金額を計算します。
▼お持ち帰り分は商品と伝票控えをお渡しします。
▼お届け分は商品をお預かりして、伝票控えのみお渡しします。
※購入費は大学などが一括で支払う場合がほとんど。日々の業務で金銭の授受は発生しません。

【空いている時間は、他の売り場を手伝ったり】
カウンターに立っての接客がメイン。ですがご来店のお客様が少ないときなどは、周りのお手伝いもお願いします。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎第二新卒歓迎

■未経験歓迎・第二新卒歓迎。学歴も不問です。
■基本的なPCスキルをお持ちの方。ワード/エクセルなどの日常的な使用レベルでOKです。
募集背景 時代の変遷に伴って、教育環境も著しい変化を迎えています。特に大学などにおいては、競争は激化の一途。学術研究の更なる充実や特色あるカリキュラム、蔵書の多い魅力的なキャンパスなど…。差別化へのニーズが高まっています。そこで、当社の出番。世界中から取り揃えた8万タイトルを超える書籍をはじめ、様々なソリューション提供が可能な当社への引き合いもまた増え続けています。そこで、増員を行なうことになりました。
雇用形態
契約社員

契約社員
※入社後3ヶ月の試用期間があります。
※正社員になっていただく場合もあります。
勤務地・交通
丸の内本店/東京都千代田区丸の内1-6-4 オアゾ ショップ&レストラン4F
交通
★すべての駅からダイレクトイン。ランドマークで働けます。
JR「東京駅」丸の内北口地下通路より直結
丸ノ内線「東京駅」丸の内北口地下通路より直結
東西線「大手町駅」地下通路より直結
勤務時間 9:00~21:00の間でシフト制での勤務となります。(実働7.5時間)
給与 月給18万円~23万円 ※ほか賞与は年2回(平均2ヵ月分)支給します。
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制)、祝日
■元日
■ビル休館日
■有給休暇
福利厚生・待遇 ■賞与年2回
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用、健康、労災、厚生年金)
■時間外手当

【以下の待遇については正社員登用後に適用となります】
■住宅手当
■家族手当
■役職手当
■資格手当
■退職金制度

会社概要丸善雄松堂株式会社

会社名 丸善雄松堂株式会社
創業 1869年
代表者 代表取締役社長 矢野 正也
資本金 1億円
従業員数 3540名(2023年2月時点)
売上高 322億4400万円(2023年1月期実績)
事業内容 ■書籍・文具等の販売・輸入業/文具品・事務機器・教育機器の製造業
■学術情報提供サービス業/文化・教育催事・学術会議の企画・運営業
■建築工事の施工・管理業務他/不動産の賃貸及び仲介業
■教育事業に関する経営コンサルティング、図書館・教育施設の運営代行・管理業務
事業所 ■本社:東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル
※その他、全国に営業所を展開(https://yushodo.maruzen.co.jp/corp/bases)
関連会社 株式会社第一鋼鉄工業所、株式会社編集工学研究所、Maruzen International Co., Ltd.、株式会社
カルチャー・ジャパン(JCC)、雄松堂ビルディング株式会社、株式会社東京ブックランド、丸善
CHIホールディングス株式会社、株式会社エム・シー・アイ、株式会社サイエンティスト社

※丸善雄松堂株式会社は、丸善CHIホールディングス株式会社の事業会社です。
企業ホームページ https://yushodo.maruzen.co.jp
個人名の表記について
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  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
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