- 【事業内容】
- ■インストアマーチャンダイジング事業(店頭支援) ■セールスアクティベーション事業(販売・営業支援) ■ショッパーコミュニケーション事業(販促支援) ■フィールドスペシャリスト事業(人材支援) ※人材派遣事業許可番号 派 13-01-0847 ※有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-304849 <資本提携先> 株式会社アサツー ディ・ケイ
勤務地
テレマーケティング、コールセンター運営と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | SV候補 家具・家電の通販事業を展開している企業において、コールセンターの運営業務をお任せします。20名近くのオペレーターをまとめるSVとして活躍してください! お客様と直接お話をしているオペレーターが困っていないかなど常に様子を把握。トラブルがあれば、適切なアドバイスを行ない解決!また、スタッフが何かに悩んでいれば相談に乗ったりすることも。スタッフのモチベーション維持も大切な仕事です。 ※SVになったら…上記の仕事に加え、コールセンターの運営をスムーズにするためのマニュアル作成やデータ入力、オペレーターの教育トレーニングなどもお任せします。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 25歳~40歳位迄 【未経験者歓迎】 ■SVとしての経験は問いませんが、基本的なPCスキルが必須条件となります。レベルとしては、Word、Excelを使って文章作成やデータ入力ができる程度で問題ありません。 ※サービス業界での経験をお持ちの方、即戦力としてご活躍いただけます。 |
募集背景 | 2005年の夏に立ち上がったばかりのテレマーケティング事業。現在、6名のSVが活躍中ですが、すでに人手が足りていない状況です。今後、取引先企業が増えていくことを見越し、SV候補を募集することになりました。 |
雇用形態 |
契約社員
契約社員※正社員登用制度あり。 |
勤務地・交通 |
東京都品川区
※家具・家電を取扱っている大手通販会社でのお仕事となります。 交通
JR「五反田駅」より徒歩7分
東急池上線「大崎広小路駅」より徒歩3分 ■面接地/本社・東京都中央区新川1-25-12 新川フロンティアビル8F 東京メトロ日比谷線/東西線「茅場町駅」より徒歩7分 |
勤務時間 | 8:30~20:30(実働8時間/2交替制) ※8:30~17:00もしくは12:00~20:30の2交替制となります。 ※希望を考慮した上でシフトを組みます。 |
給与 |
固定給制 月給30万円以上 ※経験・能力を考慮した上で、決定します。 年収例
30歳(女性)/経験2年/年収500万円
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休日休暇 | ■月8日以上(シフト制) ■有給休暇、慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年2回 ■交通費支給(月3万円迄)、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当、私服可 |
配属部署・教育制度 | コンタクトセンター事業部は6名のSVと40名のオペレーターで構成されております。さらにSVの内訳は…49歳2名、43歳2名、30歳1名、28歳1名となっています。流通業界での経験を積んできたメンバーが多く活躍中。お客様の声に耳を傾けながら、仕事に取り組んでいます。 ▼入社後3日間はオリエンテーションを行ないます。(会社理念の説明など) ▼現場にて、4日間の研修(一日の流れなどを学んでください) ▼2~3日間はオペレーター業務研修(実際に電話に出てみましょう) ▼SVのもとにつき、経験を積んでいきます。 ▼1ヶ月もたてば一通りの流れを理解することができます。 |
会社名 | 株式会社マックス |
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設立 | 2000年9月7日 |
代表者 | 代表取締役社長兼CEO 平田 敬 |
資本金 | 5000万円 |
従業員数 | 600名 |
売上高 | 43億1439万円(2016年8月期決算) 42億6610万円(2015年8月期決算) 41億1423万円(2014年8月期決算) |
事業内容 | ■インストアマーチャンダイジング事業(店頭支援) ■セールスアクティベーション事業(販売・営業支援) ■ショッパーコミュニケーション事業(販促支援) ■フィールドスペシャリスト事業(人材支援) ※人材派遣事業許可番号 派 13-01-0847 ※有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-304849 <資本提携先> 株式会社アサツー ディ・ケイ |
事業所 | ■東京本社/東京都中央区日本橋茅場町2-13-13 茅場町2丁目共同ビル6F ■大阪支社/大阪市中央区城見1-2-27 クリスタルタワー17F ■仙台営業所/仙台市青葉区本町1-2‐5 第三志ら梅ビル3F ■広島営業所/広島市中区八丁堀7-1 ハイオス広島4F ■福岡営業所/福岡市博多区博多駅前3-6-12 オヌキ博多駅前ビル3F |
企業ホームページ | http://www.macs-agcy.co.jp/ |
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