- 【事業内容】
- ◆ビジネス教育事業 ◆人材派遣サービス事業 [般13-09-0047][般05-01-0006] ◆アウトソーシング事業 ◆テレマーケティング事業
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
仕事内容 | スーパーバイザー 「コミュニケーターの育成」と「業務改善」をミッションとし、クライアント先にて改善に取り組む【プロットチーム】。あなたには当チームの運営を、応対品質管理の専任者と一緒に携わっていただきます。ゆくゆくはインストラクター、応対品質管理専任者、プロジェクト統括マネージャー、コンサルタントなどご自身の適性に合わせご活躍ください。 【主な業務内容】 ■オペレーション管理業務 ■オペレーション業務の改善およびコミュニケーターの育成 ■クライアント企業への報告書作成 ■クライアント企業との打ち合わせ など ※プロットチームとは… 「プロット」とは物事の道筋をつけるという意味。チーム運営を行う中で、コミュニケーターの育成を通し、パフォーマンス(生産性)とクオリティ(応対品質)の両方がアップするようにアイデアを出し合い、改善・実施を行なっていきます。このチームでうまくいったことは、他のチームにも導入され、センター全体の成長につながります。 |
---|---|
応募資格 |
高卒以上
高卒以上 25歳~40歳位まで ■コールセンターでの勤務経験をお持ちの方。経験年数は問いません。 ■基本的なPCスキル(Word、Excel)。 ★損害保険・クレジットカード・化粧品業界の経験者、歓迎! ~以下のような方にはぴったりです!~ ・仕事を通して自分の人間力を高めたい方 ・人の成長に喜びを感じられる方 ・ポジティブに物事を捉えられる方 |
募集背景 | 「育成」と「改善」を大切にして運営するプロットチームが4月にスタート。このチームで成功したことは、センターのスタンダードとして導入されます。今回オープニングスタッフとしてSVを募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員・契約社員※3ヶ月の試用期間あり。 |
勤務地・交通 |
中野坂上、江戸川橋、表参道、東神奈川、飯田橋、目白にあるコールセンターでの勤務になります。
※希望を考慮します。 本社/東京都豊島区目白 交通
※勤務地により異なる。
本社/JR山手線「目白駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 9:00~18:00 ※但しクライアント先のシフトにより多少異なります。 |
給与 |
年俸制 300万円~500万円 ※経験・能力により加給優遇致します。 ※1/12を月々支給致します。 |
休日休暇 | 完全週休2日制(土・日 ※勤務地によって異なります)、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆昇給年1回(5月) ◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)、交通費支給(2万円迄/月) ◆各種手当/役職、職能 ◆定期健康診断 |
教育制度 | 【入社時研修】 会社理念やビジョンについて共有するための研修です。 【導入研修】 コールセンター従事者にとって基本となる概念を学びます。 【OJT研修】 実際の業務を、OJTを通して学びます。 【業務知識研修】 クライアント先にて業界・業務知識を習得します。 |
会社名 | 株式会社ドゥファイン |
---|---|
設立 | 1990年6月12日 |
代表者 | 代表取締役社長 恩田 昭子 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 262名(正社員・契約社員72名 、パートアルバイト190名) |
売上高 | 12億6000万円(2017年5月期実績) 11億8000万円(2016年5月期実績) 11億6000万円(2015年5月期実績) |
事業内容 | ◆ビジネス教育事業 ◆人材派遣サービス事業 [般13-09-0047][般05-01-0006] ◆アウトソーシング事業 ◆テレマーケティング事業 |
事業所 | 本社/東京都千代田区神田神保町1-28-3 ドゥファイン第1ビル 秋田支社/秋田県秋田市山王2-1-60 アイデックスビル4F |
企業ホームページ | http://www.dofine.co.jp/ |
株式会社ドゥファインのスーパーバイザー(66629)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。